近年來，隨著全球信息化的深入發(fā)展，國內(nèi)商用市場呈現(xiàn)出蓬勃增長的態(tài)勢(shì)，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增，細(xì)分進(jìn)程進(jìn)一步加快，以較高的增長速度和行業(yè)應(yīng)用的多樣化，吸引了無數(shù)廠商們的紛紛涉獵。從最初的少數(shù)從業(yè)者，到目前大量企業(yè)的涌入，激烈的競爭有效地導(dǎo)致了商用市場強(qiáng)勢(shì)品牌的集中，而面對(duì)巨大的蛋糕誘惑，誰能洞察先機(jī)，以用戶需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)把握市場發(fā)展的脈搏，誰就能征服市場。

　　縱觀2011年的國內(nèi)商用市場，可謂精彩紛呈，百家爭鳴。在這一年當(dāng)中，各大廠商新品頻出，技術(shù)革新，全國巡展等系列活動(dòng)不斷聚焦大眾的眼球，牽引著業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。三星作為唯一一家同時(shí)擁有五大產(chǎn)品線的全球領(lǐng)先商用品牌，盡管有來自眾多強(qiáng)勁對(duì)手的沖擊，整體表現(xiàn)力依舊不凡。在過去的四個(gè)季度，三星開展了一系列引領(lǐng)未來的革命性舉措，取得了令人矚目的市場業(yè)績，無論是營業(yè)額還是銷售量，增長速度都領(lǐng)先于整體市場，尤其是三星商用的液晶拼接產(chǎn)品線，市場占有率更是高達(dá)56%，讓人無法企及。2011年，“眾用之選，解決有道”的三星商用，在產(chǎn)品、行業(yè)、渠道活動(dòng)上了留下了諸多亮點(diǎn)，至此年終歲末，請(qǐng)隨我們一同回顧、分享：

　　產(chǎn)品篇：領(lǐng)先科技 產(chǎn)品細(xì)分豐富

　　市場的法則告訴我們，卓越的產(chǎn)品是用戶和企業(yè)良好溝通的最佳橋梁，三星顯然深諳此道，一直以來，三星始終致力于為商務(wù)用戶提供最尖端的技術(shù)、最優(yōu)化的產(chǎn)品、最貼心的應(yīng)用體驗(yàn)，為提升用戶的整體競爭力不遺余力。其豐富的產(chǎn)品線陣營，不僅包含了滿足高端商務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)袖產(chǎn)品，還有定位于極致便攜的商務(wù)利器，更有能夠肩負(fù)重任的高性能移動(dòng)工作站和助力中小企業(yè)和商務(wù)個(gè)人的價(jià)值產(chǎn)品。2011年，三星再次發(fā)力，“為商務(wù)優(yōu)勢(shì)而創(chuàng)新”，全面推出了包括商用大屏幕顯示器、商用電視、商用筆記本、商用打印機(jī)、虛擬桌面等五大產(chǎn)品線的系列里程碑式新品，有力地佐證了三星對(duì)創(chuàng)新孜孜不倦的追求。

　　2011年4月，三星重磅推出了拼縫只有5.5mm的第二代超視界無縫液晶視頻墻UD55A, 再次刷新了液晶拼接顯示的最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)力沖擊市場，使其真正迎來了無縫拼接時(shí)代;隨后，三星又陸續(xù)推出了LED超薄大屏幕顯示器ME系列和超輕薄液晶視頻墻UE系列，無汞無鹵素天然材料，真正實(shí)現(xiàn)了“綠色低碳”的生活理念。

　　與此同時(shí)，在業(yè)內(nèi)以其高端的產(chǎn)品性能，以及強(qiáng)大的品牌影響力在高星級(jí)酒店及地產(chǎn)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的三星商用電視，正式亮相了一款詮釋頂級(jí)客房視聽體驗(yàn)的明星產(chǎn)品——三星Smart 3D LED背光源電視D6000，這款產(chǎn)品所采用的系列智能3D電視技術(shù)充分展示了三星商用電視在高端酒店客房多媒體應(yīng)用環(huán)境領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，再造了高端商務(wù)旗艦電視產(chǎn)品的完美神話。

　　2011年，三星為商務(wù)人士精心打造了高端商用筆記本Aegis系列，備受行業(yè)用戶青睞。獨(dú)特的黑色鎂金屬材質(zhì)外殼，讓該系列筆記本電腦頗具沉穩(wěn)、大氣之風(fēng)，加上配備完全頂級(jí)，盡顯“精英之本”的獨(dú)特魅力。

　　在當(dāng)前移動(dòng)辦公越來越成為主流的趨勢(shì)下，三星數(shù)碼打印產(chǎn)品向來以優(yōu)異的設(shè)計(jì)理念、上乘的做工、過硬的品質(zhì)成為用戶口碑最好的辦公產(chǎn)品之一。2011年，三星的打印機(jī)產(chǎn)品線可謂全面開花，不但推出了全線商用新品，而且閃亮登場了A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)，值得一提的是2011年4月推出的一款標(biāo)配WIFI的黑白激光一體機(jī)SCX-3206W，無線打印、無線掃描，真正讓用戶的辦公生活化繁為簡，也打開了激光打印機(jī)帶WIFI的先河，

　　2011年，三星展示了其虛擬桌面產(chǎn)品線C系列的最新一體化虛擬桌面瘦客戶機(jī)TC180，其安全性極高，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)便于安裝與維護(hù)的優(yōu)勢(shì)。

　　多年來，三星商用深入貫徹自身創(chuàng)新的產(chǎn)品理念，把用戶體驗(yàn)放在首位，用領(lǐng)先技術(shù)和卓越品質(zhì)樹立起鮮明的產(chǎn)品特色和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的品牌美譽(yù)，積淀了厚重的經(jīng)典，2011年，三星成就了無數(shù)用戶的商業(yè)夢(mèng)想。

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　　行業(yè)篇： 深入拓展 案例多樣化

　　“深耕細(xì)分市場，微細(xì)分市場是品牌差異化競爭的強(qiáng)有力策略”，在三星看來，如何成功細(xì)分行業(yè)市場，深入拓展行業(yè)用戶的需求是商用市場成功的制衡法寶，為此，針對(duì)2011年市場需求蓬勃增長的國內(nèi)商用市場，三星將行業(yè)拓展的重點(diǎn)放在酒店、地產(chǎn)、金融、能源、教育、電信、交通等細(xì)分行業(yè)，憑借著三星完整的產(chǎn)品線和全方位的一站式解決方案，三星商用用實(shí)力創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)一個(gè)又一個(gè)應(yīng)用經(jīng)典案例。

　　以政府行業(yè)為例，三星商用業(yè)務(wù)自成立以來，一直把政府客戶作為最重要的領(lǐng)域。甚至在整體人員的結(jié)構(gòu)中也有專門負(fù)責(zé)政府行業(yè)拓展的人員，更進(jìn)一步把政府行業(yè)分成了公關(guān)、稅務(wù)等等細(xì)分的領(lǐng)域。為了讓政府行業(yè)客戶更好地了解三星的產(chǎn)品，除了跟政府采購的媒體進(jìn)行交流以外，三星還會(huì)在全國召開不同層面的推薦會(huì)，直接面向政府客戶，來達(dá)到行業(yè)拓展的目的，目前，三星商用在政府采購中取得了一系列成績，除了商用筆記本業(yè)務(wù)外，商用打印機(jī)產(chǎn)品也是政府行業(yè)拓展的主力軍團(tuán)。2011年，三星商用繼續(xù)加大在政府領(lǐng)域的投入，一舉拿下國家環(huán)保局6400臺(tái)打印機(jī)項(xiàng)目和河北衛(wèi)生廳15000臺(tái)打印機(jī)項(xiàng)目，備受業(yè)界關(guān)注。

　　處于“十二五”規(guī)劃的開局之年的交通行業(yè)，正處于基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施的高速增長階段，高鐵、機(jī)場項(xiàng)目的拉動(dòng)催生了更多行業(yè)設(shè)備的需求，同時(shí)也對(duì)信息的可視化需求急劇擴(kuò)大，特別是一些監(jiān)控中心，指揮中心，調(diào)度中心等重要職能部門的需要，三星商用大屏幕顯示器以其各方面的出色表現(xiàn)成為這些部門爭搶的目標(biāo)。為了搭建國內(nèi)領(lǐng)先的信息顯示和交通指揮平臺(tái)，2011年，三星成功裝備的天津地鐵800臺(tái)公共信息顯示項(xiàng)目和武漢機(jī)場500臺(tái)航班信息顯示項(xiàng)目，展示了交通領(lǐng)域的最新安全監(jiān)控案例。

　　與此同時(shí)，在傳統(tǒng)酒店行業(yè)面臨升級(jí)，逐步向國際化、信息化轉(zhuǎn)軌的趨勢(shì)下，對(duì)于能夠代表品牌形象、體現(xiàn)升級(jí)功能的視頻設(shè)備要求越來越高，大屏幕、高清晰度的商用大屏幕顯示器和商用電視成為深受其青睞的視頻終端。三星商用大屏幕顯示器和商用電視解決方案很好的迎合這一訴求，2011年，三星商用電視成功獲得了上海嘉里大酒店的采購大單，為這座五星級(jí)豪華酒店供應(yīng)1031臺(tái)三星商用最新的液晶電視產(chǎn)品，展示了其商用品牌的強(qiáng)大實(shí)力。

　　伴隨戶外廣告形式的規(guī)范和城市美化的需求，三星戶外液晶大屏幕顯示器加快了其在傳媒領(lǐng)域的拓展速度。2011年6月，三星商用與中航旗下陽天電子強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，就北京奧體中心水立方、鳥巢周邊的戶外液晶廣告一體機(jī)供貨項(xiàng)目達(dá)成一致，由三星商用為中航陽天提供大尺寸、高亮液晶顯示器用于制作戶外液晶廣告一體機(jī)，集成后統(tǒng)一投放在北京奧體中心區(qū)，共同打造業(yè)內(nèi)首屈一指的超級(jí)戶外媒體運(yùn)作平臺(tái)，再次樹立了三星商用在顯示領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊形象。

　　2011年三星的行業(yè)拓展之路已經(jīng)交了一份滿意的答卷，面對(duì)更多挑戰(zhàn)的2012，三星將會(huì)繼續(xù)深入挖掘用戶的需求，同時(shí)加大在教育、電信、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域的投入力度，實(shí)現(xiàn)自身品牌發(fā)展。

　　渠道篇： 休戚與共 攜手共發(fā)展

　　自2005年成立以來，三星商用就開始了自身的渠道拓展之旅，到今年年底，三星商用已經(jīng)覆蓋了除西藏以外的所有省份，擁有了1614個(gè)合作伙伴，與10年相比增長率高達(dá)58%，三星負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“堅(jiān)定地執(zhí)行渠道精耕策略是商用市場成功的最核心因素”。

　　2011年，拓展渠道，尤其是三四級(jí)市場的渠道是三星商用產(chǎn)品線的主要工作之一。在進(jìn)一步拓展區(qū)域市場時(shí)，尋求更多的合作伙伴是三星未來工作的主要目標(biāo)。在渠道方面，三星商用逐步打造出公平合理的渠道環(huán)境;在不同的細(xì)分行業(yè)市場上，根據(jù)合作伙伴的拓展與控制能力，三星也給予了全力的支持，包括Marketing、產(chǎn)品價(jià)格、甚至是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的控制，以充分發(fā)揮雙方的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于渠道商來說，三星具備良好的品牌美譽(yù)度、加上品質(zhì)卓越的全方位式系列解決方案，這為他們成功贏得客戶提供了優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，也為贏得客戶提供了有力保障。在不遠(yuǎn)的將來，三星將同合作伙伴共同拓展更多符合行業(yè)應(yīng)用需求的顯示解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、渠道、用戶的多方共贏。

　　回顧2011，三星碩果累累，展望2012，三星躊躇滿志。三星商用產(chǎn)品市場經(jīng)理趙帥表示：“未來三星商用將整合全球資源，推出更加細(xì)分精準(zhǔn)的產(chǎn)品與解決方案，使用戶更加精準(zhǔn)的獲取產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值?！?012，對(duì)于同時(shí)想占據(jù)消費(fèi)電子世界和商用市場的三星，一切都令人期待。