用戶數(shù)據(jù)是核心資源
深圳云來創(chuàng)始人兼董事長諶鵬飛結(jié)合自己幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐認(rèn)為,如今傳統(tǒng)企業(yè)向移動(dòng)化轉(zhuǎn)變的過程中,需求是多樣而深度的,從展示到互動(dòng)、交易、數(shù)據(jù)、社群是一個(gè)完整的需求,需要的是產(chǎn)品鏈接用戶的必然能力。
對此,易觀智庫執(zhí)行總裁劉怡表示,現(xiàn)在,不少傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)時(shí),只學(xué)了創(chuàng)新模式,忽視了用戶本質(zhì)。“以用戶為核心,是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流,用戶數(shù)據(jù)將是所有的企業(yè)爭奪的核心資源,依托用戶數(shù)據(jù),才能有效地指導(dǎo)營銷、交易和產(chǎn)品升級。”
她指出,在未來的虛擬實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,有三套賬號是最重要的,一是自然人身份的賬號,如身份證、社保的號碼等;二是通信人身份,如QQ、微信賬號、手機(jī)賬號;三是金融人身份的賬號,如支付寶、銀行賬號。如今,互聯(lián)網(wǎng)大佬們大家都在經(jīng)營賬號。“拿到賬號才是拿到了互聯(lián)網(wǎng)的根本,不拿到賬號,所有做的事情都是義務(wù)的,沒有實(shí)質(zhì)意義的,因?yàn)闆]有后續(xù)的商業(yè)模式可以往下發(fā)展。因此,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要重視數(shù)字用戶。”
打好互聯(lián)網(wǎng)化“三大戰(zhàn)役”
易觀國際聯(lián)合創(chuàng)始人、易觀商業(yè)解決方案執(zhí)行總裁、天馬幫創(chuàng)始人楊彬表示,傳統(tǒng)企業(yè)要利用好互聯(lián)網(wǎng)化紅利,以積極態(tài)度擁抱這種新常態(tài),打好互聯(lián)網(wǎng)化三大戰(zhàn)役:“賣貨、聚粉、建平臺”。
微智全景創(chuàng)始人兼CEO 李巖認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空觀下看O2O,主要就是三件事, 第一,突破地理位置的限制;第二,物理空間的突破;第三,打破組織結(jié)構(gòu)。
騰訊財(cái)付通助理總經(jīng)理鄭浩劍以Q錢包的應(yīng)用舉例表示,Q錢包首先通過QQ連接幾百萬、上千萬的合作伙伴;然后在這個(gè)基礎(chǔ)上注入支付的能力;最后,在支付的基礎(chǔ)上提供更多的服務(wù),包括生活服務(wù)號和企業(yè)號。
美樂樂家居網(wǎng)CEO高揚(yáng)指出,傳統(tǒng)行業(yè)需要不斷整合和提升供應(yīng)鏈的能力,為產(chǎn)品的量級生產(chǎn)提供保障,這樣才能在市場競爭中打破暴利,贏得長久發(fā)展機(jī)會,從而為更多的消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)。
深圳有望引領(lǐng)智能硬件創(chuàng)新
未來中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版圖是怎樣的?
易觀國際董事長兼CEO 于揚(yáng)認(rèn)為,下一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮是圍繞著物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件開展的,深圳在其中大有可為。他指出,除了北京,將出現(xiàn)一些互聯(lián)網(wǎng)分中心,比如成都游戲的開發(fā)者、開發(fā)團(tuán)隊(duì)增加得很快;深圳在可穿戴、智能硬件相關(guān)聯(lián)的企業(yè)比較多。
他指出,目前可穿戴設(shè)備的商業(yè)模式現(xiàn)在還是很早期的,還沒有看到一個(gè)可行的商業(yè)模式。未來,可穿戴一定會跟數(shù)據(jù)結(jié)合之后,跟垂直應(yīng)用結(jié)合,完成個(gè)性化的服務(wù)。
相比之下,智能硬件商業(yè)模式,是通過改造原來傳統(tǒng)硬件的低效部分,提供了一個(gè)比原來的硬件更便宜的解決方案,因此,實(shí)際上智能硬件可以通過一個(gè)傳統(tǒng)售賣方式實(shí)現(xiàn)一個(gè)商業(yè)模式,從這個(gè)角度講,智能硬件可能會走得更快。深圳的產(chǎn)業(yè)鏈和研發(fā)能力,將有望讓深圳成為智能硬件中心。