李女士來(lái)電反映：我在菜場(chǎng)買菜，先付給攤主5元錢，后又付給攤主10元錢。可是，攤主硬說(shuō)我只給了10元，想賴賬。我覺(jué)得挺丟人，希望調(diào)監(jiān)控還我清白。哪知道，攤位旁安裝的是360度旋轉(zhuǎn)的攝像頭，恰巧沒(méi)有拍到付錢的畫面，真的很傷心。

　　本報(bào)熱線：李女士在菜市場(chǎng)買菜時(shí)，因付款問(wèn)題與商販發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，她本想用監(jiān)控錄像證明自己的清白，誰(shuí)料爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程竟沒(méi)有被錄下。這讓李女士十分郁悶，卻又無(wú)可奈何。

　　李女士住黃山路附近，經(jīng)常在小區(qū)旁的一家大型菜市場(chǎng)買菜。前幾天，中午11點(diǎn)左右，她在一家攤點(diǎn)挑選了4塊錢生姜后便付給了攤主一張5元錢。隨后，她又在該攤點(diǎn)買了些其他東西，前后加在一起共10元。李女士便給了攤主10元錢，讓攤主將剛才的5元錢還給她。

　　“攤主竟然跟我說(shuō)，剛才沒(méi)有收我的錢，當(dāng)時(shí)周圍很多人都向我這邊看過(guò)來(lái)，我跟他吵了幾句。他就嚷嚷開說(shuō)我想賴賬，我覺(jué)得挺丟人的，而且只有5元錢就想算了。”回家后，李女士想到當(dāng)時(shí)菜市場(chǎng)內(nèi)很多攤主都看到了這一幕，自己天天在菜場(chǎng)買菜，擔(dān)心以后人家會(huì)用異樣的眼光看她。

　　這時(shí)，她想到那個(gè)攤位旁安裝了監(jiān)控，心想或許監(jiān)控會(huì)還她清白。第二天下午，李女士來(lái)到了菜市場(chǎng)的監(jiān)控室。說(shuō)明來(lái)意后，工作人員立刻幫助李女士調(diào)取當(dāng)日的監(jiān)控錄像。讓人意外的是，監(jiān)控錄像并未記錄下李女士付款過(guò)程，只拍攝到她拿生姜和轉(zhuǎn)身離開的畫面。

　　原來(lái)，該菜市場(chǎng)由于面積較大，多數(shù)監(jiān)控?cái)z像頭是360度旋轉(zhuǎn)的，旋轉(zhuǎn)一周需要一分多鐘，只有攝像頭轉(zhuǎn)動(dòng)到的地方才能被錄下。監(jiān)控室工作人員介紹，該菜市場(chǎng)的監(jiān)控是由開發(fā)商安裝的，由于菜市場(chǎng)面積較大，出于經(jīng)濟(jì)的考慮只在肉產(chǎn)品區(qū)裝有固定攝像頭，在其他區(qū)域安裝的都是360度旋轉(zhuǎn)的攝像頭。“這下真相沒(méi)有人知道了，我的清白也找不回來(lái)了。”看到這樣的監(jiān)控錄像，李女士的失望難以掩飾。

　　對(duì)于此類買賣糾紛，張玉龍律師表示一般情況下取證責(zé)任在買方。就李女士所遇情況，現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法還原了，因此處理起來(lái)十分困難。張玉龍律師建議在買賣過(guò)程中雙方都應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則，并提醒大家最好在買賣過(guò)程中維護(hù)自己的權(quán)益。