企業(yè)積極評(píng)價(jià)產(chǎn)品抽查

　　此次抽查的產(chǎn)品中，有泉州宏泰科技電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱：宏泰)的一個(gè)產(chǎn)品被甘肅質(zhì)監(jiān)局列為不合格產(chǎn)品。1月6日，宏泰公司總經(jīng)理黃斌在接受記者的電話采訪時(shí)稱，宏泰歡迎相關(guān)部門進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，也會(huì)積極配合，一旦有質(zhì)量問題會(huì)及時(shí)整改甚至召回全部產(chǎn)品。但他說，作為特殊行業(yè)，地方抽檢也許對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的理解不到位，比如此次抽檢的產(chǎn)品，主要原因是電源線松動(dòng)，但不影響使用。

　　黃斌坦言，作為國(guó)內(nèi)報(bào)警行業(yè)知名企業(yè)，宏泰一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命力。宏泰產(chǎn)品從元器件開始，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)層層把關(guān)，嚴(yán)抓質(zhì)量，絕不會(huì)讓不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)。宏泰的每一個(gè)批次的產(chǎn)品都有獨(dú)立編號(hào)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，會(huì)及時(shí)處理。如果大部分產(chǎn)品出現(xiàn)相同問題，宏泰會(huì)根據(jù)編號(hào)整體召回本批次產(chǎn)品。

　　黃斌說，作為正規(guī)廠家，“我們非常需要這樣的質(zhì)量檢測(cè)。”他希望由公安部等權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)牽頭把產(chǎn)品推向深入，這樣才能對(duì)那些地下工廠的產(chǎn)品起到打擊作用?！斑@樣的檢查要形成制度化，促進(jìn)市場(chǎng)凈化和行業(yè)規(guī)范。”

　　檢測(cè)機(jī)構(gòu)不給力還是企業(yè)心態(tài)不正?

　　“沒有標(biāo)準(zhǔn)，我們就無所適從，一些部門說什么就是什么，讓我們花了不少冤枉錢。這對(duì)企業(yè)是個(gè)負(fù)擔(dān)。”

　　面對(duì)各方的期待和法規(guī)出臺(tái)時(shí)間的不確定性，行業(yè)人士希望檢測(cè)機(jī)構(gòu)改進(jìn)檢測(cè)流程并增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品檢測(cè)，企業(yè)要保持正常的責(zé)任心態(tài)。

　　檢測(cè)機(jī)構(gòu)要給力檢測(cè)性價(jià)比

　　甘肅四成報(bào)警產(chǎn)品不合格的消息見報(bào)后，業(yè)內(nèi)有人士質(zhì)疑其標(biāo)準(zhǔn)，也有人質(zhì)疑安防行業(yè)產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)淪為“撈錢工具”。對(duì)此，記者采訪多家企業(yè)，有企業(yè)表示不排除安防產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)“撈錢”的可能性，但絕大多數(shù)企業(yè)表示國(guó)內(nèi)安防產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)值得信賴。

　　事實(shí)上，到2010年底，公安部已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)授權(quán)了包括甘肅質(zhì)監(jiān)局在內(nèi)的34家檢測(cè)機(jī)構(gòu)，其檢測(cè)資格毋庸置疑。盡管國(guó)內(nèi)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)得到了企業(yè)的認(rèn)可，但企業(yè)認(rèn)為，檢測(cè)機(jī)構(gòu)自身還是存在些許問題。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)安防產(chǎn)品的頻繁多重檢測(cè)，提高了安防產(chǎn)品走入市場(chǎng)的門檻，這對(duì)國(guó)內(nèi)很多安防企業(yè)有一定的沖擊。我國(guó)安防企業(yè)的現(xiàn)狀是自主品牌較少，很大部分是代工，還有相當(dāng)一部分是仿制產(chǎn)品?？上攵?，一旦對(duì)安防產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)，很多代工或者是做仿制產(chǎn)品的企業(yè)將遭受很大的沖擊，這必然也會(huì)影響到安防市場(chǎng)的狀況。

　　但有相反的意見認(rèn)為，強(qiáng)化安防產(chǎn)品的檢測(cè)，可把一些仿冒、低質(zhì)產(chǎn)品阻擋在市場(chǎng)之外，這有利于行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的整體提高，也有利于削弱惡性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)行業(yè)來說，這是件好事。[nextpage]

　　“送檢還算非常嚴(yán)格，檢測(cè)機(jī)構(gòu)也按規(guī)定操作?！鄙钲谑邪餐齐娮佑邢薰?以下簡(jiǎn)稱：安威科)總經(jīng)理張君林非常認(rèn)可公安部相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告。他說，如果產(chǎn)品檢測(cè)真淪為檢測(cè)機(jī)構(gòu)撈錢的工具，那么檢測(cè)機(jī)構(gòu)就失去了嚴(yán)肅性和權(quán)威性，失去了機(jī)構(gòu)本身存在的意義。

　　據(jù)記者了解，檢測(cè)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利性的，一款產(chǎn)品的檢測(cè)費(fèi)用在6000元～10000元。一般安防企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)多，有的企業(yè)的產(chǎn)品型號(hào)可能有上百個(gè)，如果產(chǎn)品都拿去檢測(cè)，企業(yè)要承擔(dān)相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)壓力。

　　記者曾在深圳某企業(yè)目睹過產(chǎn)品送檢過程。2010年的一天，某檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作人員到企業(yè)提供上門檢測(cè)服務(wù)。該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人安排員工取來樣品，并叮囑要拿自己檢測(cè)多次的、確保檢測(cè)萬無一失的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。工作人員和該負(fù)責(zé)人聊得甚歡，并指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付檢測(cè)。等樣品和產(chǎn)品相關(guān)資料裝進(jìn)硬紙盒封裝后，工作人員貼上檢測(cè)封條，然后，工作人員開票收款，并承諾過一段時(shí)間后會(huì)直接把相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證或報(bào)告寄過來。檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)，方便企業(yè)做產(chǎn)品檢測(cè)本是好事，而個(gè)別工作人員在操作過程中卻變了味。

　　“非強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品獲得證書后，檢測(cè)機(jī)構(gòu)并沒有不定時(shí)地抽檢廠家產(chǎn)品?！币黄髽I(yè)主說，3C強(qiáng)制認(rèn)證則做得更負(fù)責(zé)一些，至少一年會(huì)抽檢一次獲得認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品。他認(rèn)為安防產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)不能只提供一次性服務(wù)，而應(yīng)對(duì)送檢產(chǎn)品企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。

　　“到國(guó)內(nèi)幾家權(quán)威安防產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品檢測(cè)要排隊(duì)，周期特長(zhǎng)、費(fèi)用特高?！?深圳市國(guó)祥安科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱：國(guó)祥安)營(yíng)銷經(jīng)理安禮堯說，國(guó)祥安曾有過產(chǎn)品送檢半年都沒得到檢測(cè)機(jī)構(gòu)受理的經(jīng)歷。

　　為應(yīng)對(duì)高額的檢測(cè)費(fèi)用，業(yè)內(nèi)通行的做法是，拿公司最暢銷的幾款產(chǎn)品去做檢測(cè)報(bào)告，而實(shí)際銷售產(chǎn)品型號(hào)可能很多。當(dāng)客戶問起是否有產(chǎn)品認(rèn)證證書或檢測(cè)報(bào)告時(shí)，企業(yè)都會(huì)說有，并拿出已獲得的認(rèn)證或報(bào)告“讓客戶瞄一眼”。

　　此外，產(chǎn)品檢測(cè)周期長(zhǎng)，廠家嫌麻煩，就有可能不會(huì)將所有型號(hào)產(chǎn)品都拿去送檢。因?yàn)?，一般而言，一個(gè)產(chǎn)品拿去送檢，要等2-3個(gè)月才能拿到檢測(cè)報(bào)告。除了防盜報(bào)警類產(chǎn)品有強(qiáng)制要求做認(rèn)證外，攝像機(jī)一類的產(chǎn)品并沒強(qiáng)制性認(rèn)證的要求，企業(yè)產(chǎn)品可檢可不檢。加上產(chǎn)品更新快，有的產(chǎn)品兩年內(nèi)就被淘汰，企業(yè)不做這款產(chǎn)品了，檢測(cè)認(rèn)證就“浪費(fèi)”了。

　　面對(duì)上述現(xiàn)象和企業(yè)心態(tài)，有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人士告訴記者說，對(duì)企業(yè)的成本意識(shí)，檢測(cè)方都很理解，但是，安防產(chǎn)品是一種特殊的產(chǎn)品，對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)是必需的，因?yàn)椤笆玛P(guān)社會(huì)公眾的安全”。在費(fèi)用上，國(guó)家有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)方不會(huì)超標(biāo)收費(fèi)。同時(shí)他指出，企業(yè)出于成本和生產(chǎn)周期考慮，對(duì)產(chǎn)品少檢或者一證多用，都是違規(guī)的。