治療性藥物需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資源進(jìn)行開發(fā)。不僅是因?yàn)殚_發(fā)新藥成本高，如果新藥不能通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，其副作用超出療效，將導(dǎo)致整個(gè)新藥物不能在市場(chǎng)上發(fā)售。

　　據(jù)美國藥品研究與制造商協(xié)會(huì)稱，在5000多種實(shí)驗(yàn)化合物中，只有5種達(dá)到臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在過去10-15年間進(jìn)行了平均12億美元以上的投資后，這5種藥物中只有1種得到美國食品藥品監(jiān)督管理局的批準(zhǔn)。最后，10種藥物中只有2種可創(chuàng)造利潤。

　　暢銷藥可以創(chuàng)造10億美元以上的收益，擁有極高的利潤，藥物的研發(fā)投資通過專利的形式，同時(shí)也擁有20年獨(dú)家制造的權(quán)利。財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中，有12家來自制藥業(yè)。2011年，藥物銷售的收入達(dá)2957億美元，創(chuàng)造利潤達(dá)440億美元。

　　假冒和盜竊是藥物行業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。世界各地約有15%的藥品是假冒藥品，其中30%在發(fā)展中國家流通，有750億美元以上的巨大全球市場(chǎng)規(guī)模。因此，保護(hù)專利、工藝、產(chǎn)品和人員安全是第一要?jiǎng)?wù)，整個(gè)供應(yīng)鏈的保護(hù)需要巧妙的規(guī)劃和工藝技術(shù)，綜合物理門禁控制和邏輯信息管理。

　　設(shè)計(jì)、專利、原料及成品盜竊是制藥業(yè)面臨的最大問題。被盜的藥品往往摻入假冒藥品中，即使找到被盜藥品，也難鑒定篡改或損壞的產(chǎn)品。這些危害不僅損害了公眾的健康安全，而且為制藥企業(yè)帶來復(fù)雜的法律、財(cái)務(wù)難題，同時(shí)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)藥的信任也大打折扣。

　　隨著制造業(yè)務(wù)日益向新興市場(chǎng)靠攏，越來越多的藥品外包給相同制造商，醫(yī)療用藥的供應(yīng)與銷售保護(hù)面臨更大的難題。這種體系中存在許多薄弱點(diǎn)，任何一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要。

　　很多人可以接受假冒偽劣產(chǎn)品，但沒人愿意冒生命危險(xiǎn)去嘗試假冒藥物。據(jù)世界衛(wèi)生組織稱：“經(jīng)常服用劣質(zhì)或假冒藥品可導(dǎo)致治療失敗，或者產(chǎn)生抗藥性。嚴(yán)重情況下，還可導(dǎo)致死亡。”

　　未嚴(yán)格監(jiān)管，違反規(guī)定制造的藥物均存在致命危險(xiǎn)。每年有無數(shù)的患者因假冒藥品、和藥品產(chǎn)生的虛假治愈而失去生命。據(jù)美國公共利益醫(yī)藥中心稱：“僅在中國，每年就有二十萬到三十萬的患者由于假冒、不合格藥品而導(dǎo)致死亡，這還只是報(bào)告的案例，真實(shí)數(shù)字可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此。”

　　解決相關(guān)問題

　　市場(chǎng)上存在解決方案可以幫助我們鞏固藥物供應(yīng)和整個(gè)藥物銷售鏈，即假冒、篡改、盜竊和化學(xué)鑒定。

　　在內(nèi)部產(chǎn)品篡改的情況下，藥品生產(chǎn)設(shè)施制造的產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成重大傷害。此外，據(jù)江森自控公司建筑節(jié)能全球客戶經(jīng)理Paige Prechter稱：“由于開發(fā)新產(chǎn)品的成本高，保持研發(fā)的保密性和完整性以及保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)十分重要，安全在這兩個(gè)方面發(fā)揮著主要作用。”

　　Prechter稱：“在內(nèi)部，制造商面臨產(chǎn)品篡改和有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。電子安全設(shè)備，尤其是視頻和門禁---用來監(jiān)測(cè)內(nèi)部場(chǎng)所，確保只有授權(quán)人員方可進(jìn)入重要場(chǎng)地，同時(shí)不得帶入或帶出任何物品。”

　　Elektrodata Sistem Integrasi集成安防系統(tǒng)解決方案部門經(jīng)理Vincentius Liong表示：“根據(jù)需要，進(jìn)行監(jiān)測(cè)和保護(hù)的區(qū)域和設(shè)施，制造廠通常大多使用不同類型的設(shè)備控制產(chǎn)品。例如，特別關(guān)鍵的區(qū)域和設(shè)施采用生物識(shí)別，而不太關(guān)鍵的區(qū)域和設(shè)施則采用感應(yīng)卡和智能卡。”

　　Prechter補(bǔ)充說，在外部，藥品開發(fā)商可能面臨不滿動(dòng)物測(cè)試的抗議者研究、制造過程的問題。自2009年以來，動(dòng)物權(quán)利極端主義者Daniel Andreas San Diego和Osama bin Laden一起列入了美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)的“頭號(hào)恐怖分子”嫌疑名單。Prechter說：“使用視頻來監(jiān)測(cè)抗議者可能聚集、侵入的外部場(chǎng)所。制造商也可雇用經(jīng)過專門訓(xùn)練的臨時(shí)保安人員，化解潛在的危險(xiǎn)。”

　　針對(duì)如何在整個(gè)制造過程中保證藥品的安全性，不同的地理區(qū)域擁有各自的政府法規(guī)，安全的基本要素在很大程度上則保持不變。

　　供應(yīng)鏈

　　Prechter表示，供應(yīng)鏈所涉及的風(fēng)險(xiǎn)包括假冒和藥物鑒定。無線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)已逐步用于跟蹤。藥物鑒定是一項(xiàng)重要的功能，因?yàn)樵诮獬b后很難查清藥物的制造商或藥物類別。雖然RFID可有效解決此類問題，但它不能減少在全行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行部署的成本。[nextpage]

　　輝瑞公司供應(yīng)鏈安全部門高級(jí)總監(jiān)Brian Johnson在接受《制藥科技》采訪時(shí)表示：“世界各地的跟蹤和追蹤措施正在推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的需求，使用二維條碼進(jìn)行驗(yàn)證開始成為首選技術(shù)。”

　　匯聚以求發(fā)展

　　集成不同的系統(tǒng)來提供一種整體安全方法，這種構(gòu)想對(duì)于制藥業(yè)來說十分恰當(dāng)。Prechter表示：“制造商們正在整合門禁和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為設(shè)施提供更好的監(jiān)視和控制。”

　　Liong繼續(xù)表示：“在所有關(guān)鍵位置安裝讀卡器，并設(shè)置攝像機(jī)，為其提供整個(gè)制造過程的記錄。“各種生物識(shí)別設(shè)備為極度敏感區(qū)域增加一層額外的安全保護(hù)。這些系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳送到一個(gè)中央安全指揮中心，該中心可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行24小時(shí)的監(jiān)測(cè)。”

　　Prechter補(bǔ)充說：“對(duì)講機(jī)通常集成至綜合系統(tǒng)中，保證保安人員與可疑人員進(jìn)行溝通。”

　　Prechter指出：“該行業(yè)中大量的并購導(dǎo)致一家公司同時(shí)擁有多個(gè)安全系統(tǒng)設(shè)施。“這些公司在尋求形成一種標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)，并且希望能夠集成多種技術(shù)的開放式架構(gòu)軟件應(yīng)用程序。”

　　物理+系統(tǒng)

　　系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全相結(jié)合的做法成為為普遍現(xiàn)象。思科系統(tǒng)公司政府實(shí)踐部門高級(jí)經(jīng)理John Carney表示：“物理安全通過允許授權(quán)人員進(jìn)入大樓，來保護(hù)大家的安全，而網(wǎng)絡(luò)安全可保護(hù)他們的計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)者的侵入。”

　　但是，這些安全類型技術(shù)的管理部門通常是分離狀態(tài)，而且相互之間缺乏合作，Carnry提醒說：“隨著IP融合的激增，這種分離狀態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響這些部門，并危及部門的安全。”

　　網(wǎng)絡(luò)安全在很大程度上取決于物理安全，Carnry解釋說：“一個(gè)被破壞的網(wǎng)絡(luò)不僅允許訪問關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，而且允許訪問所有安全傳感器、攝像機(jī)。對(duì)單一安全傳感器(如視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī))的未經(jīng)授權(quán)訪問可能會(huì)引起麻煩，所有傳感器的損壞會(huì)造成嚴(yán)重的后果。”

　　目前，已經(jīng)出現(xiàn)多種技術(shù)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受各種威脅。對(duì)人機(jī)工程影響最小的一種可能的解決方案是確保只有受允許的用戶方可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，Carney表示：“要執(zhí)行這種方案，在允許進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)之前，用戶應(yīng)首先要憑證進(jìn)入大樓。” 通過簡(jiǎn)單的程序重新設(shè)計(jì)，用戶不必改變自己刷卡或登陸網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣。

　　創(chuàng)建多重身份驗(yàn)證：實(shí)物憑證(安全證件)和信息憑證(ID和密碼)。Carney繼續(xù)說：“通過綁定建筑訪問和網(wǎng)絡(luò)訪問，網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)資源的安全性均有所提高。”

　　利用多重身份驗(yàn)證，不再保證能夠進(jìn)入大樓人員便可訪問網(wǎng)絡(luò)，Carney解釋說：“這就解決了常見的借道問題，同時(shí)也確保保安隊(duì)清楚了解大樓中人員的數(shù)量和姓名。”

　　Carney表示：“證件的使用對(duì)人員的影響最小，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在進(jìn)入大樓時(shí)已經(jīng)刷卡，所有這些措施需要強(qiáng)制執(zhí)行。”

　　利益相關(guān)者之間的聯(lián)合

　　物理安全團(tuán)隊(duì)必須跟蹤所有用戶：他們?cè)试S訪問哪些區(qū)域，什么時(shí)間允許訪問這些區(qū)域等，系統(tǒng)安全團(tuán)隊(duì)必須跟蹤這些相同的用戶，他們使用的計(jì)算機(jī)和服務(wù)器，數(shù)據(jù)存取規(guī)則等。Carney說：“將這兩種管理職能組合到同一系統(tǒng)中，可形成更加有效的變更管理流程，最大限度地加強(qiáng)同步性。”

　　然而，邏輯和物理身份管理的結(jié)合非同小可。這就是單一安全管理機(jī)構(gòu)的概念變得至關(guān)重要的原因，Carney繼續(xù)說：“這種管理機(jī)構(gòu)需要確定哪些人可以進(jìn)行變更，以及他們進(jìn)行變更的時(shí)間，重中之重是要保證身份數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，因?yàn)樗械恼吆统绦蚓际峭ㄟ^這一數(shù)據(jù)得以執(zhí)行的。”

　　Carney稱：“一旦開始尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行邏輯和物理集成，就很可能發(fā)現(xiàn)管理冗余，以及可以加強(qiáng)的安全保障”。

　　技術(shù)的應(yīng)用及其支持政策對(duì)藥品的供應(yīng)和銷售鏈安全有著深遠(yuǎn)影響。它有助于保護(hù)制藥公司免受經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害，同時(shí)確?？蛻舻纳眢w健康。希望盡快出現(xiàn)更具約束力的法規(guī)將(例如在衛(wèi)生保健領(lǐng)域)，這些措施落實(shí)到位。