“服務(wù)創(chuàng)新,成就未來(lái)”2012冠林全國(guó)技術(shù)年會(huì)勝利召開(kāi)。
2012年2月16日至17日, 2012冠林全國(guó)技術(shù)年會(huì)在冠林公司總部勝利召開(kāi)。本屆技術(shù)年會(huì)以“服務(wù)創(chuàng)新、成就未來(lái)”為主題,來(lái)自全國(guó)各地與公司總部的60余位技術(shù)主管共同參與了這個(gè)冠林技術(shù)人員的年度盛會(huì)。目前冠林已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)對(duì)講行業(yè)銷量最大的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍也逐漸龐大,如何更加規(guī)范、高效、專業(yè)的服務(wù)客戶,讓我們的技術(shù)及服務(wù)水平也做到行業(yè)第一,是本次會(huì)議的一個(gè)重要議題。在兩天的會(huì)議議程中,所有與會(huì)人員都進(jìn)行了嚴(yán)格系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),并進(jìn)行了技術(shù)服務(wù)流程的模擬情景演練,與會(huì)代表還與公司的研發(fā)部、技術(shù)支持部、產(chǎn)品規(guī)劃部的主管等進(jìn)行了深度的交流、溝通與分享,共同探討服務(wù)創(chuàng)新的模式,一同交流如何提高產(chǎn)品的維修效率以及公司新產(chǎn)品新技術(shù)的研討等。在年會(huì)的最后階段,公司還對(duì)2011年度涌現(xiàn)出的優(yōu)秀技術(shù)標(biāo)兵進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
會(huì)議氣氛熱烈,交流互動(dòng)充分,與會(huì)代表紛紛暢談各自在工作中遇到的問(wèn)題和體會(huì),并提出了很多新的見(jiàn)解,為今后更好的開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作,提高技術(shù)服務(wù)水平,促進(jìn)技術(shù)服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化開(kāi)拓了思路。大家都對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展表示了充分的信心。至此,冠林2012全國(guó)技術(shù)年會(huì)落下帷幕,獲得圓滿成功。