導(dǎo)語:智能家居市場一直難以形成規(guī)模,究其原因,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為主要是沒有成熟的商業(yè)模式。隨著幻騰智能、古北(Broadlink)、歐瑞博等輕智能家居企業(yè)的興起,是否會刺激到智能家居市場?在產(chǎn)業(yè)鏈左右夾攻的狀況之下,安防企業(yè)除了賣產(chǎn)品,還可以提供什么?如何贏得更多話語權(quán)?
文/楊佳
除了賣產(chǎn)品,安防企業(yè)還可以提供什么?
當(dāng)前智能家居落地最多的項目主要是中高端樓盤、別墅等,對大部分房地產(chǎn)商而言,引入智能家居元素,可以作為一種營銷噱頭或點綴。
長期以來,安防企業(yè)一直把智能家居作為一個專業(yè)市場去經(jīng)營。其中主要以對講企業(yè)為主,比如安居寶、冠林、立林、佳樂、普天天紀(jì)等通過與工程商、房地產(chǎn)商合作來切入智能家居市場。
此外,也有一些提供打包解決方案的企業(yè)。以達實智能為例,其在智能家居行業(yè)扮演著“產(chǎn)品+集成”的角色,不僅給房地產(chǎn)商提供產(chǎn)品,還參與后期集成。從專業(yè)市場生態(tài)鏈來看,系統(tǒng)集成商的地位舉足輕重。“由于我們本身有專業(yè)的工程師,從安裝到維護,解決問題會更快捷,這是我們的強項。”深圳達實智能股份有限公司數(shù)字社區(qū)事業(yè)部集團客戶總監(jiān)劉洪文提到。
然而,智能家居市場推了這么多年,一直無法形成規(guī)模。其中,商業(yè)模式不清晰、缺乏標(biāo)準(zhǔn),一直是安防企業(yè)念叨該市場無法興起的兩個重要原因。
身處互聯(lián)網(wǎng)時代,智能家居行業(yè)生態(tài)鏈已經(jīng)有了很大的改變,主動出擊也好,被迫迎接挑戰(zhàn)也罷,安防企業(yè)已經(jīng)在思考如何定位自身的發(fā)展以及探索更好的商業(yè)模式。為吃到更多的“蛋糕”,除了通過與房地產(chǎn)商、工程商合作,以項目拉動市場這種模式之外,還有兩種:一種是通過電商或者零售的方式面向消費大眾;第二種是,一些具備資金實力和資源優(yōu)勢的企業(yè),通常會推出從硬件到軟件以及自建的網(wǎng)絡(luò)超市,如海康威視。
據(jù)了解,施耐德有兩種商業(yè)模式:除了與房地產(chǎn)開發(fā)商合作,還有一種B2C模式,即針對終端用戶,在天貓銷售全套解決方案系統(tǒng)。施耐德電氣智能空間事業(yè)部市場部產(chǎn)品經(jīng)理束中明介紹,“從我們公司情況來看,目前還是以B2B模式為主,但隨著用戶的消費能力、認(rèn)知度提高,再加上智能終端的日益普及,B2C市場慢慢會發(fā)展起來。”
以??低暈槔?,從硬件到軟件平臺乃至渠道進行了一系列完善。譬如針對微企業(yè)和家庭市場推出了全新設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)攝像機、跨界視頻盒子及報警盒子等,完善螢石云(視頻7)服務(wù)平臺,同時建立了電子商務(wù)平臺“螢石商城”。
把產(chǎn)品“搬”到移動互聯(lián)網(wǎng),這僅僅是開展移動互聯(lián)網(wǎng)的第一步。在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上,打破了相對封閉的競爭格局,面對的不僅只有安防廠商,還有越來越多的創(chuàng)新型公司推出的各種智能化產(chǎn)品。從用戶角度來看,在各種各樣眼花繚亂的產(chǎn)品面前,最終會將目光轉(zhuǎn)向新奇、簡單、實用、時尚,擁有良好用戶體驗的產(chǎn)品。
換言之,面對龐大的消費市場,安防企業(yè)要贏得用戶,除了借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,或許需要跳脫經(jīng)營產(chǎn)品的思維模式,多在用戶體驗、服務(wù)等方面下功夫。同時還要融入互聯(lián)網(wǎng)思維,施耐德電氣智能空間事業(yè)部市場部產(chǎn)品經(jīng)理束中明表示,“我們將朝著互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,未來也有可能找一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作。”
南京普天天紀(jì)樓宇智能有限公司智能事業(yè)部副總經(jīng)理關(guān)玉瑾談到,“一塊是與房地產(chǎn)商戰(zhàn)略合作,以此來推動市場發(fā)展,另外與移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,現(xiàn)在已開始做產(chǎn)品整合和前期準(zhǔn)備。”
但無論是以上哪種創(chuàng)新模式,歸根到底,主要還是通過賣產(chǎn)品來拉動市場增長,隨著單純拼硬件時代的遠去,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,除了提供智能家居產(chǎn)品,安防企業(yè)還可以在既有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上開創(chuàng)哪些利潤增長點?是否可嘗試“硬件免費+服務(wù)收費”模式?又該如何根據(jù)消費市場的需求提供個性化、差異化服務(wù)?
創(chuàng)新商業(yè)模式,顛覆智能家居玩法?
進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,對安防來講,首先沖擊到的是民用市場??抗こ?,靠安裝,靠行政、靠政府、靠標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)的年代儼然已經(jīng)過去了,真正能夠給這個行業(yè)帶來發(fā)展的是靠市場,靠產(chǎn)品,靠用戶的需求。
互聯(lián)網(wǎng)讓世界連在一起,許多創(chuàng)新型科技企業(yè)借助這個開放的平臺,掀起了一股創(chuàng)業(yè)潮。而智能家居這個有待開發(fā)的藍海,自然也吸引了它們的目光。比較有代表性的企業(yè)有幻騰智能、歐瑞博、古北電子等,它們紛紛推出了消費類微智能產(chǎn)品,試圖重新定義智能家居市場。
與互聯(lián)網(wǎng)、家電等大公司相比,它們顯得更加靈活和富有創(chuàng)新精神。比如幻騰智能從智能燈開始切入智能家居,目前已經(jīng)推出了智能燈、環(huán)境控制器、隨心開關(guān)等產(chǎn)品;歐瑞博則將產(chǎn)品線分為三個路線,首先是單體消費類產(chǎn)品,如智能插座;其次是ZLL協(xié)議燈光控制產(chǎn)品;另外還將推出智能燈光控制體驗式產(chǎn)品。
古北在消費市場主打一系列智能單品,第一階段以控制類產(chǎn)品為主,比如將家里紅外遙控器搬到手機上,遠程控制WiFi插座、臺燈、面板開關(guān)等,組成一系列控制的模型;同時發(fā)布了空氣質(zhì)量儀,集成各種傳感器設(shè)備,主要用于室內(nèi)溫濕度、有害氣體等信息的采集,從而和其它設(shè)備聯(lián)動控制空調(diào)、凈化器等。
互聯(lián)網(wǎng)時代給智能家居產(chǎn)品的設(shè)計思路帶來了巨大的沖擊,產(chǎn)品微型化,應(yīng)用傻瓜化是兩個最大的特征。不需要系統(tǒng)集成商的支持,不需要過多的支出,消費者就能體驗智能家居帶來的便捷、舒適。
“我們的目標(biāo)是建立一個智能家居自選超市,每一個單品可以獨立工作,組合在一起則可以發(fā)揮更多的效能,重要的是讓普通老百姓可以消費買單,這才是真正的智能家居。”杭州古北電子科技有限公司(Broadlink)CEO劉宗孺表示。
顯然,這些公司與安防企業(yè)走的是不同的路線,在移動互聯(lián)時代,它們希望把智能家居產(chǎn)品當(dāng)做普通數(shù)碼產(chǎn)品一樣推向更龐大的個人消費群體,超越傳統(tǒng)智能家居產(chǎn)品模式、用戶模式,讓用戶覺得智能家居是一個充滿樂趣的、充滿交互的、真正智能的、簡單實用的產(chǎn)品!
然而,除了充滿設(shè)計感的產(chǎn)品之外,對于這類型公司而言,必須擁有自己核心的技術(shù)才能在這個風(fēng)云變化的市場中保持競爭優(yōu)勢。
如今,智能家居行業(yè)覬覦者眾多,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電廠商、安防企業(yè)、輕智能家居廠商,還有以快思聰、上海索博為代表的傳統(tǒng)智能家居企業(yè)等,大家都在賽跑, “市場處于自由的狀態(tài),沒有像微軟這樣的領(lǐng)頭羊出現(xiàn)。”施耐德束中明認(rèn)為。此外,缺乏像智能手機界蘋果一樣的明星產(chǎn)品帶動。但說來說去,還是要歸根到商業(yè)模式的創(chuàng)新上。
說到這,有一個很好的例子。近日,娛樂寶的推出,顛覆了現(xiàn)有的影視投資模式,普通消費者投資100元即可變身為電影合伙人。
同樣,智能家居行業(yè)也期待一個備具創(chuàng)新精神的角色來顛覆市場。
因為沖刺“最后一公里”,拼的就是商業(yè)模式的創(chuàng)新!