保護(hù)IT資產(chǎn)和敏感的客戶資料,良好地保存這些資源——是任何金融服務(wù)公司的一項(xiàng)重要工作。這就是為什么精明的資料中心管理經(jīng)理們會(huì)采用最先進(jìn)的力量——自動(dòng)化IT資產(chǎn)管理方案。
在美國(guó)銀行,這意味著測(cè)試并部署Xterprise的RFID基本體系。美國(guó)銀行求助于Xterprise的專家,來(lái)完善和集成RFID技術(shù),以便追蹤遍布北美和歐洲的數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器和其他重要資產(chǎn)。
這項(xiàng)自動(dòng)化方法節(jié)約了管理IT庫(kù)存所需的時(shí)間和成本,同時(shí)賦予了銀行管理重要資產(chǎn)時(shí)更高的透明度和控制權(quán)。
IT資產(chǎn)追蹤
作為世界上最大的金融機(jī)構(gòu)之一,美國(guó)銀行管理著各種各樣的數(shù)據(jù)中心的文件和IT資產(chǎn)。公司很早就意識(shí)到了管理和優(yōu)化供應(yīng)鏈的重要性,投資自動(dòng)化系統(tǒng),旨在降低成本,降低風(fēng)險(xiǎn)。
美國(guó)銀行還利用自動(dòng)化體系跟蹤IT資源和其他有形資產(chǎn),而且在過(guò)去,還利用傳統(tǒng)的條形碼系統(tǒng),審計(jì)和管理世界各地的數(shù)據(jù)中心的資源。跟蹤和審計(jì)IT資產(chǎn),在傳統(tǒng)上一直都是費(fèi)力、費(fèi)時(shí)和耗錢的任務(wù)。
為了進(jìn)一步改善重要IT資產(chǎn)的透明度,美國(guó)銀行開始調(diào)查研究RFID技術(shù)方案,并于2007年確立了在數(shù)據(jù)中心環(huán)境下RFID標(biāo)簽、閱讀器和中間件的正式估價(jià)。在確定早期障礙(RFID射頻快報(bào)注:包括RFID組件成本和在銀行復(fù)雜的數(shù)據(jù)中心環(huán)境部署系統(tǒng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn))后,美國(guó)銀行選定Xterprise公司的一項(xiàng)集成的全球RFID體系資產(chǎn)跟蹤方案。
RFID解決方案
Xterprise接受了美國(guó)銀行的RFID挑戰(zhàn)。該公司與數(shù)據(jù)中心經(jīng)理,在該銀行北美的三個(gè)數(shù)據(jù)中心測(cè)試了下一代RFID技術(shù)。試點(diǎn)項(xiàng)目證明了這種創(chuàng)新的RFID方法產(chǎn)生的價(jià)值,銀行開始積極部署這項(xiàng)新技術(shù),以便跟蹤整個(gè)美國(guó)和歐洲的數(shù)據(jù)中心的IT資產(chǎn)。
在短短9個(gè)月里, Xterprise公司已經(jīng)與美國(guó)銀行一起為數(shù)萬(wàn)數(shù)以千計(jì)的IT資產(chǎn)貼上了標(biāo)簽,并在很多數(shù)據(jù)中心裝備了RFID門戶。
美國(guó)銀行明智地地選擇了RFID解決方案。 Xterprise的Clarity IT資產(chǎn)管理(RFID射頻快報(bào)注:簡(jiǎn)稱ITAM)解決方案使銀行和其他金融服務(wù)公司能夠跟蹤服務(wù)器、筆記本電腦、錄音帶和其他IT資產(chǎn)。Xterprise的Clarity ITAM解決方案可提供大于98%的庫(kù)存準(zhǔn)確率、使勞動(dòng)力成本降低了高達(dá)95%、提高了資產(chǎn)利用率、增強(qiáng)了處理過(guò)程的安全保證、減少了資產(chǎn)盜竊和損失、可靠性強(qiáng)、更利于成本效益的提高。
美國(guó)銀行實(shí)施的Xterprise公司的解決方案, 包括專門用于IT資產(chǎn)的EPC Gen 2 RFID標(biāo)簽、手持RFID閱讀器和由固定式閱讀器和移動(dòng)推車組成的門戶網(wǎng)站。閱讀器被放置在碼頭門口、高流量的入口走廊處和整個(gè)銀行的數(shù)據(jù)中心的計(jì)算機(jī)機(jī)房的樓層。
當(dāng)IT資產(chǎn)將通過(guò)這些門戶網(wǎng)站時(shí),或推車、手持式閱讀器在數(shù)據(jù)中心使用的時(shí)候,該系統(tǒng)可以獲取讀取到的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)收集到Xterprise Clarity的IT資產(chǎn)跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)里,應(yīng)用程序確定那些變化的信息,如,位置的改變、移動(dòng)的方向和任何其他情況的變化。數(shù)據(jù)過(guò)濾、工作流、自動(dòng)化和其他重要功能由Clarity ITAM的解決方案和微軟的BizTalk RFID平臺(tái)處理。
美國(guó)銀行的數(shù)據(jù)中心任務(wù)重要,有大批量的設(shè)備。這個(gè)RFID項(xiàng)目需要對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)中心的5000至10,000項(xiàng)IT資產(chǎn)進(jìn)行貼標(biāo)、跟蹤和管理,包括服務(wù)器、刀片、機(jī)箱和其他資源。需部署固定和移動(dòng)的閱讀器、集成的門戶網(wǎng)站、專業(yè)的應(yīng)用軟件和RFID平臺(tái)。
方案實(shí)施效果
在美國(guó)銀行實(shí)施的RFID資產(chǎn)跟蹤的優(yōu)勢(shì)不斷超過(guò)金融機(jī)構(gòu)的期望。
在RFID方案實(shí)施之前,跟蹤服務(wù)器、刀片和其他重要的IT資產(chǎn)是一個(gè)耗時(shí)和花費(fèi)昂貴的工作。使用Xterprise的Clarity ITAM RFID的解決方案,美國(guó)的銀行可以更快更準(zhǔn)確地跟蹤和管理IT資產(chǎn),成本也要低得多?,F(xiàn)在銀行對(duì)于IT資產(chǎn)的全球文件可擁有更高的可視性。銀行可以更可靠地確保這些資產(chǎn)和這些系統(tǒng)中的敏感的客戶數(shù)據(jù)的安全性。
RFID的自動(dòng)化允許美國(guó)銀行取消紙張文件的IT資產(chǎn)的跟蹤和管理,銀行員工現(xiàn)在的手工資產(chǎn)調(diào)整和核對(duì)工作要少得多了?,F(xiàn)在IT資產(chǎn)的地點(diǎn)和狀況的變化情況自動(dòng)通過(guò)Clarity ITAM系統(tǒng)產(chǎn)生。
因此,IT資產(chǎn)的審計(jì)費(fèi)用較低,而且可以更頻繁地進(jìn)行審計(jì)。該銀行的IT資產(chǎn)的庫(kù)存精確度提高了30%以上。
基于這個(gè)全球RFID IT資產(chǎn)管理解決方案的成功,美國(guó)銀行正在推動(dòng)更多的自動(dòng)化舉措。該銀行已計(jì)劃部署新的應(yīng)用軟件,以簡(jiǎn)化IT系統(tǒng)供應(yīng)商的預(yù)先發(fā)貨通知數(shù)據(jù)的接收和核對(duì)。事實(shí)上,對(duì)于為金融服務(wù)行業(yè)制造和裝配IT系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),可說(shuō)該銀行在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化的資產(chǎn)提前貼標(biāo)解決方案方面居于領(lǐng)頭軍的位置。