商業(yè)模式專家預(yù)測醫(yī)療保健在不久后的服務(wù)、消費和支付方式中會出現(xiàn)大規(guī)模的變化。
隨著數(shù)字醫(yī)學(xué)和移動技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在可以為病人提供實時醫(yī)療而無需訪問實體診所。
可穿戴傳感器和移動設(shè)備可以產(chǎn)生實時的心電圖，還有其他正在發(fā)展的技術(shù)使得從遠(yuǎn)程接收診斷數(shù)據(jù)變?yōu)榭赡堋?/p>
在蘋果的全球開發(fā)者大會上， 軟件工程高級副總裁Craig Federighi推出了HealthKit，一套為開發(fā)人員準(zhǔn)備的新工具，允許開發(fā)人員整合病人的健康數(shù)據(jù)到iOS 8新的應(yīng)用程序。
耐克將成為Health支持的第三方應(yīng)用程序之一。其他在蘋果提到的應(yīng)用程序中包括Fitbit，iHealth以及Wahoo Fitness，它們將來自多種應(yīng)用的數(shù)據(jù)融入到單一的平臺中， Health應(yīng)用將可以成為一種通用的醫(yī)學(xué)診斷工具。
“開發(fā)人員開發(fā)了大量的醫(yī)療設(shè)備和相應(yīng)的程序，它可以監(jiān)控你的運動水平、心率、體重和高血壓及糖尿病等慢性病，”Federighi說。“但目前為止，這些應(yīng)用程序收集的信息還保存在筒倉中。你還不能獲得關(guān)于健康情況的一個簡單且綜合的描述。但是現(xiàn)在你可以通過HealthKit實現(xiàn)。 HealthKit提供了一個平臺，應(yīng)用程序可以提供關(guān)于你運動和健康的綜合描述”。
一開始，蘋果與梅奧診所合作，開發(fā)了一個集成HealthKit的應(yīng)用程序，為患者提供了一個方便的平臺來監(jiān)測吸收和燃燒的卡路里量，體重和血壓等指標(biāo)。
蘋果還與梅奧和Verona-based Epic Systems合作，把實時個人醫(yī)療數(shù)據(jù)與醫(yī)療保健提供方進(jìn)行連接。想象你收到醫(yī)生的短信--提醒你血壓上升，血糖水平下降或你的膽固醇水平已經(jīng)改變。
然后想象如何將所有這些技術(shù)整合到一個高效的虛擬平臺上，病人和醫(yī)生可以馬上看見，這樣將創(chuàng)建一個更有效和及時的醫(yī)療服務(wù)平臺。
最后，想象一下生活質(zhì)量的改善和醫(yī)療成本的降低，因為很多問題在疾病惡化之前的初期就會被發(fā)現(xiàn)并介入治療。
“沒有什么事比現(xiàn)今系統(tǒng)將被重塑更具有預(yù)見性，”商業(yè)模式專家和作家Kay Plantes說。“業(yè)內(nèi)人士應(yīng)該有且只有一個驅(qū)動因素：我們該如何改善醫(yī)療效果同時降低成本?作為一個國家，我們相對于其他國家在醫(yī)療保健方面花了更多的錢，但卻達(dá)到了更糟糕的健康狀況。”
Plantes說資本競爭力擾亂了效率低下或客戶服務(wù)差的市場。
“沃爾瑪顛覆了主要街道的零售業(yè)務(wù)、史泰博顛覆了當(dāng)?shù)氐霓k公用品供應(yīng)商，谷歌顛覆了大英百科全書，蘋果的iPhone和iPad顛覆了微軟的 Windows。顛覆為消費者創(chuàng)造了極大的好處，同時還降低了成本。產(chǎn)品、類別、公司和整個行業(yè)都可能被顛覆。顛覆的唯一屏障是我們國家有太多的權(quán)貴資本主義，” Plantes說。
“如果我們能讓人們更健康，更早地診斷出健康問題，同時還可以獲得花費更少但依然擁有專業(yè)的健康治療，我們將針對醫(yī)療健康花費方面做進(jìn)一步的努力，” Plantes說。 “所有其他行業(yè)都在考慮如何以更少的花費做更多事情來提高顧客的健康水平。醫(yī)療保健、政府和高等教育這三個部門需要更激進(jìn)的再造，因為顛覆的時機(jī)已經(jīng)成熟。”
因為顛覆，將會有公司勝出，也會有公司失敗。還記得DVD、Netflix和藍(lán)牙技術(shù)聚合帶來的轟動效應(yīng)嗎?
最近一份由麥肯錫編寫的名為“美國醫(yī)療保健公司如何在顛覆中茁壯成長”的白皮書，證實了Plantes關(guān)于變化的預(yù)言。
數(shù)字時代，移動技術(shù)的所有應(yīng)用，結(jié)合了醫(yī)療支付法案要求的改變來加快這些顛覆的步伐。麥肯錫報告還指出，ACA為醫(yī)療保健系統(tǒng)帶來了3000多萬的保險患者。
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