春運前,對所有參與運營的車輛進行檢查,加強車站源頭監(jiān)管,堅決做到“三不進站、五不出站”,加強對車輛動態(tài)監(jiān)管,在高速路等重點地段實施全程GPS監(jiān)控。通過GPS監(jiān)控系統(tǒng)能掌握每一輛營運車輛的運行位置、速度,對車速過快或即將行至冰雪路段的車輛,監(jiān)管部門將通過短信對司機發(fā)出警告。同時,做好冬季低溫應(yīng)急工作,制定預(yù)案,積極儲備運力支援,保證信息暢通。深入調(diào)查旅客流量、流向,緩解高峰時段運輸壓力,為車輛駕駛員和旅客提供人性化服務(wù)。嚴(yán)格按照上級部署,嚴(yán)厲打擊非法客運,及時查處甩客、倒客、宰客行為,加強社會輿論監(jiān)督,暢通投訴渠道,春運期間實現(xiàn)24小時值班,及時處理群眾投訴。
為確保旅客運輸工作的安全,進一步加強車站的安全源頭管理,嚴(yán)防旅客將易燃易爆、腐蝕性物品及管制器械等違禁品隱匿行李中攜帶進站上車,安檢機更是機場、火車站、汽車站,個人與行李必過的程序,安檢設(shè)備也在不斷的升級。