大量連鎖機(jī)構(gòu)的門店數(shù)量多、地域分布廣，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)管理手段落后，不僅管理成本高，而且管理效率也非常低下?？七_(dá)智能門店管理系可通過整合匯總企業(yè)各個(gè)門店部署的視頻圖像資源并進(jìn)行數(shù)據(jù)的智能統(tǒng)計(jì)與分析，來幫助企業(yè)開展可視化的遠(yuǎn)程門店管理工作。

　　在2013深圳安博會(huì)上，科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)集成的視頻巡店、客流分析、熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)三大核心功能模塊吸引了現(xiàn)場(chǎng)眾多觀眾的興趣。

　　遠(yuǎn)程巡店，有效節(jié)約門店管理成本

　　隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各類連鎖門店的數(shù)量在不斷增多，并且這些門店在地域上都分布很廣，對(duì)企業(yè)來說，及時(shí)并有規(guī)律的巡店是門店管理非常重要的一項(xiàng)工作，但傳統(tǒng)的人工巡店不僅要投入高額人力與時(shí)間成本，而且管理效率也非常低下。科達(dá)全新推出的的智能門店管理系統(tǒng)解決方案將有望全面解決這一問題。

　　●迅速定位目標(biāo)門店

　　系統(tǒng)遠(yuǎn)程巡店功能是結(jié)合電子地圖來開展應(yīng)用的，門店管理人員借助圖形化的管理客戶端通過門店平面分布圖或店名搜索功能打開各個(gè)門店的視頻圖像管理界面，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)各個(gè)場(chǎng)所的高清視頻監(jiān)控攝像機(jī)圖標(biāo)即可實(shí)時(shí)瀏覽圖像，操作簡(jiǎn)單、便捷。

　　●事無巨細(xì)的遠(yuǎn)程巡店

　　通過支持PTZ功能的攝像機(jī)可查看店內(nèi)全景圖像，也能隨意拉近查看局部細(xì)節(jié)包括迎賓、收銀臺(tái)、商品陳列、價(jià)格標(biāo)簽、海報(bào)/雜志擺放等。同時(shí)，系統(tǒng)支持多畫面瀏覽圖像，因此管理人員還可同時(shí)查看多個(gè)門店情況。

　　●隨時(shí)與門店語音交流

　　系統(tǒng)可配備性能卓越的拾音及對(duì)講設(shè)備，在巡店過程中一旦發(fā)現(xiàn)異常情況可與門店進(jìn)行雙向語音溝通，同時(shí)，語音設(shè)備還為管理者提供了門店工作人員語言服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督依據(jù)。

　　●高效率自動(dòng)巡店

　　店面部署的攝像機(jī)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)巡店應(yīng)用，并在指定時(shí)間對(duì)特定場(chǎng)景進(jìn)行自動(dòng)抓拍照片存檔、生成報(bào)表，提供給管理者進(jìn)行瀏覽、批注等，以達(dá)到自動(dòng)巡店的目的。

　　●在線考評(píng)

　　系統(tǒng)支持在線考評(píng)，即管理人員巡店過程中，可以一邊查看店面各點(diǎn)的視頻和監(jiān)聽現(xiàn)場(chǎng)聲音，一邊可以填寫巡店報(bào)表，并隨時(shí)進(jìn)行考核記錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成報(bào)表。此外，該功能模塊還可與企業(yè)日?？荚u(píng)系統(tǒng)對(duì)接，有助于優(yōu)化企業(yè)的管理。

        ●便捷的移動(dòng)應(yīng)用

　　此外，系統(tǒng)還配置了移動(dòng)客戶端功能，用戶在出差期間也能通過手機(jī)、平板電腦等設(shè)備登錄系統(tǒng)開展日常巡店應(yīng)用或查看各項(xiàng)報(bào)表，讓門店現(xiàn)狀時(shí)時(shí)掌控。

　　門店管理的核心：精準(zhǔn)且完善的客流分析

　　對(duì)企業(yè)門店管理來說，快速精準(zhǔn)的掌握門店客流信息是一項(xiàng)非常重要的工作。然而，一直以來企業(yè)都在依靠各地門店銷售報(bào)表的商品銷量信息作為門店分析與管理的主要依據(jù)，甚至基于此制定現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷策略。事實(shí)上，雖然銷量信息是門店終端營(yíng)銷策略制定的重要支撐，但每個(gè)門店每天的客流量是多少、客流量規(guī)律等更重要的門店可視化數(shù)據(jù)信息也是必不可少的?？七_(dá)智能門店管理系統(tǒng)解決方案的客流感知系統(tǒng)正是為此而設(shè)：系統(tǒng)在需要統(tǒng)計(jì)客流的場(chǎng)所(如出入口處)安裝科達(dá)專業(yè)的客流感知儀，并經(jīng)過簡(jiǎn)單設(shè)定，就可以精準(zhǔn)獲取每一個(gè)門店顧客進(jìn)出門店的情況和相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。

　　●及時(shí)生成報(bào)表

　　系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成客流分析報(bào)表，可對(duì)每個(gè)顧客進(jìn)出立即計(jì)數(shù)并精準(zhǔn)到秒，客流記錄默認(rèn)每分鐘生成記錄，管理人員可隨時(shí)調(diào)用，從而最快速的掌握店面客流數(shù)據(jù)。同時(shí)，報(bào)表還可進(jìn)行定時(shí)推送，系統(tǒng)會(huì)按照用戶的定制需求定時(shí)發(fā)送報(bào)表到指定郵箱。

　　●專業(yè)數(shù)據(jù)分析

　　系統(tǒng)不僅可以快速統(tǒng)計(jì)客流數(shù)據(jù)，還能對(duì)營(yíng)業(yè)額、客流規(guī)律、顧客對(duì)店內(nèi)商品的關(guān)注度等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，還可以通過POS將銷售數(shù)據(jù)接入到系統(tǒng)中并自動(dòng)計(jì)算提袋率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)并能自動(dòng)生成各類綜合分析報(bào)表。

　　●深入信息挖掘

　　系統(tǒng)提供了多門店的比較功能，能方便直觀的表現(xiàn)出各個(gè)門店的盈利能力和有影響的相關(guān)因素，更可以通過門店中收集的數(shù)據(jù)發(fā)掘出客戶的喜好以及商品的吸引力，從而給經(jīng)營(yíng)決策提供更實(shí)用的指導(dǎo)建議。

　　●輔助信息分析

　　系統(tǒng)可自動(dòng)獲取各地的天氣信息、節(jié)假日信息等，用于做數(shù)據(jù)精確分析時(shí)參考，從而幫助管理人員更準(zhǔn)確的判斷環(huán)境因素對(duì)客流的影響。

　　熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)助力門店?duì)I銷管理策略制定

　　科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)還通過配備高清跟蹤設(shè)備及技術(shù)來跟蹤顧客在店期間的行動(dòng)路線，并在店面平面圖上繪制軌跡，詳細(xì)記錄顧客在各個(gè)柜臺(tái)或區(qū)域的滯留時(shí)間，同時(shí)，在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出一天當(dāng)中所有客戶的行走軌跡，并基于此分析出門店的熱點(diǎn)路徑、熱點(diǎn)貨柜，繼而進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際陳列分析出最受關(guān)注的商品，最后再自動(dòng)生成管理報(bào)表提供給管理人員。

        采用多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，力求帶來最佳體驗(yàn)

　　全新的科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)與其他門店管理系統(tǒng)不同，它在視頻質(zhì)量、低帶寬傳輸、系統(tǒng)管理等方面還擁有多項(xiàng)突出優(yōu)勢(shì)。

　　●高清視頻

　　系統(tǒng)繼承了科達(dá)在高清視頻領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，可全面支持720p/1080p高清性能，從而能讓管理人員清楚的查看門店各方面細(xì)節(jié)，高效保證了遠(yuǎn)程巡店的質(zhì)量。

　　●低帶寬傳輸

　　系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了通過128kbps-384kbps的超低帶寬進(jìn)行720p高清視頻流的卓越傳輸性能，門店只需借助已有ADSL網(wǎng)絡(luò)就可開展業(yè)務(wù)，而不必再重復(fù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源，有效節(jié)約了成本投入。

　　●易于循環(huán)使用

　　系統(tǒng)所有設(shè)備均可輕松拆卸移裝至其他店面重復(fù)使用，無論是視頻錄像機(jī)還是攝像機(jī)，均只需進(jìn)行簡(jiǎn)單安裝即可，不用進(jìn)行繁瑣的配置更改。尤其是具有自動(dòng)聚焦功能的攝像機(jī)，安裝后，在客戶界面上可一鍵實(shí)現(xiàn)聚焦，無需復(fù)雜的工程調(diào)試。

　　●設(shè)備自動(dòng)巡檢

　　通過配備專業(yè)的智能檢測(cè)系統(tǒng)，系統(tǒng)可對(duì)所有設(shè)備設(shè)置自動(dòng)輪巡檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題會(huì)自動(dòng)報(bào)警，以提醒管理人員及時(shí)處理，從而確保了整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)行。

　　●多系統(tǒng)兼容

　　系統(tǒng)具有良好的可延展性，一方面，可與包括視頻會(huì)議在內(nèi)的其它視頻、辦公系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，以進(jìn)一步擴(kuò)展視頻應(yīng)用資源。另一方面，系統(tǒng)還可擴(kuò)展視頻培訓(xùn)、智能控制等業(yè)務(wù)模塊，為企業(yè)門店管理提供更多可能。