為確保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大安全事故，今年春運(yùn)期間，上海長途客運(yùn)班線將圍繞營運(yùn)安全、服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)能力等，開展安全服務(wù)競賽活動...
為確保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大安全事故，今年春運(yùn)期間，上海長途客運(yùn)班線將圍繞營運(yùn)安全、服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)能力等，開展安全服務(wù)競賽活動。為了保證春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，目前已落實(shí)錦江商旅等6家應(yīng)急保障企業(yè)，一旦發(fā)生大客流滯留或其他突發(fā)事件，立即投入運(yùn)營，保證出足車，出好車。
為確保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大安全事故，今年春運(yùn)期間，上海長途客運(yùn)班線將圍繞營運(yùn)安全、服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)能力等，開展安全服務(wù)競賽活動。
此次競賽的重點(diǎn)，一是確保安全措施落實(shí)：嚴(yán)禁帶“病”客車投入營運(yùn)，制止各類違章行為的發(fā)生；針對春運(yùn)期間氣候復(fù)雜多變的特點(diǎn)，對2400余輛省際班線車安裝監(jiān)控系統(tǒng)（GPS＋視頻裝置），運(yùn)用GPS衛(wèi)星定位儀，對營運(yùn)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控。
二是確保營運(yùn)服務(wù)規(guī)范。嚴(yán)禁超載、超速，對不按許可線路走向和站點(diǎn)?？?、中途隨意帶客、攬客或甩客等行為嚴(yán)肅處理；做好票價(jià)公示工作；做到無各類交通違章及違規(guī)經(jīng)營行為，無重大服務(wù)質(zhì)量事故發(fā)生，無媒體曝光及有責(zé)投訴，各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)標(biāo)；司乘人員著裝整齊，語言文明，服務(wù)熱情禮貌；每輛班車有較完善的便民服務(wù)設(shè)施、物品、工具。
三是確保運(yùn)力安排到位。對旅客出行方向集中的班線要及時(shí)配備車輛，投入疏運(yùn)。為了保證春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，目前已落實(shí)錦江商旅等6家應(yīng)急保障企業(yè)，一旦發(fā)生大客流滯留或其他突發(fā)事件，立即投入運(yùn)營，保證出足車，出好車。
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