與傳統(tǒng)的安防制造企業(yè)不同,神州數(shù)碼經(jīng)歷了IT產(chǎn)業(yè)整合的洗禮,豐厚的履歷使得神碼在洞見安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展之未來時更加自信、更加清醒。代軍解釋,“今天的安防產(chǎn)業(yè)很像15年前的IT業(yè),發(fā)展快速、品牌眾多,而今經(jīng)過充分競爭的IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了穩(wěn)固的格局,高中低端分別有強勢品牌抗衡。任何一個產(chǎn)業(yè)從稚嫩到成熟必然要經(jīng)歷的過程,安防產(chǎn)業(yè)未來也必然會有強勢品牌出現(xiàn),我們希望能夠抓住機遇。”延續(xù)聯(lián)想的品牌精神,神碼安防團隊對AMPON寄予了沉甸甸的期望。
經(jīng)營品牌對神州數(shù)碼而言并不陌生。安防事業(yè)部核心團隊中有很多聯(lián)想人,具有經(jīng)營品牌的基因,而神碼在與聯(lián)想拆分之后也發(fā)展了自有品牌,如ATM機核心部件、網(wǎng)絡交換機、ERP軟件等,盡管在安防領(lǐng)域沒有經(jīng)營自有品牌的經(jīng)歷,但由于熟悉安防產(chǎn)業(yè)動態(tài)、理解客戶需求,讓神碼打造AMPON品牌擁有堅實的基礎。
作為一個全新安防品牌,AMPON的知名度打響并不代表會影響到用戶的購買習慣并產(chǎn)生市場拉力。代軍分析,“與消費類產(chǎn)品不同,安防屬于應用型產(chǎn)品,它必須通過顧問式營銷或方案營銷的方式才能到達客戶,必須通過面對面的溝通才有可能被采購?!币蚨?,神碼非常重視在營銷過程中建立口碑,讓客戶感受到AMPON的價值所在。“剛開始,我們的客戶量不一定要大,但是一定要把每一個客戶做實,這樣才會一傳十、十傳百形成口碑效應。”
在口碑營銷過程中,神碼賦予了AMPON更多的內(nèi)涵:品質(zhì)和責任。豐富的安防經(jīng)驗讓神碼懂得,高參數(shù)更像廠商宣傳的一種手段,不一定代表產(chǎn)品合乎工程需要,只有實用、可靠的產(chǎn)品才能真正贏得工程商的青睞。因此,神碼將AMPON的品質(zhì)堅持始終放在第一位。代軍強調(diào),“前段時間的豐田事件也給安防行業(yè)敲響了警鐘,如果品質(zhì)和銷量產(chǎn)生矛盾時,有的人可能會忽略過去,而神碼不會冒著犧牲品質(zhì)、品牌和健康運營的風險,去追求短期銷量沖刺。與以量取勝相比,我們更關(guān)心口碑?!睂τ谟脩舳裕F(xiàn)階段需要的是有長期規(guī)劃、有責任感的企業(yè)。在安防發(fā)展的初級階段,有的公司的長期規(guī)劃和未來具有不確定性,產(chǎn)品和服務沒有穩(wěn)固的基礎,再好的承諾也缺乏根基,而神碼憑借集團資源、持續(xù)高投入推廣、推陳出新的新技術(shù)和新產(chǎn)品,讓用戶對AMPON產(chǎn)生信賴感。
延續(xù)聯(lián)想穩(wěn)健的風格,神碼每走一步都很慎重:2006年萌生自有品牌的想法,2007年開始做市場調(diào)研和各種前期準備工作,直到2009年才有選擇性地在全國5個區(qū)域配置人力進行嘗試性銷售。