【安防知識網(wǎng)】毫無疑問,紅外熱成像技術(shù)的潛藏巨大的需求,但與此同時,挑戰(zhàn)也顯而易見。在中國乃至全球,紅外熱成像產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)都相似,這需要從事該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)共同解決。
首先,如何建立并加深客戶對紅外熱成像的認(rèn)知度。如何讓客戶真正了解紅外熱像儀相對于普通安防監(jiān)控技術(shù)的優(yōu)勢。這是FLIR自進(jìn)入中國市場以來,考慮最多的一個難題。與普通的攝像機(jī)技術(shù)相比,用戶對紅外熱成像技術(shù)的認(rèn)知度普遍不高。為此,很多供應(yīng)商花大力投注在展會、培訓(xùn)等方面,以此讓市場能夠了解紅外熱成像技術(shù)的獨特性。
而讓客戶更多地了解和認(rèn)識紅外熱像儀的最好方法是讓他們能夠親眼看到、親身體驗!幾乎每一次試驗,當(dāng)客戶親眼見證了效果之后,他們都對這個科技愛不釋手。同時,我們還應(yīng)當(dāng)盡可能提供充足的樣品以滿足客戶的需求。雖然目前效果還沒有立即顯現(xiàn),但從長期發(fā)展的角度來看,這些市場教育活動會給整個產(chǎn)業(yè)帶來巨大的收益。
其次,建立良好的渠道合作伙伴關(guān)系,這點對國外公司而言尤為重要。通過教育渠道合作伙伴,幫助合作伙伴更好地了解技術(shù)細(xì)節(jié),以給最終用戶提供更多幫助。以FLIR為例,我們在中國市場尋找當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌龊献骰锇樽鳛镺EM合作伙伴,將熱成像機(jī)芯應(yīng)用到他們自己的攝像機(jī)和系統(tǒng)中;同時建立分銷渠道,支持銷售商的持續(xù)發(fā)展和壯大。對于合作伙伴而言,最重要的就是客戶服務(wù),以及更好的性能和更低的價格。
再次,我們認(rèn)為不能單單銷售熱像儀,而是全方位的解決方案,必須是熱像儀和軟件結(jié)合使用,在晝夜和不同的天氣環(huán)境下發(fā)揮作用。以FLIR參與的奧蘭油田項目為例,奧蘭油田希望找到一種具有成本效益的解決方案,以保護(hù)油田的周界無論在白天還是黑夜的安全,并能自動探測入侵者。FLIR通過由FLIR熱像儀和移動偵測軟件組成的網(wǎng)絡(luò),為奧蘭油田的晝夜監(jiān)控問題提供了一道“熱像圍墻”,解決了其需要在晝夜用自動探測軟件監(jiān)控的安全問題。