“百善孝為先，羅格朗致力于讓每一位老年人都能夠安全，有尊嚴(yán)的養(yǎng)老!”“因此，盡管市場形勢剛剛走過所謂的‘黃金十年’，在面對未來的‘白銀十年’，羅格朗還會一如既往堅持穩(wěn)定的發(fā)展策略，在堅持品牌化、高效率、高可信度的道路上繼續(xù)走下去!”

　　——羅格朗中國區(qū)首位華人CEO白淦文

　　2014年中國國際社會公共安全產(chǎn)品博覽會，深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司以其獨樹一幟的經(jīng)營理念，為前來參展的友商和觀眾展示出羅格朗集團(tuán)百年巨企的風(fēng)采。本屆安博會羅格朗除了展示傳統(tǒng)的樓宇對講系統(tǒng)外，其老年住宅照護(hù)解決方案與智能社區(qū)管理平臺成為了本屆安博會最大的亮點之一。筆者有幸在安博會現(xiàn)場采訪到了羅格朗中國區(qū)的首位華人CEO白淦文先生，并展開了一次別開生面的行業(yè)對話，在此將白總的精彩發(fā)言整理如下，以饗讀者。

　　行業(yè)首推老年照護(hù)解決方案

　　白總跟筆者介紹道：“ 中國即將成為全球老齡人口最多的國家，在2012年的時候，我國60歲以上的老年人數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.94億，而在2020年將會達(dá)到2.43億，到2025年我國60歲以上的人口數(shù)量或?qū)^3億。從我國人口年齡結(jié)構(gòu)來分析，不難看出中國老齡化在加速，而這也構(gòu)成了一個巨大的市場需求，如何照顧這么多的老人，這已經(jīng)是一個需要迫切解決的社會民生問題。目前羅格朗集團(tuán)在歐洲已有30多年的老年照護(hù)解決方案的應(yīng)用和運(yùn)營經(jīng)驗，是歐洲銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)跑者，而且在整個歐洲市場一直處于領(lǐng)先位置?；谌绱松詈竦酿B(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗，羅格朗把自身優(yōu)勢和中國實際情況結(jié)合起來，已正式投入到國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈。”這意味著視得安羅格朗秉承羅格朗集團(tuán)的一貫理念與強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，將集團(tuán)老年照護(hù)系列產(chǎn)品完美的融合在數(shù)字智能社區(qū)管理系統(tǒng)中。這套解決方案配備羅格朗品牌專屬的老年樓宇對講室內(nèi)分機(jī)，聯(lián)動照護(hù)系統(tǒng)，通過社區(qū)管理平臺，用戶可實現(xiàn)基本安防、老人定制化安防遠(yuǎn)程報警、社區(qū)健康管理等服務(wù)，同時還有提高生活質(zhì)量的服務(wù)平臺等其它適老化服務(wù)等功能。

　　定制安防--老年安防遠(yuǎn)程報警服務(wù)

　　通過白總的講解，筆者了解到羅格朗住宅養(yǎng)老照護(hù)解決方案可以實現(xiàn)定制化安防，系統(tǒng)包括終端和管理中心。其終端室內(nèi)分機(jī)在外觀上根據(jù)老人的生理、心理特點進(jìn)行專門設(shè)計，例如帶顏色的大按鍵和大圖標(biāo)，就是考慮到老人視力和運(yùn)動能力下降而專門設(shè)計，還有大喇叭音量也是照顧老人聽力而專門定制，另外在其它交互操作細(xì)節(jié)上都充分進(jìn)行了考慮。系統(tǒng)的各種傳感器，如手環(huán)報警器、跌倒報警器、床墊報警器、近位報警器、拉環(huán)報警器等，可探測到老人的活動狀態(tài)，傳感器與可視對講的室內(nèi)分機(jī)聯(lián)系在一起，一旦出現(xiàn)老人跌倒、翻身、飲食、漏水等各種異常情況，將自動發(fā)出報警信號，信號會傳達(dá)至管理中心，即社區(qū)服務(wù)站，以此進(jìn)行遠(yuǎn)程通話或報警，同時，該報警信號還會自動傳達(dá)至關(guān)聯(lián)手機(jī)號碼。

　　健康管理--社區(qū)管理化平臺云服務(wù)

　　羅格朗老年住宅照護(hù)解決方案除了可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程報警服務(wù)的定制化安防之外，還可以進(jìn)行社區(qū)健康管理服務(wù)。系統(tǒng)的社區(qū)健康管理平臺可以測量人體八項健康指標(biāo)，包括對血糖、血氧、血壓、心跳、肺活量等進(jìn)行長期監(jiān)測服務(wù)，同時可以給每個成員建立一個獨立的健康檔案，檔案將收錄至云服務(wù)器。由此，社區(qū)內(nèi)的老人可以隨時進(jìn)行體檢，這些信號可傳至業(yè)主家的室內(nèi)分機(jī)上，住戶成員在家便能方便地看到自己或家庭成員的各項身體指標(biāo)數(shù)據(jù)，同時，這些數(shù)據(jù)將分享到社區(qū)醫(yī)院平臺，醫(yī)生可以根據(jù)實時監(jiān)測的持續(xù)性歷史數(shù)據(jù)對人體健康狀況做出正確診斷。

　　生活品質(zhì)--提供豐富多樣適老服務(wù)

　　羅格朗老年住宅照護(hù)系統(tǒng)與智能管理平臺的契合度很高，考慮到老年人在家控制燈光、窗簾等不夠方便，羅格朗產(chǎn)品在結(jié)合智能家居追求的舒適基礎(chǔ)上，提供燈光控制、窗簾控制、安全報警、可視對講等產(chǎn)品，而健康管理的一個室內(nèi)分機(jī)除了過去只有對講系統(tǒng)外，還有身體健康數(shù)據(jù)，體檢狀態(tài)等。當(dāng)然，老年室內(nèi)分機(jī)還可以為老人提供一個更快捷和便利的途徑獲取社區(qū)或社會化的服務(wù)，如洗衣曬被，打掃房間，修理水電，安裝電器;如老年活動召集，從老人生理和心理角度出發(fā)，提供適合的社區(qū)服務(wù)，從而提高生活品質(zhì)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，同時也給物業(yè)帶來增值。

　　眾所周知，中國已提前進(jìn)入老齡化社會，老齡人口基數(shù)大、增速快、高齡化趨勢明顯，老齡化程度嚴(yán)重，成為中國當(dāng)前老齡領(lǐng)域的最關(guān)鍵問題。白總認(rèn)為百善孝為先，為了讓中國千家萬戶的老人都能夠過上有尊嚴(yán)的晚年生活，羅格朗將致力于讓每個老人都能夠安全、體面的養(yǎng)老。面對如此巨大的市場需求，白總說：“國內(nèi)老齡化才剛剛開始，盡管國內(nèi)廠商都意識到這個市場需求龐大，也有不少企業(yè)想做出老年產(chǎn)品，但是都沒有經(jīng)驗，而且現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)老年人并沒有富余資金去承擔(dān)這一部分需求”。羅格朗作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)，積極響應(yīng)政府政策，在行業(yè)內(nèi)率先提出了老年住宅照護(hù)解決方案，將顛覆中國傳統(tǒng)安防行業(yè)，重新打造安防新概念，這同時意味著將帶領(lǐng)行業(yè)走向關(guān)注社區(qū)綜合服務(wù)的道路。“但是，從經(jīng)營理念上來講，羅格朗絕不會只為追求銷量而打價格戰(zhàn)，不顧產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)去壓低價格的手段去推廣產(chǎn)品，這樣有損品牌形象事情羅格朗不會去做。”白總?cè)缡钦f到。

　　品牌升級穩(wěn)健至上持續(xù)發(fā)展

　　在本次行業(yè)對話中，白總還特意提到了在北京剛剛舉行的主題為“智造電氣，用心于眾”的品牌升級新聞發(fā)布會，介紹了羅格朗中國品牌升級的內(nèi)容，包括品牌識別更新、整合提供電氣整體解決方案、企業(yè)社會責(zé)任升級等內(nèi)容，旨在從更加全局的角度出發(fā)，為客戶提供能夠滿足各類需求的整體解決方案。

　　據(jù)悉，白總在品牌升級新聞發(fā)布會上，重點提出了兩個理念：一個是“集成”，一個是“簡單”。集成就是要把所有系統(tǒng)都集成在可視對講上;由此便催生出第二個特征，就是產(chǎn)品必須做到簡單易操作。羅格朗自90年代專注智能家居產(chǎn)品開始，就一直在走品牌化的路線，多年經(jīng)驗決定了羅格朗是一個腳踏實地的供應(yīng)商，專注于與直接客戶進(jìn)行接觸，以此來服務(wù)客戶。在未來，基于越來越多的功能，系統(tǒng)也會越來越趨于集成，這就對平臺有了更高的要求，沒有平臺就沒辦法集成，所以在這種形勢下，大家勢必都會往平臺方向發(fā)展。又以老年住宅照護(hù)解決方案為例，考慮到老年人群體當(dāng)中，某些老年癡呆癥患者，他們的感知力和認(rèn)知力都很弱，也很健忘，所以越是復(fù)雜和難以操作的產(chǎn)品越是難以被接受，而產(chǎn)品的復(fù)雜性，也在一定程度上與為老年人服務(wù)的原則相違背。

　　白總認(rèn)為一個企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵要有理念，而其企業(yè)理念是取決于追求快速盈利還是追求長久可持續(xù)的發(fā)展。羅格朗自1860年成立以來，穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展一直是集團(tuán)所追求的目標(biāo)，因此，在一個經(jīng)歷過世紀(jì)變換和歷史考驗過，有著150余年的企業(yè)來說，無論是怎樣的經(jīng)濟(jì)形勢，羅格朗都能夠經(jīng)受住任何考驗，在立足自身產(chǎn)品穩(wěn)定和經(jīng)營策略穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，羅格朗依然會堅持在追求穩(wěn)定的基礎(chǔ)上謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展。“即便是面對日趨殘酷的價格戰(zhàn)，羅格朗也不會做出因降低價格而改換原材料以致降低產(chǎn)品質(zhì)量傷害品牌的事。”在本次采訪中白總再度強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的重要性。

　　盡管市場形勢剛剛走過所謂的‘黃金十年’，在面對如何迎接下一個‘白銀十年’的問題上，白總從容的回答：“羅格朗還會一如既往堅持穩(wěn)定的發(fā)展策略，在堅持品牌化、高效率、高可信度的道路上繼續(xù)走下去!”