在2011年“中國安防發(fā)展高峰論壇”中,北京國通創(chuàng)安報警網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司董事長秦嘉黎透露,目前國內(nèi)約有3000個報警服務(wù)中心。入網(wǎng)用戶也已過百萬,而且仍在以每年20%以上的速度迅速增加。然而,自有報警中心以來,令中心管理人員頭痛的事是——系統(tǒng)的誤報接連不斷,接處警工作量有增無減,著實讓中心的出警人員忙到崩潰。
傳統(tǒng)的應(yīng)對措施一般通過電話或人工赴現(xiàn)場核警。還有利用傳輸警情的電話信道,將現(xiàn)場采集到的聲響,傳至中心端,進行監(jiān)聽或者錄音。如此一來,雖然簡單方便,成本較低,但局限性很大。因為即便有非法入侵,也不一定會發(fā)出足夠的聲音。
現(xiàn)在,隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的普及,使得警情復(fù)核出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。通過網(wǎng)絡(luò)攝像機將現(xiàn)場的圖像傳到中心,使值機人員能在收到報警信息的同時,實時看到報警現(xiàn)場的情況,從而做出正確的判斷,是真報警還是假報警,是否必須派警務(wù)人員趕赴現(xiàn)場,是否應(yīng)立刻采取應(yīng)急措施,從而及時地阻止了犯罪活動,避免了用戶造成損失。這種復(fù)核當(dāng)然是比較可靠的,也是十分理想的。
當(dāng)前,社會治安壓力日益增大、社會矛盾凸顯、社會維穩(wěn)形勢錯綜復(fù)雜,正是在這種狀況下,報警和監(jiān)控的互動將被迅速激活,視頻復(fù)核技術(shù)將使接處警服務(wù)跨入又一個新紀(jì)年。