在液晶拼接屏領(lǐng)域,液晶拼接的拼縫問(wèn)題一直都是廠(chǎng)商們競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。隨著拼接技術(shù)日趨成熟,拼縫技術(shù)的創(chuàng)新層面已逐步達(dá)到了瓶頸狀態(tài)。面對(duì)市場(chǎng)上日益成熟的技術(shù)和大量趨同產(chǎn)品,作為國(guó)內(nèi)知名液晶拼接大屏供應(yīng)商“帝艾帝”公司率先提出了“拼出好服務(wù),創(chuàng)造液晶拼接屏發(fā)展新思路”的理念?!暗郯邸痹谑袌?chǎng)技術(shù)同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,將自身獨(dú)有的服務(wù)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心法寶,努力打造出服務(wù)差異性,讓廣大消費(fèi)者享受到更加滿(mǎn)意的服務(wù)!
如今,市場(chǎng)上三星、LG、夏普在技術(shù)方面已呈現(xiàn)出了“三足鼎立”的局面,眾多的液晶拼接廠(chǎng)商的定位只能是“跟隨者”。而“拼服務(wù)”的理念將打破這一僵局,爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額。“帝艾帝”公司為保障消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),在全國(guó)各省市共設(shè)有40多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論從收貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝、技術(shù)指導(dǎo)、售后處理等環(huán)節(jié),“帝艾帝”公司都保證以專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的、無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度來(lái)為消費(fèi)者服務(wù)。主要表現(xiàn)在如下:
在收貨環(huán)節(jié),為保障消費(fèi)者收到貨物完好性,“帝艾帝”已與物流公司簽署了保險(xiǎn)條例。同時(shí)公司將貨物交至物流公司時(shí),每臺(tái)液晶屏的包裝及機(jī)身編碼都唯一對(duì)應(yīng),并有詳細(xì)的客戶(hù)檔案?jìng)浞?。?dāng)消費(fèi)者與物流公司簽收時(shí),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)爆裂、嚴(yán)重劃傷、變形等情況,可拒絕收貨,并拍照取證發(fā)到我司,將貨物退回物流公司,我司將根據(jù)消費(fèi)者提供的信息,無(wú)條件做換貨處理。
在安裝方面,“帝艾帝”液晶拼接屏安裝就像搭積木一樣簡(jiǎn)單?!暗郯邸币壕唇悠潦且粋€(gè)完整的拼接顯示單元,即掛即用,客戶(hù)可自行安裝。同時(shí),公司將物貨發(fā)出后,將進(jìn)行連續(xù)不間斷的跟蹤貨物到貨情況,當(dāng)物流信息反饋到客戶(hù)已收貨時(shí),公司將自動(dòng)在第一時(shí)間安排專(zhuān)業(yè)的、溫馨的上門(mén)安裝服務(wù)及免費(fèi)的指導(dǎo)培訓(xùn),消費(fèi)者只需驗(yàn)收安裝效果。如在后續(xù)的使用過(guò)程中,產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題,您只需撥打公司服務(wù)熱線(xiàn),公司將安排24小時(shí)技術(shù)支持電話(huà)和24小時(shí)上門(mén)服務(wù)隨時(shí)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù),讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。
售后服務(wù)響應(yīng)速度高效及時(shí)。針對(duì)產(chǎn)品操作問(wèn)題時(shí),公司工作人員在接到電話(huà)后,將在30分鐘內(nèi)安排技術(shù)人員即刻為您排憂(yōu)解難。針對(duì)產(chǎn)品硬件問(wèn)題時(shí),自客戶(hù)撥打公司客服熱線(xiàn)申報(bào)故障起24小時(shí)內(nèi),公司將第一時(shí)間安排專(zhuān)業(yè)的工程人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)為您服務(wù),絕不耽誤您的寶貴時(shí)間。
另外“帝艾帝”針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用也推出了不同的液晶拼接屏產(chǎn)品如:46寸超窄邊LED背光高亮液晶拼接屏、46寸超窄邊視頻會(huì)議液晶拼接屏、超強(qiáng)防按壓防撞擊鋼化玻璃液晶拼接屏、節(jié)能低碳超窄邊LED背光液晶拼接屏都在各領(lǐng)域受到廣大消費(fèi)者的青睞?!暗郯邸彼械囊壕唇酉盗挟a(chǎn)品均采用原裝進(jìn)口的三星頂級(jí)A規(guī)DID屏,包括窄邊和超窄邊設(shè)計(jì),雙邊拼縫最小也可以控制到5.3mm。另融合自主創(chuàng)新的“抗鋸齒流處理技術(shù)”、“雙重拼接”等功能,倡導(dǎo)性?xún)r(jià)比為王,以用戶(hù)為中心,整合各類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源,提供專(zhuān)業(yè)完善的液晶拼接系統(tǒng)解決方案。并采用廠(chǎng)家直銷(xiāo)、集中銷(xiāo)售等特色模式,繞開(kāi)繁瑣的中間環(huán)節(jié),將實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)讓給客戶(hù),使得DID液晶屏升級(jí)不升價(jià),迅速掀起了液晶屏的普及風(fēng)暴和極好口碑。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),“帝艾帝”更為理性的意識(shí)到液晶拼接屏行業(yè)已迎來(lái)“拼服務(wù)”的時(shí)代?!捌闯龊梅?wù),創(chuàng)造液晶拼接屏發(fā)展新思路”的理念將會(huì)是今后大多數(shù)廠(chǎng)商們發(fā)展的方向,而不斷的洞察市場(chǎng)分析消費(fèi)的需求,做好差異化的服務(wù)將成為液晶拼接廠(chǎng)商獨(dú)樹(shù)一幟的捷徑,使品牌長(zhǎng)久立足于市場(chǎng)。