安防市場(chǎng)的二八定律,一度引導(dǎo)絕大多數(shù)安防廠商緊盯政府和行業(yè)客戶的需求來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,而忽視了眾多中小企業(yè)和家庭對(duì)于安防系統(tǒng)的需求特點(diǎn)。這樣的大背景讓民用安防市場(chǎng)一度扮演著灰姑娘的角色,默默無(wú)聞。
但民用安防市場(chǎng)并沒有因?yàn)闆]有多少人關(guān)注而止步不前。在政府和行業(yè)客戶安防建設(shè)大行其道之時(shí),民用安防市場(chǎng)也逐漸表現(xiàn)出其巨大的市場(chǎng)需求。這主要表現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,家庭用戶對(duì)安全感的需求正在逐漸增加。不過,由于市場(chǎng)上缺乏針對(duì)民用安防的產(chǎn)品,民用安防市場(chǎng)以冰山一角示人,未曾引起業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。
直到上個(gè)世紀(jì)90年代中,隨著智能防盜報(bào)警技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展,部分安防品牌開始率先進(jìn)入民用安防領(lǐng)域。但由于安防行業(yè)“工程化”營(yíng)銷觀念盛行,民用安防產(chǎn)品憑借與房地產(chǎn)開發(fā)商合作,進(jìn)入別墅和高檔小區(qū)。直到近幾年,隨著平安城市和平安社區(qū)等工程在全國(guó)各地深入推廣,民用安防產(chǎn)品大行其道,迎來(lái)發(fā)展春天。
安防產(chǎn)品在民用市場(chǎng)上的應(yīng)用,讓安防企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到民用市場(chǎng)將成為安防市場(chǎng)的藍(lán)海。陸續(xù)有些企業(yè)開始進(jìn)軍民用安防市場(chǎng),開疆拓土。
民用安防逐漸顯山露水,業(yè)內(nèi)人士稱這塊市場(chǎng)就好像一座巨大的冰山,龐大的山體還隱藏在水下,只有一角露在外面。
事實(shí)的確如此。據(jù)了解,當(dāng)前中國(guó)民用、商用市場(chǎng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域有家庭網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、小型連鎖店(超市、服裝店、蛋糕店、眼鏡店、婚紗店、住宿餐飲等)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、中小商鋪(批發(fā)、零售、便利店等)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、娛樂場(chǎng)所(網(wǎng)吧、KTV等)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)視頻直播業(yè)務(wù)(網(wǎng)上旅游,在線互動(dòng)視頻網(wǎng)站、企業(yè)形象展示、網(wǎng)上展覽會(huì)、網(wǎng)上產(chǎn)品展示、網(wǎng)上看房、網(wǎng)上幼兒園)等。
目前,市場(chǎng)對(duì)民用安防產(chǎn)品的功能需求也相對(duì)比較低。如,大部分新建小區(qū)只需配備監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,部分家庭安裝了圖像及報(bào)警信號(hào)可同時(shí)上傳到手機(jī)或電腦的設(shè)備。即使一些有意加強(qiáng)技防的中小企業(yè)對(duì)安防產(chǎn)品的要求比較多,但仍然只限于最基本的要求。比如一個(gè)企業(yè)老板要安裝監(jiān)控,首先提出的要求是,他能在外地看到企業(yè)的生產(chǎn)情況、庫(kù)存狀況、有沒有安全隱患等。另外,還需具備對(duì)講等功能,以便及時(shí)反應(yīng)、妥善處理相關(guān)問題。
5年內(nèi),我國(guó)民用安防市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)500億元人民幣,這或許還只是民用安防市場(chǎng)顯山露水時(shí)人們的初步推測(cè)。面對(duì)日益崛起的民用安防市場(chǎng),業(yè)內(nèi)持樂觀態(tài)度,認(rèn)為其商機(jī)用無(wú)可限量來(lái)形容更為貼切。
目前,涉足民用安防市場(chǎng)的產(chǎn)品包括防盜報(bào)警、智能門禁、視頻監(jiān)控、智能家居等。與傳統(tǒng)專業(yè)安防相比,民用安防產(chǎn)品總體要求較低。要想在這個(gè)門檻較低的領(lǐng)域搶占發(fā)展先機(jī),安防企業(yè)需調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷思維,體現(xiàn)民用特色。
民用安防市場(chǎng)井噴發(fā)展的到來(lái),除了受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及家庭收入影響,還需安防企業(yè)主動(dòng)出擊。前者影響民用安防產(chǎn)品的購(gòu)買力,后者影響市場(chǎng)的興奮點(diǎn)。有人建議,激活潛力巨大的民用安防市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。一是要認(rèn)識(shí)到民用產(chǎn)品的主要用戶是家庭,在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),必須考慮用戶購(gòu)買力,控制產(chǎn)品成本;二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)需堅(jiān)持操作簡(jiǎn)單的原則,盡可能做到與普通IT產(chǎn)品保持一致,便于用戶快速上手;三是外觀設(shè)計(jì)要追求精美和個(gè)性化;四是數(shù)據(jù)安全有保障。
當(dāng)然,應(yīng)該說,民用安防市場(chǎng)的擴(kuò)大離不開安防廠家、工程商、最終用戶的共同推動(dòng)。產(chǎn)品價(jià)值是由市場(chǎng)的最終用戶來(lái)肯定的,但產(chǎn)品的推廣則需要技術(shù)作為支撐載體,民用安防產(chǎn)品往往脫離不了兩大作用,第一生命安全,第二財(cái)產(chǎn)防盜,因此,在民用安防技術(shù)應(yīng)用中,我們呼吁有更多實(shí)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品出現(xiàn)。