據(jù)悉，試運(yùn)營(yíng)二十余天的海康電商正式上線。此前，全球領(lǐng)先的安防企業(yè)海康威視啟動(dòng)微視頻應(yīng)用為核心的業(yè)務(wù)板塊，推出了民用安防系列產(chǎn)品和 “視頻7”微視頻服務(wù)平臺(tái)(http://www.shipin7.com)，用戶購買操作簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)，就能通過PC、PAD和智能手機(jī)等終端查看家中實(shí)時(shí)視頻，收到非法入侵消息。并可以隨時(shí)截下精彩畫面，和親朋好友分享真實(shí)生活的精彩和感動(dòng)。
海康電商6月20日上線試運(yùn)營(yíng)以來，業(yè)界出現(xiàn)很大反響，大家紛紛對(duì)?？荡朔_設(shè)線上商店的做法展開討論，對(duì)以線下傳統(tǒng)項(xiàng)目型渠道為主的安防行業(yè)嘗試電商的方式是否能讓終端用戶接受，是否會(huì)對(duì)原來的線下渠道造成沖擊等，都提出了疑問。而更多業(yè)界人士則希望?？低暷軌蛞孕袠I(yè)帶頭大哥的力量，在安防企業(yè)進(jìn)入家用視頻的潮流中，起到產(chǎn)品和發(fā)展模式的領(lǐng)導(dǎo)作用，給行業(yè)一個(gè)標(biāo)桿和指引，帶動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng)，讓此前主要靠行業(yè)應(yīng)用發(fā)展的安防產(chǎn)品和應(yīng)用真正走入尋常百姓家，被普通百姓所接受和使用。
那么，?？低晫?duì)平臺(tái)服務(wù)及電商的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，又是怎樣的呢?
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?？惦娚潭ㄎ辉跒榧彝ズ蜕啼伒冉K端用戶提供便利、體驗(yàn)式的購物和在線服務(wù)平臺(tái)。?？低暡⒉粌H僅提供硬件產(chǎn)品，我們還努力打造微視頻服務(wù)門戶‘視頻 7’，提供更豐富的增值服務(wù)，并可以不斷升級(jí)。‘視頻7’的口號(hào)是‘微視頻呵護(hù)微生活’，即讓用戶通過便捷的方式隨時(shí)隨地關(guān)愛家人，呵護(hù)家庭安全;幫助企業(yè)主隨時(shí)照看商鋪，做到安全、生意兩不誤。電商和傳統(tǒng)的經(jīng)銷商合作，傳統(tǒng)經(jīng)銷商可以充分利用實(shí)體店的體驗(yàn)、配單、安裝等服務(wù)，各自發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，分享民用安防市場(chǎng)發(fā)展帶來的紅利。”?？惦娚特?fù)責(zé)人余燕君女士在被問及海康電商定位時(shí)如此說。
產(chǎn)品 + 服務(wù)的發(fā)展模式
產(chǎn)品 + 服務(wù)，是海康威視進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展模式。利用在專業(yè)領(lǐng)域的積累，?？低晫?yōu)先做好民用產(chǎn)品設(shè)計(jì)和微視頻服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)，以高性價(jià)比的產(chǎn)品，加上便利的平臺(tái)服務(wù)，隱私保護(hù)等關(guān)鍵問題的處理，讓用戶買得放心，用得安心。
基礎(chǔ)服務(wù)永久免費(fèi)，是?？低晫?duì)產(chǎn)品和平臺(tái)服務(wù)信心的體現(xiàn)。除了查看視頻和人體活動(dòng)偵測(cè)等功能，云語音對(duì)講、視頻消息留言等應(yīng)用將不斷推出。云視頻存儲(chǔ)、生意助手等高級(jí)服務(wù)，也將為用戶帶來更實(shí)用的應(yīng)用和更好的體驗(yàn)。
一款外觀獲得過德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、擁有多項(xiàng)專利技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)高清智能攝像機(jī)，試運(yùn)營(yíng)第一天即大賣，客服、物流加班到深夜才完成訂單處理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。這也驗(yàn)證了這種模式被用戶認(rèn)可的程度。
協(xié)同共贏的發(fā)展思路
“發(fā)展電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。隨著大家生活水平的提高，對(duì)安全、家庭成員如兒童、老人、寵物關(guān)懷等的需求提高，民用安防行業(yè)也即將迅猛發(fā)展，這就是安防企業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的契機(jī)。而適合家庭使用，帶有設(shè)計(jì)感、酷基因，即插即用型的產(chǎn)品會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛。
發(fā)展電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性和滲透性，方便把產(chǎn)品更快速送到最終用戶，既有B2C針對(duì)終端用戶，也有B2B針對(duì)經(jīng)銷商，讓互聯(lián)網(wǎng)電子交易更好地幫助產(chǎn)業(yè)鏈的分工，為最終用戶提供貼心和完善的服務(wù)，進(jìn)而贏得用戶，達(dá)成產(chǎn)業(yè)鏈的共贏。?？低曇蚕Ｍ喟卜李I(lǐng)域的企業(yè)一起來發(fā)展民用安防市場(chǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)，一起做大做強(qiáng)。”
余燕君女士在談到海康電商和傳統(tǒng)渠道的共同發(fā)展問題時(shí)，強(qiáng)調(diào)了協(xié)同共贏的發(fā)展思路。
再次順勢(shì)騰飛
“近兩年，我們察覺到視頻應(yīng)用將會(huì)在民用市場(chǎng)得到發(fā)展。同時(shí)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端以及 無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境漸漸成熟，?？低暃Q定順勢(shì)而為，啟動(dòng)民用產(chǎn)品，著手民用業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃，全力打造民用視頻應(yīng)用平臺(tái)，開發(fā)適合民用的終端產(chǎn)品。開辟出依靠市場(chǎng)自身驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)，使公司逐漸走向大眾市場(chǎng)，為未來打開更大的空間。”
海康威視副總裁、視頻7業(yè)務(wù)創(chuàng)始人蔣海青介紹海康威視打造新民用平臺(tái)的由來時(shí)，充滿憧憬。
?？低暷芊裨俅我I(lǐng)安防行業(yè)的發(fā)展，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再次順勢(shì)騰飛，讓我們拭目以待!
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