入夏以來,河南省輝縣市電業(yè)局組織開展提升居民用電服務監(jiān)管質量專項行動,采取多種措施,加強智能電網建設,規(guī)范服務行為,讓廣大居民真正用上優(yōu)質電、放心電、滿意電。截至7月底,該局農村居民客戶供電可考率達到99.76%,電壓合格率達到98.56%,均大大高于去年同期指標。
該局2012年度安排資金2.736億元用于堅強智能電網建設,開工新建1座220千伏變電站和3座110千伏變電站,在農村架設10千伏配電線路136千米,新建配電臺區(qū)135個。截至7月底,已完成120多項高低壓配電工程建設改造,徹底解決了農村電壓偏低和用電卡脖子等問題。對電網隱患和供電線路走廊進行排查治理,砍伐樹木8500余棵,整治安全隱患36起。加強農村配電臺區(qū)和“低電壓”綜合治理,局領導分片包干,確保不發(fā)生配變過負荷、滲漏油和燒壞現(xiàn)象。組建共產黨員服務隊和青年志愿者服務隊,利用工余時間走進農村、社區(qū)和田間地頭,大力宣傳安全用電知識和電力設施保護條例,發(fā)放宣傳品2萬余份。
此外,該局還統(tǒng)籌下達每個供電所供電可靠性、電壓合格率的考核指標,在全市農村安裝電壓監(jiān)測點50個,加強對居民供電可靠性和電壓合格率的考核、獎懲,切實把居民用電服務質量監(jiān)管專項行動落到實處,真正提高居民用電服務質量。