有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，東莞市雖然工業(yè)發(fā)達(dá)，但其安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度較緩慢。比如在樓宇對(duì)講領(lǐng)域，東莞并無(wú)知名廠商。且東莞市內(nèi)的小區(qū)大都應(yīng)用廣州和深圳兩地的安防產(chǎn)品。

　　4月6日，本報(bào)2012年度安防產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查中國(guó)行活動(dòng)走進(jìn)有著“世界工廠”美譽(yù)的東莞市。此次調(diào)查共歷時(shí)5天，至4月11日止。調(diào)查范圍主要在城區(qū)(即街道辦事處轄區(qū))內(nèi)，包括南城、東城、莞城以及萬(wàn)江。

　　調(diào)查中，本報(bào)特派組共走訪小區(qū)達(dá)30余個(gè)，對(duì)其中15個(gè)小區(qū)進(jìn)行了有效數(shù)據(jù)采集。

　　通過(guò)走訪記者了解到，東莞市對(duì)人防與技防要求水準(zhǔn)均較高，小區(qū)內(nèi)很少有壞掉或“擺設(shè)性”的安防產(chǎn)品。同時(shí)，作為廣東兩大安防重鎮(zhèn)深圳和廣州的“夾心地帶”，東莞市內(nèi)小區(qū)安防產(chǎn)品幾乎絕大部分采用的都是廣東省內(nèi)的品牌。

　　一座人防意識(shí)超強(qiáng)的城市

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)東莞市內(nèi)的小區(qū)對(duì)治安要求格外高，小區(qū)人防措施的實(shí)施十分嚴(yán)格。

　　4月6日上午，調(diào)查組在第一個(gè)調(diào)查小區(qū)——聯(lián)華花園城門口，就被崗?fù)け０碴悗煾?ldquo;無(wú)情”地?cái)r在門外。當(dāng)記者說(shuō)明來(lái)意并出示記者證后，陳師傅才請(qǐng)示物業(yè)處一名主任。最終，本報(bào)調(diào)查組獲得“非小區(qū)住戶在此小區(qū)自由活動(dòng)的權(quán)利”。該小區(qū)物業(yè)處的主任告訴記者，目前東莞治安環(huán)境有所好轉(zhuǎn)，居民對(duì)治安的要求仍很嚴(yán)格，“東莞在2008年以前治安狀況很糟糕。我們小區(qū)門口的大馬路上就有飛車搶奪事件，小區(qū)內(nèi)盜竊事件更是屢次發(fā)生。幾年前，我們小區(qū)曾連續(xù)出現(xiàn)過(guò)治安事件，派出所專門派人到我們小區(qū)協(xié)助管理，這才緩解了我們的壓力。所以，我們對(duì)小區(qū)崗?fù)け０驳囊笫牵蝗艘豢ㄟM(jìn)門，沒(méi)刷卡或無(wú)業(yè)主帶領(lǐng)一律不許進(jìn)入，除非通過(guò)聯(lián)系小區(qū)住戶確認(rèn)其身份并登記后方可入內(nèi)。”

　　隨后，調(diào)查組在聯(lián)華花園城小區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查，有巡邏保安見(jiàn)記者多次進(jìn)入單元樓棟門口體驗(yàn)梯口機(jī)，便上前盤(pán)問(wèn)，并通過(guò)對(duì)講聯(lián)系物業(yè)核實(shí)確認(rèn)后才離開(kāi)。

　　本報(bào)記者在雍華庭監(jiān)控室記錄產(chǎn)品使用狀況

　　聯(lián)華花園城小區(qū)守備森嚴(yán)并不是個(gè)例。在隨后記者走訪的30多個(gè)小區(qū)里，均見(jiàn)識(shí)了小區(qū)的“防守嚴(yán)密”。4月7日上午，在東莞市東城區(qū)的東莞君悅小區(qū)，保安和物業(yè)方均不肯配合記者進(jìn)入調(diào)查的要求。在調(diào)查中，調(diào)查組在南城區(qū)和莞城區(qū)也有被小區(qū)方阻擋在外的案例。記者在多個(gè)小區(qū)的走訪中發(fā)現(xiàn)，相比于其他城市的小區(qū)，東莞小區(qū)居民的安防意識(shí)普遍要強(qiáng)一些。

　　4月7日，東莞市泰豪智能科技有限公司總經(jīng)理陳蕃接受記者采訪時(shí)透露，東莞市內(nèi)小區(qū)人防要求太高，“我們的技術(shù)人員在進(jìn)入小區(qū)維修時(shí)，保安都要嚴(yán)格盤(pán)查。有時(shí)甚至認(rèn)識(shí)的保安在見(jiàn)到我們維修人員進(jìn)入時(shí)，還得詢問(wèn)物業(yè)處是否有聯(lián)系售后人員過(guò)來(lái)后方才放行。”

　　安居寶“PK上位”視得安“老而彌堅(jiān)”

　　有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，東莞市雖然工業(yè)發(fā)達(dá)，但其安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度較緩慢。比如在樓宇對(duì)講領(lǐng)域，東莞并無(wú)知名廠商。且東莞市內(nèi)的小區(qū)大都應(yīng)用廣州和深圳兩地的安防產(chǎn)品。

　　走訪中，給記者留下印象較為深刻的是廣州的安居寶和深圳的視得安。在15個(gè)小區(qū)的有效調(diào)查數(shù)據(jù)中，視得安和安居寶均占兩席，表現(xiàn)優(yōu)秀，廣東先導(dǎo)視訊占有一席，其表現(xiàn)也不錯(cuò)。其余的則是一些小品牌或是未知品牌，其產(chǎn)品表現(xiàn)一般。

　　金月灣花園小區(qū)內(nèi)視得安產(chǎn)品“老而彌堅(jiān)”

　　安居寶在本報(bào)東莞小區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)中產(chǎn)品被應(yīng)用的樓盤(pán)分別是聯(lián)華花園城和香樹(shù)麗舍。據(jù)了解，聯(lián)華花園城小區(qū)最初并沒(méi)有使用安居寶的產(chǎn)品。據(jù)該小區(qū)弱電工作人員尹師傅介紹，小區(qū)第一期使用的正星特的產(chǎn)品，“那時(shí)小區(qū)才剛建成，應(yīng)用于小區(qū)的產(chǎn)品效果不好，有多個(gè)梯口機(jī)出現(xiàn)較大故障，如無(wú)法呼叫管理中心等。小區(qū)第二期選用了安居寶的產(chǎn)品，其使用效果較好。我們對(duì)安居寶的產(chǎn)品十分滿意。而且他們的售后十分及時(shí)，即使有小問(wèn)題，也會(huì)及時(shí)過(guò)來(lái)解決。”據(jù)悉，該小區(qū)目前已開(kāi)發(fā)了三期，目前第四期正在建，“三期也是使用安居寶的產(chǎn)品。我想憑這個(gè)品牌的良好應(yīng)用效果，第四期應(yīng)該也會(huì)選擇安居寶。”

　　應(yīng)用于香樹(shù)麗舍的安居寶產(chǎn)品

　　在香樹(shù)麗舍小區(qū)，安居寶的應(yīng)用也獲好評(píng)。為選擇與小區(qū)高品味相得益彰的安防產(chǎn)品，項(xiàng)目方也是頗費(fèi)心思。據(jù)工程商技術(shù)人員楊先生介紹，香樹(shù)麗舍小區(qū)在東莞屬于高檔樓盤(pán)，“在安防設(shè)備方面，項(xiàng)目方提了一些要求，即知名品牌、高質(zhì)量。最終，我們選擇了安居寶，它是樓宇對(duì)講領(lǐng)域里唯一一家上市公司，而且它的質(zhì)量也不錯(cuò)。”

　　視得安作為老一代的樓宇對(duì)講龍頭企業(yè)，其市場(chǎng)影響力已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年之勇，但在調(diào)查中，其應(yīng)用仍可用“寶刀未老”來(lái)形容。應(yīng)用視得安的小區(qū)分別是金月灣花園和雍華庭小區(qū)，據(jù)了解，以上兩個(gè)小區(qū)應(yīng)用的視得安產(chǎn)品均為“大齡產(chǎn)品”，分別有近十年和七年的歷史，但還能很好地應(yīng)用在小區(qū)中。

　　在雍華庭小區(qū)，視得安的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用了七年之久，該小區(qū)安防技術(shù)人員李先生告訴記者，“視得安產(chǎn)品的故障頻率較低，而且并無(wú)特別嚴(yán)重的故障出現(xiàn)。在應(yīng)用中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些通話質(zhì)量差以及按鍵不靈等小問(wèn)題，但售后較為及時(shí)，這令我們小區(qū)物業(yè)方十分滿意。”金月灣花園小區(qū)應(yīng)用視得安產(chǎn)品有近十年之久。據(jù)悉，該小區(qū)建成于2002年，視得安樓宇對(duì)講產(chǎn)品隨即進(jìn)入小區(qū)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，由于年代久遠(yuǎn)，小區(qū)有多個(gè)提口機(jī)的品牌標(biāo)識(shí)已經(jīng)丟失，其應(yīng)用狀況尚可。小區(qū)弱電工程人員柏師傅透露，當(dāng)初小區(qū)施工方相中視得安就是由于其品牌影響力大，“事實(shí)證明視得安的機(jī)子質(zhì)量好，經(jīng)過(guò)十年之久仍‘老而彌堅(jiān)’”。 記者體驗(yàn)多個(gè)梯口機(jī)發(fā)現(xiàn)，雖然外觀顯得較為陳舊，但由于保養(yǎng)及后期維護(hù)得當(dāng)，機(jī)器整體較為整潔。與居民及物業(yè)方溝通得知，他們均對(duì)視得安的產(chǎn)品比較滿意。

　　除了這些知名品牌外，其他品牌的樓宇對(duì)講產(chǎn)品表現(xiàn)一般。如在聚福豪苑小區(qū)，其應(yīng)用的一款名為“KENRICH”的老款產(chǎn)品，款式十分簡(jiǎn)單。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，絕大部分機(jī)器尚能正常使用，但雜音較大，因年代久遠(yuǎn)無(wú)法修理，小區(qū)物業(yè)方目前正在考慮更換機(jī)器。 捷順領(lǐng)銜“廣東幫”壟斷東莞

　　在本報(bào)調(diào)查的所有小區(qū)的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)里，除了兩個(gè)小區(qū)分別采用了車安、創(chuàng)通智能的產(chǎn)品，還有一個(gè)小區(qū)同時(shí)應(yīng)用了天翔與捷順的產(chǎn)品外，其余小區(qū)一律使用的是捷順的產(chǎn)品。在出入口領(lǐng)域，以捷順為首的“廣東幫”壟斷了東莞小區(qū)。

　　在東莞，捷順產(chǎn)品不僅適用面廣，其質(zhì)量也為人稱道。如在金月灣花園小區(qū)，全部停車場(chǎng)出入口均應(yīng)用的是捷順產(chǎn)品。“這個(gè)產(chǎn)品已使用近十年，小區(qū)剛建好就開(kāi)始應(yīng)用了。整體應(yīng)用狀況還好，質(zhì)量是有保障的。最初兩年內(nèi)機(jī)器很少出毛病，后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，不可避免地會(huì)有些小毛病出現(xiàn)，如按鍵失靈，道閘升降不靈活等。出現(xiàn)這些問(wèn)題，廠家的維修人員會(huì)及時(shí)處理，因此對(duì)該產(chǎn)品比較滿意。”柏師傅介紹。同樣在香樹(shù)麗舍小區(qū)，捷順產(chǎn)品的應(yīng)用也令人稱贊。物業(yè)方介紹，捷順產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū)時(shí)間很短，產(chǎn)品很新，“而且售后的市場(chǎng)反饋很及時(shí)，讓我們小區(qū)很放心。”

　　也有同一品牌在一個(gè)小區(qū)內(nèi)表現(xiàn)不一的現(xiàn)象。如在聯(lián)華花園城小區(qū)，在小區(qū)正門口，捷順的產(chǎn)品應(yīng)用就很搶眼，產(chǎn)品保養(yǎng)較好，車輛刷卡時(shí)的反應(yīng)也較為迅捷，效率較快。崗?fù)さ谋０碴悗煾到B，“這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用也比較順手。”但同樣在聯(lián)華花園城小區(qū)的地下停車場(chǎng)的出入口處，記者卻看到了捷順產(chǎn)品的另一番應(yīng)用現(xiàn)象。其出口和入口的道閘均以45度角上揚(yáng)著，出入車輛無(wú)需停車刷卡，直接可以進(jìn)入停車場(chǎng)內(nèi)。據(jù)小區(qū)物業(yè)處介紹，小區(qū)對(duì)于該停車場(chǎng)的管理較為開(kāi)放式，并沒(méi)設(shè)停車場(chǎng)崗?fù)?，小區(qū)停車管理主要依靠正門的出入口系統(tǒng)和崗?fù)ぬ幑芾恚?ldquo;設(shè)備以前有安裝，應(yīng)該沒(méi)有出現(xiàn)故障?，F(xiàn)在我們沒(méi)有正常使用道閘，為方便車輛出入便將其固定為‘開(kāi)放式狀態(tài)’。”但據(jù)一位保安向記者透露，此處的捷順產(chǎn)品實(shí)際“是出現(xiàn)了一些毛病的”。

　　捷順作為東莞小區(qū)的“通用”產(chǎn)品，也有表現(xiàn)疲軟的時(shí)候。4月8日，在雍華庭小區(qū)，記者看到小區(qū)正門口出入口系統(tǒng)使用的是深圳天翔科技的產(chǎn)品，小區(qū)安防產(chǎn)品維護(hù)員李先生介紹，該款產(chǎn)品應(yīng)用一直較為理想，“主要體現(xiàn)在故障頻率較低，產(chǎn)品性能良好，功能強(qiáng)。”但與之形成對(duì)應(yīng)的則是大門口人行柵欄出的捷順產(chǎn)品，上面貼著“正在維修”四個(gè)大字。據(jù)介紹，該產(chǎn)品為人行軋輥，在出入口系統(tǒng)中控制行人進(jìn)出，能起到辨別是否系業(yè)主持卡進(jìn)入。“產(chǎn)品壞了幾天了，給小區(qū)帶來(lái)很大的麻煩。目前還在維修中，增加了小區(qū)管理的難度。”李先生頗為無(wú)奈地抱怨。

　　除了老大捷順和天翔科技外，“廣東幫”的其他兩名成員——車安和創(chuàng)通智能在東莞小區(qū)的表現(xiàn)尚屬中規(guī)中矩。在精英名都小區(qū)，創(chuàng)通智能的產(chǎn)品于2005年便開(kāi)始應(yīng)用，正門崗?fù)さ谋０碴悗煾蹈嬖V記者，平常產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)小問(wèn)題，但物業(yè)技術(shù)部能修復(fù)。如果出現(xiàn)大問(wèn)題，廠商會(huì)幫助解決。車安的產(chǎn)品應(yīng)用于聚福豪苑小區(qū)，其外觀狀況不佳，產(chǎn)品有較大面積的銹跡，但物業(yè)中心負(fù)責(zé)人透露，車安的出入口系統(tǒng)在小區(qū)應(yīng)用正常，“產(chǎn)品上的銹跡是我們?nèi)粘Ｊ褂玫脑颍c廠家質(zhì)量無(wú)關(guān)。”[nextpage]

　　崇尚使用品牌監(jiān)控設(shè)備

　　在東莞小區(qū)調(diào)查樣本中，監(jiān)控設(shè)備仍以廣東品牌為主。三星等國(guó)際品牌也拿下了不少項(xiàng)目。還有少數(shù)小區(qū)使用了一些質(zhì)量相對(duì)較差的未知品牌，但這不影響東莞崇尚監(jiān)控名牌的整體風(fēng)格。

　　聯(lián)華花園城應(yīng)用了景陽(yáng)的產(chǎn)品。4月6日上午，記者在該小區(qū)走訪時(shí)，其保安尹師傅介紹，該小區(qū)監(jiān)控設(shè)備均使用的是國(guó)內(nèi)知名品牌，如攝像頭為景陽(yáng)產(chǎn)品，硬盤(pán)錄像機(jī)為海康威視產(chǎn)品，“大品牌產(chǎn)品的效果還是要好一些，而且售后有優(yōu)勢(shì)。”記者在該小區(qū)監(jiān)控中心觀察發(fā)現(xiàn)，除了部分電梯的監(jiān)控點(diǎn)因環(huán)境問(wèn)題監(jiān)控效果不佳外，其他的監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)視畫(huà)面十分流暢，效果不錯(cuò)。

　　像香樹(shù)麗舍這種追求高品質(zhì)的小區(qū)，其監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用必定會(huì)更加品牌化。據(jù)了解，該小區(qū)的監(jiān)控?cái)z像頭使用了兩個(gè)品牌的產(chǎn)品，一個(gè)是美電貝爾，另一個(gè)是三星。記者在其監(jiān)控中心觀察發(fā)現(xiàn)，以上兩款產(chǎn)品均使用狀況良好。工程商技術(shù)人員楊師傅告訴記者，“該小區(qū)監(jiān)控設(shè)備全部配備了較為高端的設(shè)備，大品牌產(chǎn)品的質(zhì)量和售后也是一流的。”

　　三星的攝像頭同時(shí)出現(xiàn)在金月灣花園小區(qū)。據(jù)了解，金月灣花園小區(qū)共有一百多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，應(yīng)用的攝像頭以三星的產(chǎn)品為主。記者觀察發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)監(jiān)控設(shè)備無(wú)處不在，如出入口、樓棟門口、主干道、周界等處都有監(jiān)控設(shè)備。在監(jiān)控中心，所有監(jiān)控點(diǎn)無(wú)一“罷工”現(xiàn)象，且核心區(qū)域的監(jiān)控效果均十分清晰，色彩也十分逼真。

　　同時(shí)，還有部分小區(qū)應(yīng)用的監(jiān)控?cái)z像頭為未知品牌產(chǎn)品，甚至小區(qū)物業(yè)方也無(wú)法查詢產(chǎn)品品牌，其應(yīng)用效果均不甚理想。比如在雍華庭，雖然硬盤(pán)錄像機(jī)是海康威視的產(chǎn)品，監(jiān)視器使用的是松下產(chǎn)品，都較為高端，但攝像頭品牌無(wú)法辨識(shí)，且老化現(xiàn)象嚴(yán)重，故障頻率很高。　周界應(yīng)用率較低

　　令記者頗為不解的是，作為整體安防要求頗高的東莞小區(qū)領(lǐng)域，應(yīng)用周界防盜產(chǎn)品的小區(qū)只有寥寥數(shù)個(gè)。作為小區(qū)安防四大系統(tǒng)之一的周界報(bào)警，竟在東莞遭到“遺棄”。記者所調(diào)查到的小區(qū)中，只有三個(gè)小區(qū)應(yīng)用了周界報(bào)警系統(tǒng)，其余十?dāng)?shù)家小區(qū)均無(wú)周界報(bào)警系統(tǒng)的應(yīng)用。

　　金澤花園應(yīng)用的帕尼克斯紅外對(duì)射周界

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金月灣花園應(yīng)用了艾禮富的紅外對(duì)射產(chǎn)品。據(jù)了解，該小區(qū)對(duì)周界應(yīng)用十分重視，盡管由于樹(shù)葉、小動(dòng)物等原因誤報(bào)率很高，但小區(qū)方堅(jiān)持應(yīng)用周界紅外對(duì)射產(chǎn)品，并且在周界處大量安裝攝像頭，方便保安人員辨別誤報(bào)。同樣，雍華庭小區(qū)雖然也面臨著誤報(bào)率高的困難，但該小區(qū)也一直堅(jiān)持應(yīng)用周界報(bào)警系統(tǒng)。據(jù)了解，艾禮富產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū)已有七年歷史。最后一個(gè)應(yīng)用周界產(chǎn)品的案例是金澤花園，該小區(qū)應(yīng)用了帕尼克斯的產(chǎn)品。4月9日，記者與該小區(qū)物業(yè)方相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通了解到，該款產(chǎn)品同樣存在著誤報(bào)率高的問(wèn)題。

　　關(guān)于為何不適用周界產(chǎn)品，不少小區(qū)方都有自己的看法。聯(lián)華花園城方面稱，小區(qū)保安人員比較充足，人力資源豐富，“為免受誤報(bào)騷擾之苦，我們使用配備保安人員24小時(shí)巡邏值班的方法。小區(qū)周界空擋很小，很多周界處都被樓房占據(jù)，所以保安可以控制周界的安全。”追求高端的香樹(shù)麗舍小區(qū)的回答很“瀟灑”，“主要因?yàn)椴季€太麻煩，所以就省去了周界報(bào)警系統(tǒng)的安裝。”

　　外地工程商強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入東莞“奪食”

　　談及東莞小區(qū)安防市場(chǎng)特性，對(duì)此最了解的莫過(guò)于東莞本地的工程商了。

　　4月7日，廣東宏安電子科技有限公司副總經(jīng)理陳杰接受記者采訪時(shí)透露，東莞小區(qū)安防系統(tǒng)整體要求頗高，這與東莞城市環(huán)境有關(guān)。陳杰還告訴記者，在東莞做小區(qū)安防項(xiàng)目，選對(duì)廠商很重要，“我們公司有一個(gè)原則，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量狀況的產(chǎn)品，以后不會(huì)再找該產(chǎn)品的廠家合作。如果甲方?jīng)]有指定，我們會(huì)首選比較熟悉的廠商合作。”說(shuō)起東莞小區(qū)安防市場(chǎng)的狀況，陳杰還介紹“都說(shuō)做工程靠關(guān)系，但在東莞市場(chǎng)例外。市場(chǎng)需求決定一切。”

　　作為東莞本土知名安防工程商負(fù)責(zé)人，陳蕃認(rèn)為，東莞小區(qū)安防市場(chǎng)較為高端，而且工程越來(lái)越難做。據(jù)其透露，東莞不像廣州和深圳，有成熟的安防產(chǎn)業(yè)鏈和氛圍，“東莞安防廠商少得可憐，所以東莞市場(chǎng)基本上被外地廠商壟斷。早期，本土的工程商還能控制本土項(xiàng)目。但隨著廠商的進(jìn)入越來(lái)越廣，越來(lái)越深，人脈越來(lái)越熟絡(luò)，給不少外地工程商帶來(lái)了機(jī)會(huì)。外地廠商將在東莞的人脈資源介紹給同一個(gè)地方的安防工程商，而且這些工程商大都實(shí)力雄厚，爭(zhēng)取項(xiàng)目的能力又強(qiáng)，使得本土工程商的蛋糕越來(lái)越少。廣州一些大企業(yè)到東莞競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目很有優(yōu)勢(shì)，也很強(qiáng)勢(shì)。”

　　談及外地大佬進(jìn)入東莞市場(chǎng)“覓食”，東莞一規(guī)模較小的工程公司負(fù)責(zé)人向記者表示壓力很大。他擔(dān)憂這些大佬進(jìn)駐東莞的現(xiàn)象越來(lái)越多，可能導(dǎo)致東莞安防工程市場(chǎng)中的小企業(yè)“沒(méi)飯吃”。