近日,記者從廣州德生科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱:德生科技)獲悉,深圳市綜治信訪維穩(wěn)中心統(tǒng)一安裝德生“信訪易”。
隨著群眾信訪工作越來(lái)越受到政府部門(mén)重視,如何提高信訪部門(mén)接待受訪群眾效率也受到關(guān)注。深圳市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)對(duì)德生科技“訪客易信訪版”設(shè)備的硬件、軟件功能、報(bào)表系統(tǒng)等多方面的測(cè)試評(píng)估后決定在各區(qū)、街道綜治信訪維穩(wěn)中心統(tǒng)一安裝該產(chǎn)品。
11 月15日,深圳市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)向下轄各區(qū)及新區(qū)綜治辦下發(fā)《關(guān)于安排安裝“訪客易”設(shè)備的通知》正式推廣德生科技“訪客易”。通知表示,德生 “訪客易”能較好滿足綜治信訪維穩(wěn)中心要求,希望相關(guān)單位安排“訪客易”設(shè)備安裝及定制、調(diào)試培訓(xùn)事宜,盡快投入使用,發(fā)揮實(shí)效。目前,深圳羅湖區(qū)、龍崗區(qū)、南山區(qū)、光明新區(qū)、砰山新區(qū)均已成功使用這一設(shè)備。
德生科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“信訪易”是在該公司“訪客易”的基礎(chǔ)上改良的,專(zhuān)門(mén)針對(duì)信訪?!靶旁L易”可根據(jù)信訪群眾的性質(zhì)、反映的問(wèn)題類(lèi)型等自動(dòng)生成信訪表格,同時(shí),對(duì)多次信訪群眾,可生成信訪記錄方便快速查詢。此外,該設(shè)備還具有身份證實(shí)名登記自動(dòng)排號(hào)、緊急情況短信群發(fā)功能。