湯臣一品被譽(yù)為“中國第一豪宅”,在追求生活品質(zhì)上,可以說是不擇手段,竭盡所能,因此在選擇建材設(shè)備,極其重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)素,而安防設(shè)備作為保證業(yè)主的一道重要防線的同時,還要給物業(yè)管理和業(yè)主的生活帶來便利,這就要求安防設(shè)備的選取上就必須更加地謹(jǐn)慎。下面我們看看湯臣一品目前采用的部分安防設(shè)備:
彩色電視監(jiān)控系統(tǒng),德國速賓(SUBIN)停車場管理系統(tǒng),美國霍尼韋爾(Honeywell)樓宇自控系統(tǒng)及防盜報警系統(tǒng),新加坡ASIS門禁讀卡系統(tǒng),美國VIDEX電子巡更系統(tǒng)。
“原先使用的電梯控制系統(tǒng)是臺灣某家品牌的,產(chǎn)品性能都還過得去,”據(jù)湯臣一品的物業(yè)管理人員介紹,“但最致命的是,該臺灣廠家在上海本地沒有本地化的技術(shù)型服務(wù)團(tuán)隊(duì),一旦遇到問題,要拖兩三個月才能解決,對湯臣一品的聲譽(yù)造成了極壞的影響?!睕]有本地化服務(wù),不能對具有生命的智能化系統(tǒng)給予持續(xù)性的保養(yǎng)。他們物業(yè)因此對沒有本地化技術(shù)型服務(wù)的產(chǎn)品,患上了恐懼癥。最終,在今年年初,更換成具有本地化技術(shù)型服務(wù)的“旺龍”IC卡電梯。
從湯臣一品的例子,我們可以看出智能一卡通產(chǎn)品不能如期望般用好,每投入的一分錢都是浪費(fèi)的,甚至帶來危害,所以智能一卡通產(chǎn)品最大的效益就是讓它回歸到真正的智能,像有生命一樣的系統(tǒng)來運(yùn)作。有生命的智能一卡通系統(tǒng)需要兩個方面來支撐:①產(chǎn)品本身是具有足夠技術(shù)含量的智能化產(chǎn)品,滿足個性化的要求;②必須有本地化技術(shù)型服務(wù)支持—就如生命的給養(yǎng)。