我寫這篇文章的目的在于分享在安全產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域秉著誠實(shí)、誠意之工作觀念的重要性。安全產(chǎn)業(yè)包含重要人、物的生活、安全與機(jī)密性等等。另一個目的在于教育并勸阻那些有錯誤概念的生意人。

　　仿冒的嚴(yán)重性超越您所能想像

　　那些將他們自己生產(chǎn)之低劣質(zhì)量的產(chǎn)品粘貼知名品牌商標(biāo)的廠商，必須了解這樣的行為牽涉到很多破壞性的問題，不管在法律上、道德上或服務(wù)上，都將大大超越他們所能想像。而那些只會替自己之非法錯誤行為找藉口的人更要知道欺騙安防領(lǐng)域的重要忠實(shí)顧客，像本國政府、外籍政府、銀行、其他像財(cái)政、建設(shè)、一般零售商及觀光業(yè)等等所造成問題之重要性。

　　不僅是仿冒者，產(chǎn)業(yè)里里外外的每個人都應(yīng)該理解商標(biāo)的重要性，因?yàn)樗P(guān)法規(guī)及責(zé)任歸屬的問題。

　　實(shí)例說明

　　實(shí)際案例1

　　在一棟高安防政府大樓，有一件炸彈恐嚇案。在安裝了知名品牌的監(jiān)視攝影機(jī)之后，卻由于質(zhì)量低落而失去效能。有關(guān)當(dāng)局宣稱原廠的CCTV配備是多功能的，但是經(jīng)過仔細(xì)檢查之后，才發(fā)現(xiàn)那些CCTV的配件都是仿冒品。這里的仿冒品的定義是指非原廠制造，但是卻標(biāo)榜相同的廠牌或商標(biāo)的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象所導(dǎo)致的最大問題不是機(jī)器不能正常運(yùn)作，而是無法追究責(zé)任的歸屬。因?yàn)槊恳环N產(chǎn)品都有可能發(fā)生無法正常運(yùn)作的情形，所以這里所要闡述的最主要的觀點(diǎn)在于涉及法律、責(zé)任歸屬和售后服務(wù)的議題。

　　實(shí)際案例2

　　有一家高安防國家銀行發(fā)生了搶鈔案。由于監(jiān)視鏡頭的質(zhì)量低劣，以致于錄影的內(nèi)容不能做為存證。這家銀行表示這些低劣質(zhì)量的鏡頭貼有原廠商標(biāo)，但經(jīng)過調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)這些鏡頭并非原廠制造，只是貼著相同廠牌的商標(biāo)而已。

　　這兩個實(shí)際案例的最主要問題都在于無法追究責(zé)任的歸屬。

　　關(guān)于仿冒問題的思考

　　到底誰來負(fù)安防的責(zé)任呢?事實(shí)上，這個問題是我思緒的開端。

　　分析1：學(xué)習(xí)與模仿的不同

　　在任何產(chǎn)業(yè)或人類活動里，我們常會看到學(xué)習(xí)別人的普遍現(xiàn)象。學(xué)習(xí)別人并沒有錯，事實(shí)上，它是一種進(jìn)步的方法。但是這與仿冒品粘貼原廠商標(biāo)的做法是完全不同的。這種剽竊的行為，就是以假亂真，非法賺取利益的不當(dāng)行為。用仿冒品來替換原廠品會對忠實(shí)顧客造成很嚴(yán)重的困擾。

　　分析2：對原廠制造商的傷害

　　根據(jù)中國大陸的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，越是名牌的產(chǎn)品就越有可能是仿冒品。所以，除非有解決方法或因應(yīng)措施，否則這種情形將會對原廠制造商生成極大的傷害。

　　分析3：社會層面的負(fù)面影響

　　從安防的觀點(diǎn)來看，安全產(chǎn)業(yè)在人類生活里扮演著一個非常重要的角色。如果，我們允許仿冒者繼續(xù)危害產(chǎn)業(yè)，這將會對社會生成非常嚴(yán)重的不良影響。

　　分析4：無知

　　很多仿冒者甚至都不知道他們這種剽竊的行為是犯法的，所以教育他們，讓他們知法而不犯法，就成為一項(xiàng)非常重要的課題。以下僅提供一些可采用的步驟：

　　首先，仿冒商要有身分。這家仿冒的公司或工廠必須標(biāo)明其公司名稱、住址，和經(jīng)營者的名稱等等。接下來，基本上有兩個方法，一個是直接與仿冒商洽談，另一個方法是透過法律程序或政府組織。根據(jù)中國大陸的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，有近五成的案例是由原廠制造商直接警告仿冒商而獲得解決。這些案例中的報(bào)導(dǎo)指出，事實(shí)上，有些仿冒商是在接到原廠商的警告之后，才知道這樣做是犯法的，也才開始遵循法律條文。這種案例通常由仿冒商簽署一份聲明他們不再犯違法行為的文件來退出。

　　在這種案例之中，仿冒者和使用者通常都不知道他們制造或使用仿冒品的行為是違法的，所以對于這些無辜的人，在報(bào)紙廣告刊登警告標(biāo)語是有效的。這種方法并不昂貴，只需花費(fèi)少許的人事費(fèi)用，所以任何公司行號都能利用這種與律師合作的方法等等。

　　但是，并非所有的案例都這么容易解決，有些案例需經(jīng)由法律途徑解決。就技術(shù)上來說，第一，選擇與當(dāng)?shù)卣蚍ㄔ河辛己藐P(guān)系的專業(yè)代理人是很重要的。第二，尋求高等司法單位組織并避免在仿冒商的產(chǎn)地采取法律途徑也是很重要的。在中國大陸，可以尋求政府機(jī)關(guān)的協(xié)助，例如：專利管理局 (PATENTOFFICE)、工商行政管理局(AIC)及技術(shù)監(jiān)督局(TSB)。一般就仿冒問題的案例來說，工商行政管理局(AIC)便能提供比法院更快速且簡單的解決方法。

　　分析5：仿冒品的出口問題

　　一旦復(fù)制品開始由中國大陸出口，那這個問題就會變得更嚴(yán)重，所以我們必須在情況惡化之前有所行動。中國海關(guān)檢查嚴(yán)謹(jǐn)，所以在中國，如果有任何非法產(chǎn)品制造的消息，可報(bào)請中國海關(guān)處理且可獲得有效的解決。

　　原廠對抗仿冒商的重要性

　　中國大陸，原廠制造商自己要懂得對抗仿冒商是非常重要的。今年，美國工商組織 (UnitedStatesIndustrialAndCommercialOrganizations)開始抵制仿冒品。歐盟 (EuropeanUnion)也已設(shè)立仿冒裁判組織。如果不采取任何行動的話，只會讓情況更為惡化。所以，我要再次強(qiáng)調(diào)在弊端尚未擴(kuò)散之前，先采取行動是當(dāng)務(wù)之急!