中國制造,有進(jìn)步也有差距
近年來,由于受到中國國內(nèi)的人力、原材料成本增長,過度競爭等因素影響,導(dǎo)致中國企業(yè)唯有大踏步走出去才有可持續(xù)的發(fā)展。另一方面,隨著歐美經(jīng)濟復(fù)蘇,新興經(jīng)濟體如印度,墨西哥,巴西等國加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,安防行業(yè)迎來了一個黃金發(fā)展時期,這也給中國企業(yè)帶來了一次非常難得的契機。但是,目前中國品牌在國際市場的影響力還非常有限,主要是因為多數(shù)中國企業(yè)一直采取OEM/ODM策略,而且中國企業(yè)無法提供一整套符合本地需求的解決方案(硬件,軟件,服務(wù))。
相比5、6年前,“中國制造”已有了長足進(jìn)步,這是由于生產(chǎn)制造技術(shù)的成熟,比如SMT的普遍應(yīng)用,帶來的產(chǎn)品質(zhì)量提高。性價比高,是國際客戶選擇“中國制造”產(chǎn)品的一個重要原因,此外,靈活性也是中國企業(yè)的一個巨大優(yōu)勢,比如功能定制,交期,價格等。中國制造在發(fā)展中國家已被普遍接受,但在歐美發(fā)達(dá)國家,由于受到文化,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及對“完整”產(chǎn)品定義等諸多差異的影響,導(dǎo)致歐美發(fā)達(dá)國家還是更傾向于選擇歐美當(dāng)?shù)鼗蛉枕n品牌,即使這些品牌的產(chǎn)品全是來自中國制造。
以安防市場來看,隨著產(chǎn)品質(zhì)量和溝通效率的提高,中國安防產(chǎn)品在國際市場已經(jīng)占據(jù)了一席之地,低價的中國制造產(chǎn)品對其他國家的高價產(chǎn)品產(chǎn)生了一定程度上的競爭,并且促使了市場上整體價格降低,讓消費者有了更多選擇。中國制造的進(jìn)步有目共睹,但是相比歐美品牌還有較大差距。究其原因,有以下三點。
第一,中國安防企業(yè)目前仍以生產(chǎn)制造產(chǎn)品為主(尤其是硬件產(chǎn)品),歐美品牌則提供全面的解決方案。
第二,中國安防企業(yè)由于資金實力,人力資源等原因,目前仍以外貿(mào)方式經(jīng)營國際市場。而歐美品牌早已完成了全球銷售,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建,實現(xiàn)了產(chǎn)品本地化,人員本地化的布局。
第三,軟件和文檔一直是絕大多數(shù)中國安防企業(yè)的軟肋,究其根本在于中國企業(yè)不了解國際市場的實際應(yīng)用。
提高品牌影響力,本土化是核心
中國安防品牌要真正實現(xiàn)國際化,不僅要能提供性價比高、用戶友好的硬件產(chǎn)品,還要能提供整套的解決方案,完善的銷售和服務(wù)體系,以及其他配套的軟件,培訓(xùn),文檔等。此外,只有在國際市場塑造良好的品牌形象,拉近與海外消費者的心理距離,建立本地化的服務(wù)和技術(shù)支持中心,提供完善、及時的服務(wù)才能讓更多的海外客戶認(rèn)同中國的品牌。
提高品牌影響力的核心在于產(chǎn)品本地化,服務(wù)本地化。產(chǎn)品本地化,服務(wù)本地化的重點又在于人員本地化。中國企業(yè)的優(yōu)勢在于對宏觀市場的把握,規(guī)?;a(chǎn)制造以及靈活快速的研發(fā)能力,劣勢是缺少甚至沒有有實戰(zhàn)經(jīng)驗的國際化產(chǎn)品經(jīng)理人以及市場經(jīng)理人。而聘用當(dāng)?shù)厝?,借助他們的?jīng)驗,調(diào)整產(chǎn)品功能以滿足本地需求,消除語言和時差的障礙,最終實現(xiàn)本地品牌,中國制造的國際化形象。