自2009年國務(wù)院總理溫家寶視察無錫并發(fā)表重要講話之后,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速崛起,并成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。在談到物聯(lián)網(wǎng)市場前景時(shí),中國工程院秘書長鄔賀銓曾表示,物聯(lián)網(wǎng)只有進(jìn)入尋常百姓家庭才能實(shí)現(xiàn)真正的規(guī)模發(fā)展。在他看來,物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模發(fā)展離不開家庭市場的培育。在此情形下,三大運(yùn)營商順應(yīng)趨勢,不約而同的將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開拓的核心任務(wù),放在了智能家居上。
物聯(lián)網(wǎng)大潮下 三大運(yùn)營商搶食智能家居市場
三大運(yùn)營商發(fā)力物聯(lián)網(wǎng) 積極構(gòu)建“智慧”居室
在中國工程院秘書長鄔賀銓看來,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開尋常百姓家庭,誰能在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,搶占與家庭相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈誰就占領(lǐng)了先機(jī)。而我們知道,智能家居是物聯(lián)網(wǎng)下的一個(gè)很重要的應(yīng)用,而在智能家居方面,三大運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)資源方面又有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,因此,智能家居很自如地成為他們的發(fā)力所在。
其實(shí),家庭生活是人們生活中很重要的一個(gè)組成部分,如何為家庭客戶提供豐富的信息業(yè)務(wù)是運(yùn)營商增強(qiáng)業(yè)務(wù)黏性、維系客戶的關(guān)鍵所在。從近幾年發(fā)展趨勢來看,運(yùn)營商都非常重視對(duì)家庭客戶需求的研究,努力為家庭客戶建設(shè)數(shù)字化環(huán)境。這在此前在北京召開的國際信息通信展上可以很明顯的看出來。
中國電信以寬帶、固話、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過iTV、家庭安防、智能家居、數(shù)字社區(qū)、彩色e家、體感游戲等讓消費(fèi)者在家里的休閑、娛樂、溝通變得更加簡單與樂趣無限,實(shí)現(xiàn)了“Anytime、Anywhere、Anyway、Anything、Anyone”對(duì)家居信息及設(shè)備的自由掌控,為消費(fèi)者打造一種全新、舒適、安全的數(shù)字生活。中國電信日前已經(jīng)與海爾簽訂了“E-store項(xiàng)目”戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在智能家居等方面展開合作。
中國聯(lián)通推出的家庭用戶創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)音頻播放家電產(chǎn)品,專門針對(duì)龐大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)海量的音頻資源,使用戶不用電腦,就可在線收聽高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)音樂、評(píng)書相聲戲曲、語音小說、生活資訊、時(shí)事財(cái)經(jīng)新聞等眾多內(nèi)容,為家庭生活提供了新樂趣、新享受。不僅如此,中國聯(lián)通還聯(lián)手美的運(yùn)作物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)。
中國移動(dòng)推出的“宜居通”也是典型的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,它除了具備基本的電話通話功能和上網(wǎng)功能,更重要的功能為安全防控,用戶只需在家中安裝無線座機(jī)以及探頭就可及時(shí)獲取非法闖入、有毒氣體、異常煙霧等相關(guān)告警信息。據(jù)了解目前,該產(chǎn)品可設(shè)置5個(gè)告警手機(jī)號(hào)碼,在發(fā)生非法入侵等異常情況時(shí),“宜居通”就會(huì)自動(dòng)向用戶撥打告警電話或發(fā)送告警短信。
中國電信則與海爾簽署協(xié)議開展智能家居,中國聯(lián)通聯(lián)手美的運(yùn)作物聯(lián)網(wǎng)空調(diào),中國移動(dòng)推出“宜居通”產(chǎn)品,都向消費(fèi)者展示了豐富的家庭信息化應(yīng)用,讓我們感受到智能家居漸行漸近。但在此基礎(chǔ)上,我們也不能看出,智能家居這個(gè)剛剛預(yù)熱的市場火藥味十足,競爭激烈程度將不斷加劇。
物聯(lián)網(wǎng)大潮下 三大運(yùn)營商進(jìn)軍智能家居各有優(yōu)劣
在筆者看來,三大運(yùn)營商搶食智能家居市場這塊大蛋糕,客觀的說應(yīng)該是各有優(yōu)劣,沒有絕對(duì)的好與差之別。每一個(gè)運(yùn)營商都有自己的品牌優(yōu)勢,都有自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,同時(shí)也存在相應(yīng)的不足。
我們知道,中國移動(dòng)在資金方面是十分雄厚的,這就為產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建和后續(xù)營銷提供有力的保障,中國移動(dòng)已搭建M2M平臺(tái),并已有若干試點(diǎn),業(yè)務(wù)與產(chǎn)品整合能力也相對(duì)較強(qiáng),但其有線寬帶能力不足和家庭行業(yè)市場品牌知名度低,家庭客戶基礎(chǔ)與渠道薄弱也是不爭事實(shí),加上TD終端廠商與系統(tǒng)集成商匱乏等原因,給中國移動(dòng)智能家居市場造成了不小的隱患。
中國電信則固定帶寬能力強(qiáng),CDMA制式上速率較優(yōu),而且家庭客戶資源基礎(chǔ)豐富,家庭市場渠道營銷能力較強(qiáng),但不足之處是作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營商,在全面物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持能力不足,且面向用戶群的移動(dòng)應(yīng)用營銷能力較弱,另一方面產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟參與深度也弱于中國移動(dòng)。
中國聯(lián)通方面,優(yōu)點(diǎn)是WCDMA技術(shù)較為成熟且有成熟商擁經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,固移寬帶也有一定積累,多元化客戶營銷能力優(yōu)勢明顯;不足之處是家電領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟參與較淺,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)深度不夠與產(chǎn)品策劃及業(yè)務(wù)整合水平較差。
結(jié)語:
從上述分析可見,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信有資源與策略方面天然差異,在發(fā)展智能家居方面也會(huì)形成不同的競爭基礎(chǔ)。在此,電信專家王留生認(rèn)為,三家運(yùn)營商都完全有可能借助物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行新一輪洗牌,但由于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展投入巨大且存在探索性風(fēng)險(xiǎn),可借鑒經(jīng)驗(yàn)較少,因此必須依據(jù)自己網(wǎng)絡(luò)以及客戶資源積累,順勢而為,進(jìn)行差異化定位,通過穩(wěn)扎穩(wěn)打的探索與嘗試,形成合理的戰(zhàn)略布局與卡位。
物聯(lián)網(wǎng)已成為國家意志,在各方的博弈中,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用早已經(jīng)先行。智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域勢必也面臨著新一輪的洗牌。隨著三大運(yùn)營商的介入,智能家居市場競爭也是日益激烈。在此,筆者認(rèn)為,面對(duì)新一輪的洗禮,無論是智能家居企業(yè)也好還是三大運(yùn)營商,必須緊跟形勢,將自己的優(yōu)勢資源發(fā)揮到最大,不斷完善智能家居產(chǎn)品線,在各自領(lǐng)域找到屬于自己的角色。