今年9月,上海全景數(shù)字技術(shù)有限公司(文中簡(jiǎn)稱:全景數(shù)字)在上海虹口區(qū)承建的平安家園高清智能監(jiān)控項(xiàng)目以建成后社區(qū)零發(fā)案率贏得了上海市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為美國(guó)德州儀器(TI)公司、美國(guó)思科(CISCO)公司和上海信息投資股份有限(SII)公司共同投資設(shè)立的高新技術(shù)企業(yè),全景數(shù)字擁有行業(yè)其他企業(yè)難得的技術(shù)積累和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其“超越監(jiān)控”的公司理念更是為行業(yè)所稱道。10月初,本報(bào)記者在上海專訪全景數(shù)字副總經(jīng)理彭翔博士,對(duì)“超越監(jiān)控”的提出背景和條件,以及實(shí)施情況進(jìn)行全面的了解。
行業(yè)格局正在發(fā)生劇變
在彭翔的眼中,安防行業(yè)正在進(jìn)行一場(chǎng)劇烈的變革,各大巨頭之間正在開展一場(chǎng)看不見的戰(zhàn)爭(zhēng),三五年內(nèi),行業(yè)將會(huì)重現(xiàn)一個(gè)新的格局。
作為一位從業(yè)十幾年的行業(yè)專家,彭翔對(duì)行業(yè)的發(fā)展沿革有著清晰的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為,在最初的磁帶監(jiān)控時(shí)代,中期的模擬監(jiān)控時(shí)代之后,行業(yè)內(nèi)隨著傳輸方式和編碼方式的變化,正在發(fā)生第三次革命,那就是數(shù)字高清革命。
數(shù)字高清時(shí)代的到來,引來了三類企業(yè)的角逐。彭翔認(rèn)為主要是以下三類企業(yè):一是傳統(tǒng)安防行業(yè)里面的領(lǐng)先者,以海康威視、大華股份為代表。由于行業(yè)的傳統(tǒng)和影響力,這類企業(yè)通過收購和貼牌掌握了視頻高清技術(shù),依仗既有的渠道和客戶爭(zhēng)奪市場(chǎng);二是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)。由于在網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器等方面的優(yōu)勢(shì),伴隨著高清的網(wǎng)絡(luò)化,這類企業(yè)也有分一杯羹的條件,這些企業(yè)以華為、中興為代表,勢(shì)頭兇猛,正同第一類企業(yè)展開廝殺;第三類就是以全景數(shù)字等為代表的原來做數(shù)字視頻的企業(yè),在編碼、傳輸?shù)确矫娴膫鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì),也讓這些企業(yè)理所當(dāng)然地認(rèn)為數(shù)字視頻監(jiān)控市場(chǎng)也有他們的一份。[nextpage]
“三類企業(yè),各有優(yōu)勢(shì),相互之間的競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致行業(yè)發(fā)生洗牌,從而根本改變安防行業(yè)的原來面貌,相信三年之內(nèi)就能塵埃落定,見出分曉”。彭翔分析說,全景數(shù)字的優(yōu)勢(shì)在技術(shù)積累和與眾不同的企業(yè)理念,而“超越監(jiān)控”就是公司在對(duì)市場(chǎng)深入分析后做出的一大判斷和發(fā)展理念。
超越監(jiān)控為客戶創(chuàng)造價(jià)值
全景數(shù)字提出“超越監(jiān)控”的理念,是建立在對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)的深刻分析基礎(chǔ)之上的。彭翔表示,安防行業(yè)發(fā)展至今,實(shí)際上絕大部分作用表現(xiàn)在事后處理上,視頻信息主要用來查證,安防的“防”字還沒真正體現(xiàn)出來,安防系統(tǒng)的智能化道路還沒落到操作層面,很多企業(yè)的產(chǎn)品尚不具備對(duì)信息的智能化處理。
全景數(shù)字進(jìn)入視頻監(jiān)控五年來,在德州儀器等股東的支持下,專注于技術(shù)研發(fā),從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品系統(tǒng)的智能化突破,切實(shí)做到了事前預(yù)警、事中處置、事后高清查詢,從行業(yè)意義上超越了原來理解的視頻監(jiān)控概念。
利用德州儀器提供的最新芯片,全景數(shù)字在視頻前端嵌入智能分析模塊,實(shí)現(xiàn)了視頻采集信息的前端分析處理、后端的及時(shí)報(bào)警聯(lián)動(dòng)和高清存儲(chǔ),把案件消滅在萌芽階段,降低了發(fā)案率。
據(jù)彭翔介紹,在文章開頭提到的小區(qū)安防項(xiàng)目中,自項(xiàng)目建成以來,社區(qū)發(fā)案率由原來的平均每年24起降為零,社區(qū)工作人員運(yùn)用全景數(shù)字提供的智能高清監(jiān)控,將案件處理在將要發(fā)生之際,改變了安防系統(tǒng)的被動(dòng)作用,為用戶帶來了“正能量”。
在彭翔的理解中,全景數(shù)字的“超越監(jiān)控”除了超越傳統(tǒng)的被動(dòng)防范意義范疇之外,還有一個(gè)更廣闊的認(rèn)識(shí)區(qū)域,那就是視頻系統(tǒng)除了監(jiān)控之外,還能用來進(jìn)行車牌識(shí)別、視頻會(huì)議、生產(chǎn)管理、應(yīng)急指揮等應(yīng)用,改變了安防監(jiān)控只是用來投入和消耗的“賠錢貨”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),讓視頻系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生價(jià)值,從而打通了監(jiān)控系統(tǒng)的“任督二脈”,把行業(yè)帶進(jìn)一片廣闊的藍(lán)海。
憑借高度的靈活性和擴(kuò)展性,全景數(shù)字的監(jiān)控系統(tǒng)在零售、交通、教育、工業(yè)、公共安全、金融和醫(yī)療等領(lǐng)域具備對(duì)應(yīng)的解決方案。查閱以往案例,全景數(shù)字在上海高校監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等功能;在武漢某國(guó)企蜂蜜廠實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控和生產(chǎn)管理的合二為一,生產(chǎn)車間安裝的視頻系統(tǒng),除了安防功能之外,同時(shí)還能進(jìn)行十多道生產(chǎn)流程的管控、不規(guī)范生產(chǎn)程序的現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn),解放了該公司為數(shù)不多的幾位老專家,讓他們能夠在監(jiān)控室內(nèi)通過視頻和對(duì)話就能對(duì)操作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
顯然,全景數(shù)字“超越監(jiān)控”的理念打破了人們以往對(duì)視頻監(jiān)控的狹隘理解。
跳出紅海做行業(yè)領(lǐng)跑者
在全景數(shù)字提出超越理念的時(shí)候,實(shí)際上安防行業(yè)正在發(fā)生著殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。高清、智能等標(biāo)簽不斷地被一些企業(yè)貼在自己的身上,甚至一些高清產(chǎn)品提前進(jìn)入了價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)似乎又是一場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于這些,彭翔有著清醒的認(rèn)識(shí)和自己明確的發(fā)展思路。面對(duì)行業(yè)內(nèi)風(fēng)起云涌的高清浪潮,彭翔肯定其中的教育普及意義,但是他也提醒行業(yè),不能把“高清”產(chǎn)品做出“標(biāo)清”的效果,他保證全景數(shù)字不會(huì)這樣干,同時(shí)也不會(huì)跳入價(jià)格戰(zhàn)的紅海進(jìn)行廝殺。
“全景數(shù)字有自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們有領(lǐng)先的智能技術(shù),有投資方的大力支持,不會(huì)急功近利搞價(jià)格戰(zhàn),也不會(huì)在產(chǎn)品上亂標(biāo)參數(shù),而是通過體驗(yàn)式營(yíng)銷,細(xì)微處服務(wù)開拓市場(chǎng)”。彭翔手里拿著一部遙控器操作著監(jiān)控畫面解釋說,由于大部分視頻系統(tǒng)的實(shí)際操控人員電子專業(yè)知識(shí)并不多,電腦、鍵盤、復(fù)雜的操作指南往那兒一放,往往讓這些最終的使用者望而生畏,不能發(fā)揮系統(tǒng)的全部作用?;谶@一現(xiàn)實(shí),全景數(shù)字對(duì)系統(tǒng)操作方式進(jìn)行了改進(jìn),使用電視遙控器形式進(jìn)行畫面操作,貼近了工作實(shí)際,贏得了操作人員的歡迎,也使系統(tǒng)的功能得到了充分發(fā)揮。
細(xì)微處拉近客戶的距離,除了產(chǎn)品上的人性化之外,在營(yíng)銷策略上,全景數(shù)字也是與眾不同。不是依靠銷售人員的滔滔不絕,妙語生花,也不是鋪天蓋地的廣告,而是通過眼見為實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),全景數(shù)字打消了用戶的種種顧慮,贏得了體驗(yàn)的認(rèn)可和合作。
“這樣走路可能會(huì)慢,但我們避開紅海,方向正確,在技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)下,爭(zhēng)做行業(yè)領(lǐng)跑者”。彭翔最后如此描述“超越監(jiān)控”里面的最終效果。