此外,培訓(xùn)費(fèi)用依然是系統(tǒng)集成商和無(wú)線設(shè)備供應(yīng)商之間的硬骨頭。大多數(shù)的系統(tǒng)集成商受訪后表示,經(jīng)銷商不應(yīng)收取產(chǎn)品的培訓(xùn)費(fèi)用、銷售支持費(fèi)用以及技術(shù)支持費(fèi)用。這就是說(shuō),他們認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以合法地單獨(dú)計(jì)費(fèi)。另一方面,無(wú)線設(shè)備制造商仍不愿提供免費(fèi)的培訓(xùn),當(dāng)培訓(xùn)仍然沒(méi)有保證會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)入銷售里面。
“目前,市場(chǎng)在Catch-22的情況是”,IMS市場(chǎng)調(diào)查公司的高級(jí)分析師NiallJenkins說(shuō)道,“系統(tǒng)集成商需要在贏得無(wú)線視頻監(jiān)控工程之前進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn),但是他們大部分都不愿意這樣做因?yàn)樗麄儾荒艽_定是否能拿下這樁工程。無(wú)線設(shè)備供應(yīng)商需要系統(tǒng)接受系統(tǒng)集成商的培訓(xùn)以贏得項(xiàng)目,但是他們?nèi)圆辉敢馓峁┟赓M(fèi)培訓(xùn)因?yàn)榕嘤?xùn)沒(méi)有辦法保證能夠轉(zhuǎn)化為銷售收入?!?/P>
“展望未來(lái),雙方都需要做出妥協(xié),”NiallJenkins說(shuō)道,“這很可能會(huì)采用更便宜的在線培訓(xùn),之后的進(jìn)一步培訓(xùn)則采用收費(fèi)模式進(jìn)行補(bǔ)充。這應(yīng)該都符合雙方的需要,在贏得生意之前,保護(hù)他們的初始投資?!?/P>
我們將會(huì)看到這種有趣的現(xiàn)象,是否技術(shù)合作伙伴,例如安全城市技術(shù)聯(lián)盟,會(huì)對(duì)無(wú)線視頻監(jiān)控市場(chǎng)產(chǎn)生影響。從理論上講,這種合作的確可以解決安裝者的整合問(wèn)題。然而,雖然成員仍然有限,伙伴關(guān)系是否對(duì)無(wú)線視頻監(jiān)控行業(yè)產(chǎn)生重大影響還言之尚早。