溫州“數(shù)字城管”率先在鹿城試行，覆蓋主城區(qū)8個(gè)街道25.76平方公里。2011年4月覆蓋全市174平方公里。
目前，該中心有信息采集員246人，單元網(wǎng)格102個(gè)。每天，信息采集員都會(huì)在各自網(wǎng)格范圍內(nèi)開展日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)城市管理中出現(xiàn)的問題并反饋給數(shù)字城管信息中心，由中心派件處理。
從明年開始，“數(shù)字城管”系統(tǒng)將升格為“智慧城管”，形成智慧化城市管理新模式，逐步實(shí)現(xiàn)地上三維實(shí)景、實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)、地下管網(wǎng)“顯形”、便民互動(dòng)平臺(tái)、橋梁聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管、停車引導(dǎo)系統(tǒng)、路燈自動(dòng)報(bào)警、戶外廣告提醒、門前三包入戶、河道工地聯(lián)控、完善單兵系統(tǒng)、城市排水暢通、窨井管理自動(dòng)、演示體驗(yàn)互動(dòng)、架空線纜“署名”、“提質(zhì)擴(kuò)面”升級(jí)等為民服務(wù)工程。
溫州市數(shù)字城管信息中心副主任戴熔燎說，2013年上半年，將建成"智慧城管"門戶網(wǎng)站;開設(shè)環(huán)境曝光臺(tái)與市民進(jìn)行互動(dòng);數(shù)字城管信息中心大廳里也將建立一個(gè)演示廳，讓市民了解信息采集系統(tǒng)，扮演信息采集員。
“溫州智慧城管”解決城市管理中存在的弊病，彌補(bǔ)“數(shù)字城管”運(yùn)行中暴露出的管理缺位、采集盲區(qū)等問題，運(yùn)用現(xiàn)代智能技術(shù)，合理安排城市管理資源，采用多維信息采集、協(xié)同工作處置、預(yù)警決策分析等手段，提升城市功能，增強(qiáng)城市競爭力。
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