【安防知識網(wǎng)】二十一世紀開局的2001年，正是中國宏觀經(jīng)濟出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機為房地產(chǎn)市場拓展發(fā)展空間之時，上海市亦將房地產(chǎn)業(yè)明確列為經(jīng)濟發(fā)展六大支柱產(chǎn)業(yè)之一，上海房地產(chǎn)市場進入高速增長時期。恰逢如此大好時機，上海源和成立，正式進入安防工程商行列，主攻房地產(chǎn)、智能建筑等領(lǐng)域。歷經(jīng)八載，隨著企業(yè)業(yè)務的拓深發(fā)展，源和逐漸成長為建筑智能化系統(tǒng)集成的專業(yè)公司，涉及IBMS系統(tǒng)集成、樓宇自動化系統(tǒng)、通訊自動化系統(tǒng)等業(yè)務，先后為政府、房地產(chǎn)、商業(yè)建筑、能源、教育、企業(yè)等眾多行業(yè)領(lǐng)域的信息化建設做出積極貢獻，參與建設了上海環(huán)球金融大廈燈光調(diào)控系統(tǒng)、上海麗笙大酒店弱電系統(tǒng)、上海云間綠大地別墅區(qū)弱電系統(tǒng)等重大項目。近年來，上海源和更是以年均50%的成長率躋身上海系統(tǒng)集成企業(yè)20強。
與上海一些主流系統(tǒng)集成企業(yè)擁有科研院所、政府背景不同，上海源和作為民營企業(yè)，從安防工程起步，其發(fā)展充滿了艱辛。“也就是在這樣的磨礪中，源和從一個只有十幾人的小公司發(fā)展成為擁有五十多位技術(shù)人員、一百多位施工專業(yè)技工，具備較為完善的組織結(jié)構(gòu)，擁有建設部建筑智能化工程甲級設計資質(zhì)、建設部建筑智能化工程專業(yè)承包一級資質(zhì)、上海市公共安全防范工程設計施工一級資質(zhì)、信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成三級資質(zhì)等條件，年營業(yè)額近億元的系統(tǒng)集成企業(yè)，”上海源和系統(tǒng)集成有限公司副總經(jīng)理傅永春介紹道。[nextpage]
管理先行，強化服務
源和的發(fā)展壯大，歸功于企業(yè)管理能力的不斷提升。傅永春表示：“如何更好地為用戶服務?最重要的就是企業(yè)管理的完善。”為此，源和導入ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系，在方案設計、工程管理及售后服務等環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化管理。“該質(zhì)量管理體系的原則就是：重進度、重質(zhì)量、重成本控制，以及重工程安全管理，另外，在合同管理、信息管理等方面，也都嚴格按照程序執(zhí)行。”
例如，在方案設計方面，由業(yè)務人員根據(jù)業(yè)主、客戶的反映，綜合當前市場需求、最新產(chǎn)品情況提出初級設計方案，在經(jīng)過公司、業(yè)主的認可后，再交由技術(shù)部設計進一步的方案，該方案需要通過品管和公司高層的審核批準后才可以開始實施。“設計、效核、審批均嚴格走評審程序，除了技術(shù)部內(nèi)部評審，還需要業(yè)務部、采購部等相關(guān)部門審核，方可將設計方案提供給業(yè)主。”而在采購產(chǎn)品前，則嚴格考察供貨商的實力，并認真檢測產(chǎn)品的性能、參數(shù)等，特別是需要從使用過的工程商或用戶那里去了解實際的使用效果——采購部完全聽取工程部意見，如果工程部認為產(chǎn)品有問題，則直接一票否決。
而在工程管理方面，則實行嚴格的監(jiān)督政策——公司成立企業(yè)管理部，每半個月都會到施工現(xiàn)場進行檢查，項目部、施工隊也要通過自檢來規(guī)范工程施工，且監(jiān)理會對工程進行嚴格的監(jiān)督和驗收，幾方面綜合起來，可以滿足用戶對工程質(zhì)量的要求。“我們所有工程建設都會經(jīng)歷‘調(diào)試—驗收(包括試驗收、預驗收)—試運行—正式交付使用'的階段。”除了對內(nèi)部進行嚴格的管控，傅永春認為還需要供應商的“協(xié)助”，他希望廠商、代理商如果是在異地銷售產(chǎn)品，最好在當?shù)赜袔旆看娣咆浧?，以快捷應對維修、退換之需;而在利益共享的同時，也能夠與工程商共同承擔資金風險。
在售后服務方面，源和則會在合同內(nèi)明確承諾保修期，并指出“在保修期之內(nèi)如何做，保修期之后又如何做，以及對人員、時間怎么安排”等，公司各部門嚴格執(zhí)行合同，提供完善的服務，以確保業(yè)主無后顧之憂。[nextpage]
走出上海，布局全國市場
盡管在上海建筑智能化領(lǐng)域已經(jīng)逐漸建立了優(yōu)勢地位， 但源和并沒有停下前進的腳步。傅永春表示，“原來我們主要面向房地產(chǎn)項目，公司規(guī)劃擴大業(yè)務項目范圍，希望拓展政府、電力、電信、展覽館等領(lǐng)域業(yè)務。” 市場的需求要求企業(yè)要努力去提高自己，才能促進企業(yè)的發(fā)展。源和為了介入更多的領(lǐng)域，不斷完善自己，逐漸具備建筑智能化、安防工程、信息系統(tǒng)集成等領(lǐng)域資質(zhì)能力。“想要多拿項目，就需要具備一定的資質(zhì)和實力，”傅永春笑言，“打個比方，我們的胃口比較大，這就要求我們的嘴巴和消化能力要足夠大，即爭取越來越高的資質(zhì)和更強大的實力，只有技術(shù)、管理等能力都上去了，我們才能夠吃得更好更多。”
除了對行業(yè)領(lǐng)域進行縱深拓展，源和也已著手進行區(qū)域擴張橫向發(fā)展——走出上海。“源和經(jīng)過七八年的發(fā)展，希望走向全國市場，而上海地產(chǎn)開發(fā)商的業(yè)務轉(zhuǎn)移也帶動了源和業(yè)務范圍的戰(zhàn)略性拓展。”傅永春介紹，由于上海的可開發(fā)土地越來越少，上海房地產(chǎn)開發(fā)商開始將目光投向周邊及內(nèi)地城市，帶動了源和的業(yè)務朝向上海以外的開發(fā)熱點城市。據(jù)介紹，目前，源和已經(jīng)在天津設立辦事處，重慶辦事處也即將啟動，以應對天津、四川、重慶的開發(fā)熱潮;而上海周邊城市如蘇州、南通、海門等，也是源和的重點拓展區(qū)域。
百強目標不是夢想
通過不斷的業(yè)務拓展和區(qū)域擴張，并堅持對企業(yè)內(nèi)部進行嚴格的管控，努力學習和掌握業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)和經(jīng)驗，同時向用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、系統(tǒng)和完善的技術(shù)服務，“在未來5年內(nèi)，源和完全可以發(fā)展成為全國前100位的系統(tǒng)集成企業(yè)，”傅永春表示。
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