【安防知識(shí)網(wǎng)】深圳市康拓晶鑫實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(D-Link網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)南方總代理)總經(jīng)理陳遠(yuǎn):
目前對(duì)于我們來(lái)講,更看好的是電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。但當(dāng)我們的產(chǎn)品用到電信運(yùn)營(yíng)商的項(xiàng)目上時(shí),卻遇到了一些困難。例如之前我們?cè)诜鹕结槍?duì)商鋪、家庭應(yīng)用的電信項(xiàng)目中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)安裝好之后,馬上就出現(xiàn)用戶直接撥打電信的10000號(hào)投訴的問(wèn)題,這對(duì)于電信部門來(lái)講是相當(dāng)敏感的,因?yàn)榭赡苤苯佑绊懙剿麄兊姆?wù)質(zhì)量。后來(lái)我們過(guò)去檢查的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩舨恢涝趺词褂眠@樣的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致操作不當(dāng),或者是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)較為復(fù)雜的安裝程序所致。因此,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單化、安裝的簡(jiǎn)便性、終端用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的了解度等因素,都可能影響到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場(chǎng)的健康成長(zhǎng)。
深圳市黃河數(shù)字技術(shù)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)付昕軍:
實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的應(yīng)用還處于起步階段,但增長(zhǎng)速度卻很快。這類產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜度較高,使得用戶、經(jīng)銷商、渠道商、工程/集成商對(duì)IP攝像機(jī)的認(rèn)識(shí)度有限,認(rèn)知不深,當(dāng)然有時(shí)也是因?yàn)閺S商的銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)自身對(duì)IP攝像機(jī)的了解也不夠,從而導(dǎo)致了在市場(chǎng)推廣上的困難。因此,我們要對(duì)核心的合作伙伴提供全方位的技術(shù)支持,并加強(qiáng)與下游代理商的技術(shù)交流與合作。
針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商,我們會(huì)專門開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)單、更小巧的產(chǎn)品,以適合家庭、小型超市等領(lǐng)域的應(yīng)用。我們也希望能夠通過(guò)與電信的合作,為電信運(yùn)營(yíng)商提供更好的增值服務(wù),從而吸引電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品投入更多。
但另一方面,在電信運(yùn)營(yíng)商方面,也需要盡快解決IP攝像機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用性、多樣化的問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)化是指,由于電信項(xiàng)目是一個(gè)大型的系統(tǒng),采購(gòu)不同的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品,這就需要能夠互相兼容。應(yīng)用性是指,由于用戶的不專業(yè),所以產(chǎn)品能夠被簡(jiǎn)單應(yīng)用、簡(jiǎn)便安裝。多樣化是指,目前模擬攝像機(jī)的種類非常多,而IP攝像機(jī)的系列相對(duì)單一、形態(tài)較少,這就需要IP攝像機(jī)廠商加大對(duì)IP攝像機(jī)的研發(fā)力度,增加IP攝像機(jī)的功能和種類,讓用戶有更多的選項(xiàng)。