臨近春節(jié)，市民使用信用卡購買大宗物品及消費的機會逐漸增多。記者從市內(nèi)各大銀行獲悉，按照慣例，近期信用卡盜刷案件將頻繁出現(xiàn)，但很多市民并不了解，在享受信用卡便利及透支優(yōu)惠的同時，防范信用卡丟失被盜刷的風(fēng)險，不少銀行推出的信用卡也有“失卡保障”的服務(wù)。記者了解到，目前多數(shù)股份制銀行均推出了該項服務(wù)，市民丟失的信用卡如果在掛失前已被盜刷，在限定時間內(nèi)，被盜刷的金額可獲得一定的賠償。

　　疑問1失卡保障=完全賠付?

　　據(jù)了解，失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后，持卡人若在第一時間向銀行申請掛失，而銀行將對持卡人在掛失前一定時間內(nèi)因盜刷而造成的損失進行賠償。信用卡丟失后，“失卡保障”是不是等于能讓你獲得完全賠付呢?記者采訪多家銀行相關(guān)負責(zé)人獲知，各個銀行失卡保障服務(wù)存在不同的實施細則，在實效時間和賠付金額上也均有不同(見下表)。

　　“信用卡遺失后，持卡人在第一時間向我行掛失，我行對持卡人賠償掛失前48小時內(nèi)被盜刷所造成的損失。這是我行向持卡人提供的、保障持卡人用卡安全的一項重要舉措。”昨日，記者聯(lián)系到廣發(fā)銀行相關(guān)負責(zé)人，該負責(zé)人向記者表示，該行向所有持卡人提供“失卡保障”服務(wù)，但如果信用卡持有者在半年內(nèi)沒有發(fā)生交易，將被取消該項服務(wù)，而持卡人的保障最高限額和信用卡的保障額度保持一致。

　　記者隨后聯(lián)系交通銀行、光大銀行、平安銀行等市內(nèi)銀行獲知，目前有多家銀行的信用卡都提供這種失卡保障服務(wù)。但在失卡保障范圍、生效時間和保障條件上，不同的銀行規(guī)定也有所不同。而目前多數(shù)銀行提供的失卡保障最高限額為2-5萬元不等，保障時間則為掛失前48小時，而少數(shù)銀行保障時間則為72小時。另外，一些銀行的失卡保障服務(wù)也不是免費。

　　疑問2信用卡不設(shè)密碼更安全?

　　記者從多家銀行獲悉，目前的銀行信用卡的失卡保障服務(wù)，并不是無條件使用的，多數(shù)銀行規(guī)定該服務(wù)并不包括須使用密碼的交易和網(wǎng)上交易、電購、郵購交易等。也就是說，設(shè)置了使用密碼的信用卡，如果發(fā)生信用卡丟失的盜刷事件，是得不到損失賠付的。那么，是不是說，市民選擇無需密碼使用的信用卡更為安全?

　　對此，銀行理財師告訴記者，作為持卡人，不僅要關(guān)注信用卡的功能、優(yōu)惠和使用方法，更應(yīng)在風(fēng)險防范上加強意識。例如，在為信用卡設(shè)置密碼時盡量使用復(fù)雜的密碼，避免損失。而對沒有設(shè)置密碼保護的信用卡持有人，應(yīng)提前了解發(fā)卡行是否有“失卡保障”服務(wù)。

　　也有業(yè)內(nèi)人士在采訪中透露，按照中國人的消費和理財習(xí)慣，建議選擇為信用卡設(shè)置密碼以確保安全。不設(shè)置密碼的信用卡發(fā)生盜刷損失，并非所有銀行都能提供失卡保障服務(wù)，而市民在申請賠付時手續(xù)一般較為繁瑣，并受到賠付時間48小時或72小時和賠付金額的限制。