近期市場(chǎng)調(diào)查顯示，包括資本市場(chǎng)、銀行和保險(xiǎn)公司在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)，正在逐漸轉(zhuǎn)向新興的云計(jì)算方法。分析師預(yù)測(cè)，這些技術(shù)將在未來(lái)5到10年內(nèi)走向成熟。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，2011年全球云服務(wù)支出將達(dá)894億美元，到2015年時(shí)將增至1768億美元。在全球總支出中，2011年金融服務(wù)業(yè)的支出將占到20.0%的比重，到2015年時(shí)將占到20.7%。
亞洲的金融服務(wù)公司目前正嘗試向公司引入云服務(wù)，最大程度地利用IT支出，同時(shí)與亞洲客戶(hù)維持密切的本地化關(guān)系。簡(jiǎn)言之，讓資金發(fā)揮更大的價(jià)值，最終提高企業(yè)的成本收入比率。
將傳統(tǒng)IT服務(wù)與私有云或公共云服務(wù)相結(jié)合的混合交付模式可確保為以技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù)提供正確的采購(gòu)和定價(jià)方法。這種方法可以幫助銀行、保險(xiǎn)公司和其它金融機(jī)構(gòu)選擇出內(nèi)部技術(shù)、外包業(yè)務(wù)和云服務(wù)的最佳組合。這種混合組合可以集成到金融機(jī)構(gòu)的整體環(huán)境中，無(wú)需單獨(dú)管理這些資源所需的成本和復(fù)雜操作。
IT角色的轉(zhuǎn)變
相對(duì)于所有優(yōu)勢(shì)，混合交付模式的挑戰(zhàn)在于它增加了對(duì)高質(zhì)量管理工具和完善流程的需求。無(wú)論企業(yè)想要使用私有云還是轉(zhuǎn)向使用一家或多家云服務(wù)提供商所提供的云服務(wù)，都是如此。事實(shí)上，這會(huì)改變企業(yè)IT部門(mén)的結(jié)構(gòu)和能力需求，因?yàn)樵诜?wù)交付鏈中需要投入更多精力來(lái)管理服務(wù)等級(jí)協(xié)議。
IT的轉(zhuǎn)變之處在于成為服務(wù)交付的“建筑師”和“經(jīng)紀(jì)人”，無(wú)需為構(gòu)建硬件、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)的IT低水平功能擔(dān)心。這對(duì)許多IT員工而言是一個(gè)相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變，因?yàn)檫@需要精心的管理以及如何轉(zhuǎn)向最佳部署方案的明確計(jì)劃，而后者在所有IT能力中絕不簡(jiǎn)單。
對(duì)于亞洲的金融服務(wù)公司而言，這一模式往往很有效，但管理分布式流程的需求有時(shí)卻是一個(gè)很大的阻礙，因?yàn)樵S多工具還無(wú)法管理所有可能出現(xiàn)的情況。
關(guān)于云的錯(cuò)誤概念
毫無(wú)疑問(wèn)，數(shù)據(jù)安全性是云計(jì)算中經(jīng)常被誤解的概念之一。大部分企業(yè)，特別是金融服務(wù)企業(yè)，通常都擔(dān)心在多租戶(hù)環(huán)境中使用云服務(wù)的問(wèn)題。這些企業(yè)往往還對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策存在誤解。
惠普認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注受業(yè)務(wù)需求驅(qū)使的實(shí)際技術(shù)需求，而不應(yīng)放在各種可能的云定義上，后者造成了實(shí)際和想象的安全顧慮。
以業(yè)務(wù)為中心的方法有助于根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)分析。如今，大部分銀行都傾向于為關(guān)鍵系統(tǒng)選擇一個(gè)私有云模式，為非關(guān)鍵系統(tǒng)選擇一個(gè)潛在的公共云模式。但通過(guò)正確的分析，他們可以很快轉(zhuǎn)向管理多家供應(yīng)商的云服務(wù)，即混合交付模式。
另一個(gè)常見(jiàn)挑戰(zhàn)是低估了通過(guò)公共云和私有云的組合模式來(lái)管理各種云服務(wù)提供商所提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議的復(fù)雜性。在這方面，外包經(jīng)驗(yàn)或從整體上管理第三方服務(wù)提供商的經(jīng)驗(yàn)可以幫助IT企業(yè)無(wú)壓力地完成快速轉(zhuǎn)移。惠普已經(jīng)親眼目睹到，能夠執(zhí)行MSI(多供應(yīng)商服務(wù)集成)的能力以及能夠通過(guò)整體管理服務(wù)等級(jí)(而非特定技術(shù))的明確目標(biāo)在云服務(wù)中應(yīng)用MSI的能力已經(jīng)使許多客戶(hù)受益。
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