整個安防市場的容量不斷增加,其產(chǎn)品需求也將越來越廣泛。除了對安防產(chǎn)品的需求不斷增加以外,很多用戶還需要定制特殊化的服務(wù),安防廠家不僅要為用戶提供基礎(chǔ)的安全防范措施,還需要根據(jù)用戶的工作環(huán)境和工作特點(diǎn),為其量身打造專業(yè)系統(tǒng),提供個性化的服務(wù),這是未來安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個趨勢。
模式轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)鏈重新定位
商業(yè)模式和應(yīng)用變化帶來的是廠家之間協(xié)作、關(guān)系的變化,以往絕大多數(shù)的項目只需要由設(shè)備供應(yīng)商或者工程商就可以獨(dú)立完成,隨著技術(shù)的不斷升級、成本的不斷下降,以及用戶安全防范概念在不斷地泛化、項目規(guī)模也在不斷提高、涉及的技術(shù)領(lǐng)域逐漸變得廣泛,單靠一家之力已經(jīng)越來越難以在這長長的產(chǎn)業(yè)鏈中全面展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。
當(dāng)安全防范產(chǎn)業(yè)鏈變得越來越長時,最終用戶也不太容易、不愿意深入到每一個環(huán)節(jié)中去選擇、談判,而希望得到“一站式”的服務(wù),這將催生以整體服務(wù)為目標(biāo)的商業(yè)運(yùn)營模式。產(chǎn)業(yè)鏈的整合勢必帶來商業(yè)模式的變革。
在新的商業(yè)模式下,安全服務(wù)運(yùn)營商將是整個產(chǎn)業(yè)金字塔體系的最頂尖,他們?yōu)橛脩籼峁┩暾囊徽臼椒?wù),并收取服務(wù)費(fèi)用。
安全服務(wù)運(yùn)營商也許是只針對某一個區(qū)域或者行業(yè);運(yùn)營商統(tǒng)一組織實現(xiàn)項目的系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù),確保運(yùn)營服務(wù)的持續(xù)和穩(wěn)定進(jìn)行。隨著運(yùn)營業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜度的不斷增加,工程支撐服務(wù)將會越來越重要。
同時,為運(yùn)營商提供服務(wù)的是針對某些行業(yè)做專業(yè)應(yīng)用開發(fā)的解決方案提供商,他們?yōu)樘囟ㄐ袠I(yè)用戶提供最有針對性的具體解決方案,并通過運(yùn)營商渠道提供給最終用戶。
而為方案提供商服務(wù)和為運(yùn)營商提供支撐的專業(yè)基礎(chǔ)平臺提供商,他們提供的基礎(chǔ)平臺除了需要高度穩(wěn)定、規(guī)模巨大的運(yùn)營級產(chǎn)品外,還具有優(yōu)秀的開放性和兼容性,不但能夠支持?jǐn)?shù)量眾多的視頻服務(wù)器,同時還為行業(yè)應(yīng)用開發(fā)廠商提供豐富和完善的開發(fā)接口。