昨日，記者從洛陽市公安局獲悉，7月1日起，微信公眾平臺“平安洛陽”正式開通，成為河南省公安系統(tǒng)第一家開通并進行認(rèn)證的政務(wù)微信平臺。該平臺的開通為警方“網(wǎng)絡(luò)問政”和便民服務(wù)增加了新的信息化手段，市民也可以通過該平臺報警。

　　洛陽市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，微信以其靈便的傳輸、聲像字兼?zhèn)涞奶攸c受到越來越多群眾的歡迎。政務(wù)微信對于拓寬網(wǎng)絡(luò)問政的深度和廣度，擴展民眾獲取政務(wù)信息的途徑，促進政府部門行政效率的提高都具有重要意義。

　　據(jù)介紹，通過微信平臺，警方能以文字、圖片、語音、視頻等方式與網(wǎng)民互動，網(wǎng)友只需用智能手機掃描“平安洛陽”二維碼，或者搜索微信公眾號“平安洛陽”，即可加入洛陽市公安局政務(wù)微信平臺。屆時，網(wǎng)民除可以實時收到圖文并茂的最新警訊，還可以通過微信與值班民警在線語音對話，反映有關(guān)治安問題，“平安洛陽”微信將把市民反映問題分類反映至相關(guān)部門，以便更快解決。

　　據(jù)了解，洛陽市公安局分別于2011年、2012年在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)以及人民網(wǎng)開通了官方微博“平安洛陽”，利用微博先后為群眾辦理各類案件400余件，解答網(wǎng)友咨詢近萬次。

　　據(jù)悉，“平安洛陽”政務(wù)微信平臺常設(shè)欄目有警情通報、防范提示、交通安全提示、警營快訊、案例精選等，目標(biāo)是成為大家“微信中的警察朋友”。

　　目前，“平安洛陽”微信平臺仍處于試運營階段，管理員將收集、匯總網(wǎng)民咨詢的各類問題，有針對性地搭設(shè)與民生緊密相關(guān)的咨詢類自動回復(fù)內(nèi)容。

　　昨日下午，記者親自體驗“微信報警”，感覺比較親切，但回復(fù)速度仍有待提高。記者在微信公眾賬號中關(guān)注平安洛陽后，便收到自動回復(fù)的服務(wù)消息。記者稱自行車丟失，5分鐘后收到回復(fù)，被告知此類屬于緊急警情，需直接撥打110報警。那么非緊急的安全咨詢是否能得到詳細回答呢?記者發(fā)送消息咨詢：“如何防范在公交車上錢包被盜”，得到的回復(fù)是建議“夏季不要背太大的包，人多的時候要把包放在身體正前方”。