汛期來(lái)臨，濟(jì)南的降雨增多，但雨中打車(chē)難、上下班時(shí)間打車(chē)被拒載的情況讓不少市民格外郁悶。對(duì)此，濟(jì)南市交通運(yùn)輸局表示，會(huì)嚴(yán)查出租車(chē)司機(jī)拒載行為，一年內(nèi)被查出4次拒載行為的將取消駕駛員從業(yè)資格證。同時(shí)，濟(jì)南正醞釀在出租車(chē)上安攝像設(shè)備，為拒載等情況留下核定依據(jù)。
出租車(chē)交接班將避開(kāi)早晚高峰期
“有市民反映，個(gè)別出租車(chē)司機(jī)拒載、挑客，尤其是在上下班高峰期和雨雪天氣比較嚴(yán)重。”濟(jì)南市交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)蔣向波說(shuō)。對(duì)此，濟(jì)南市交通運(yùn)輸局已開(kāi)始針對(duì)出租車(chē)司機(jī)拒載行為，采取了專(zhuān)項(xiàng)整治，同時(shí)對(duì)出租車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
按照要求，一年內(nèi)被查出4次拒載行為的的哥的姐，將會(huì)被取消駕駛員從業(yè)資格證。
蔣向波介紹，交通運(yùn)輸局目前正在進(jìn)行相關(guān)協(xié)商，要求出租車(chē)公司早7：00前、晚7：00后為交接班時(shí)間，避過(guò)上下班高峰期，更不允許以交接班為理由拒載乘客。
乘客要去偏僻地區(qū)時(shí)的姐可拒載
濟(jì)南市交通運(yùn)輸局客管中心主任崔冰告訴記者，確定為出租車(chē)拒載的一般為兩種情況：出租車(chē)駕駛員看見(jiàn)乘客招手，主動(dòng)停下來(lái)詢(xún)問(wèn)乘客目的地后，拒絕載客的;另外，出租車(chē)停在候客區(qū)，駕駛員看見(jiàn)乘客走過(guò)來(lái)，詢(xún)問(wèn)乘客目的地后表示不愿拉客的。
但出租車(chē)司機(jī)也有能正常拒載的情況。崔冰介紹，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，乘客攜帶管制刀具、武器或易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品乘出租車(chē);在禁止停車(chē)的路段攔車(chē)、在左側(cè)車(chē)門(mén)上下車(chē);乘客不配合駕駛員到警務(wù)工作站(點(diǎn))登記;不告知目的地;實(shí)施或要求駕駛員做其他違法違規(guī)行為的，的哥的姐有權(quán)拒絕提供服務(wù)?？紤]到女駕駛員的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，的姐們對(duì)乘客要求駛離市區(qū)或到偏僻地區(qū)時(shí)，也可以拒載。
市民被拒載可撥96576投訴
針對(duì)市民反映的濟(jì)南機(jī)場(chǎng)附近出租車(chē)有倒客、強(qiáng)行載客、亂要價(jià)的行為，以及黑出租的問(wèn)題，蔣向波表示，今年之內(nèi)，將對(duì)“黑出租”等行為的管理懲治問(wèn)題完成立項(xiàng)。“我們正嘗試在出租車(chē)上安裝攝像設(shè)備，乘客打車(chē)時(shí)拍下照片，記錄下出租車(chē)所載乘客等相關(guān)信息，為核定拒載等舉報(bào)留下判斷依據(jù)。”崔冰說(shuō)。
以后，市民如遇到拒載等行為，可撥打出租車(chē)服務(wù)熱線(xiàn)96576投訴。
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