網(wǎng)吧是否接納了未成年人、是否有人盜竊、打架、是否有人吸煙……這些令人頭痛的問題在克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)都得到了有效監(jiān)管。
該區(qū)內(nèi)31家網(wǎng)吧全部納入了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),通過安裝在網(wǎng)吧內(nèi)的攝像頭和網(wǎng)吧遠(yuǎn)程監(jiān)控中心組成監(jiān)控系統(tǒng),在監(jiān)控中心的電子屏幕上,網(wǎng)吧內(nèi)的動(dòng)態(tài)情況和網(wǎng)吧的地址、聯(lián)系電話都清晰可見。
監(jiān)控中心工作人員張芳說,克拉瑪依區(qū)網(wǎng)吧遠(yuǎn)程監(jiān)控中心自2007年運(yùn)行,2年來中國電信股份有限公司克拉瑪依分公司作為設(shè)備和技術(shù)的提供商,服務(wù)到位,始終高效運(yùn)行。2年來,監(jiān)控中心協(xié)助當(dāng)?shù)毓膊块T破獲案件15起案件,起到了良好的震懾作用。
網(wǎng)吧內(nèi)人員的舉動(dòng)在監(jiān)控中心的電子屏幕上一覽無余。在張芳的演示下,一位上網(wǎng)者的面部表情都一目了然。她說,工作人員隨時(shí)監(jiān)控網(wǎng)吧,如果發(fā)現(xiàn)吸煙者或者未成年上網(wǎng)等違規(guī)經(jīng)營行為,工作人員會(huì)立即打電話,要求網(wǎng)吧管理人員制止,并通過視頻監(jiān)督。
情驛網(wǎng)吧經(jīng)理仝軍說,網(wǎng)吧內(nèi)打架斗毆、盜竊、搶劫的案件相對(duì)較多。監(jiān)控中心為網(wǎng)吧安裝了攝像頭之后,網(wǎng)吧內(nèi)發(fā)生的案件通過監(jiān)控中心的視頻資料得以較快破案,顧客的安全感增強(qiáng),來上網(wǎng)的人多了,生意比以前好了。
仝軍說,現(xiàn)在案件明顯減少,最近的一次問題是在今年春天。一位顧客裝在褲子后兜的錢包落在了椅子上,被另外一名顧客拾走,并未交還回來。他帶著失主到監(jiān)控中心調(diào)取視頻監(jiān)控資料,拾錢包者的頭像清晰可見。于是,仝軍把拾錢包者的頭像打印出來,當(dāng)他再次來上網(wǎng)時(shí)要求他歸還錢包,并通知失主。面對(duì)監(jiān)控中心的視頻資料,拾錢包者交還了錢包。
在情驛網(wǎng)吧上網(wǎng)的小朱說,自己傾向到有視頻監(jiān)控的網(wǎng)吧上網(wǎng),感覺安全些。