防盜報警系統(tǒng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展和市場驗證，核心應用已經(jīng)日趨成熟，市場呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。近年來網(wǎng)絡通訊技術飛速發(fā)展，報警系統(tǒng)在網(wǎng)絡傳輸、與視頻等其他安防系統(tǒng)融合方面，陸續(xù)涌現(xiàn)出一些新的產(chǎn)品和解決方案。特別是隨著全社會安全防范意識提升，以及物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，防盜報警系統(tǒng)以其“探測觸發(fā)”的核心功能，在非專業(yè)報警的民用市場，也發(fā)揮著重要的作用，形成了新的應用亮點。

　　傳統(tǒng)報警：平穩(wěn)中孕育變革

　　防盜報警系統(tǒng)按照產(chǎn)品類型，可劃分為探測器、報警主機、平臺軟件三大組成部分。探測器的技術門檻較高，特別是對量產(chǎn)的工藝有著極高的要求，因而成熟、穩(wěn)定的產(chǎn)品具有較長的生命周期;平臺軟件是以業(yè)務應用為導向的，大多版本升級較快，且支持業(yè)務定制;報警主機作為報警系統(tǒng)的通訊傳輸單元，既是防盜報警系統(tǒng)的核心產(chǎn)品，也是新功能和新應用的中樞環(huán)節(jié)。

　　報警系統(tǒng)按照應用領域，可以劃分為行業(yè)應用和報警運營服務應用兩個主要應用范疇。

　　報警主機在行業(yè)應用中多為局域網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)傳輸。受國產(chǎn)總線主機品牌認可度等因素影響，過往主流項目較多使用的是進口總線報警主機配套網(wǎng)絡模塊的方式。這些主機雖然成熟穩(wěn)定，但設計年代往往比較早，在產(chǎn)品規(guī)劃時不可能考慮到今天網(wǎng)絡安防整體解決方案的應用模式，盡管核心功能可以滿足驗收，但在人機交互等細節(jié)上總是難免存在瑕疵。例如很多主流總線主機在網(wǎng)絡應用中，不支持通過網(wǎng)絡通訊完成設備快速配置或保存配置模板，且難以實時獲取前端防區(qū)狀態(tài)，使得報警系統(tǒng)無法完全滿足用戶需求，交互設計也不夠理想。

　　近年來新出現(xiàn)的總線式網(wǎng)絡報警主機，吸收了傳統(tǒng)主機應用的經(jīng)驗，著重優(yōu)化了總線傳輸通訊協(xié)議，提高了傳輸效率，大幅提升了總線長度，并以其原生的網(wǎng)絡通訊功能，增強了配置管理、設備關聯(lián)、配套軟件等方面的易用性，加強了與視頻、門禁、聯(lián)動輸出、軟件等系統(tǒng)的整合，有效降低了設備安裝、維護、培訓的成本。

　　在運營服務領域，目前主流的應用方案仍然是依托公共電話網(wǎng)絡實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報警。電話報警系統(tǒng)技術成熟，成本低廉，在報警服務行業(yè)已經(jīng)牢牢占據(jù)了近20年的時間。然而，電信運營商交換機改造、光纖入戶對傳統(tǒng)電話報警系統(tǒng)的通訊穩(wěn)定性產(chǎn)生了非常大的影響，在全國多個地區(qū)都出現(xiàn)了區(qū)域性的通訊失敗。這種系統(tǒng)性的問題，其根源是電話報警系統(tǒng)已經(jīng)無法跟上通訊技術發(fā)展的速度。

　　網(wǎng)絡主機的出現(xiàn)為解決通訊線路問題提供了有效的幫助。面向報警服務行業(yè)推出的網(wǎng)絡主機，通常具備傳統(tǒng)電話報警、有線網(wǎng)絡報警、GPRS報警多個通道，且可靈活設定各條通道上報的先后順序、備份邏輯，為傳統(tǒng)電話報警中心升級為網(wǎng)絡報警中心，創(chuàng)造了良好的條件。

　　網(wǎng)絡報警：安防系統(tǒng)整合

　　網(wǎng)絡化時代的報警系統(tǒng)，不僅可以優(yōu)化自身的用戶體驗，同時也為構建網(wǎng)絡安防的整體解決方案奠定了基礎。在行業(yè)應用中，網(wǎng)絡報警與視頻、門禁、平臺軟件深度整合，有效提升用戶的工作效率;在報警運營服務領域，網(wǎng)絡報警更是與物聯(lián)網(wǎng)、云計算結(jié)合，有助于報警服務商提供新的服務產(chǎn)品、開創(chuàng)新的業(yè)務模式。

　　以網(wǎng)絡報警與視頻的深度整合為例：視頻報警主機可以在設備端設定報警防區(qū)與視頻的關聯(lián)關系，并將報警聯(lián)動圖像保存在本地硬盤中，避免了傳統(tǒng)視頻復核中報警上傳的延遲時間。在平臺軟件配合下，視頻主機支持同時上傳實時圖像和報警前30秒圖像到平臺軟件，使值守人員確認防區(qū)觸發(fā)的原因，以減少誤報，降低核警成本。

　　傳統(tǒng)基于電話通訊的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，受制于長途話費等因素，使報警服務被限定在有限的區(qū)域內(nèi)，跨區(qū)域的業(yè)務難以有效整合。網(wǎng)絡化的報警中心值守平臺，配合網(wǎng)絡報警主機、視頻報警主機，不僅可以實現(xiàn)異地值守、視頻復核，還可以通過手機客戶端提升服務展現(xiàn)，優(yōu)化用戶體驗，并通過開通用戶自助查詢、支持手機回控操作等功能，減輕值守中心人員工作強度。除此之外，報警運營服務以其依托互聯(lián)網(wǎng)的特點，能夠?qū)⒖鐓^(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警中心的用戶資料、業(yè)務信息匯總到統(tǒng)一的平臺，為聯(lián)網(wǎng)報警中心構建CRM，呼叫中心等業(yè)務支撐系統(tǒng)提供良好的支持，為報警服務業(yè)務的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　民用報警：新的亮點

　　我國的防盜報警系統(tǒng)以及報警運營服務，都是從銀行等高端行業(yè)引入的，這也使得防盜報警系統(tǒng)一直在專業(yè)化的道路上發(fā)展。形形色色的探測器，復雜的防區(qū)邏輯和主機編程，即便是安防行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技術人員，對防盜報警系統(tǒng)也有望而生畏的感嘆。然而，隨著全社會安全防范意識提升，以及物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，將復雜的報警產(chǎn)品簡化之后應用到民用領域，將是防盜報警系統(tǒng)發(fā)展的新亮點。

　　在確保穩(wěn)定可靠的基礎上，民用報警產(chǎn)品將以其獨特的外觀，簡單的配置，靈活的使用方式，敲開家庭安全防范市場的大門。與此同時，民用報警產(chǎn)品將以普通百姓日常生活為出發(fā)點，拋開復雜的應用，回歸“探測觸發(fā)”的本質(zhì)，與其他民用功能相結(jié)合，成為家庭關愛、小微企業(yè)自助服務的得力助手。

　　海康威視發(fā)布的C1攝像機被廣泛視為民用安防產(chǎn)品的典型代表。該產(chǎn)品將高清網(wǎng)絡攝像機與報警探測器相結(jié)合，支持即插即用，同時支持通過手機客戶端進行布撤防操作，設定消息提醒計劃。

　　在這樣的系統(tǒng)中，防盜報警已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的報警主機概念，甚至不僅僅局限于報警領域，而是借助民用設備作者為載體，將報警探測的概念和應用，拓展到了更為廣闊的空間。

　　結(jié)語

　　防盜報警系統(tǒng)歷經(jīng)幾十年的發(fā)展，傳統(tǒng)應用模式下的解決方案已經(jīng)非常成熟。然而，既有系統(tǒng)的成熟往往無法跟上新技術發(fā)展的速度，成為新方案、新應用所要突破的目標。

　　防盜報警行業(yè)正是處于這樣一個變革的過程中：應用多年的解決方案，已經(jīng)越來越難以適應網(wǎng)絡通訊發(fā)展的技術環(huán)境;通過在原有系統(tǒng)上修修補補，也已經(jīng)充分挖掘了舊有系統(tǒng)的兼容潛力。此時，唯有把握時機，跟上網(wǎng)絡化報警系統(tǒng)解決方案發(fā)展的步伐，大力推動網(wǎng)絡報警系統(tǒng)新的市場和應用，才有可能為報警行業(yè)，乃至整個安防行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出新的機會。

　　我們相信，網(wǎng)絡報警和民用報警，將為防盜報警系統(tǒng)未來的發(fā)展開啟新的篇章。

　　(本文作者現(xiàn)任職于杭州?？低晹?shù)字技術股份有限公司)