隨著RFID的研究越來越多，美國一個RFID研究中心也加入到RFID的研究機構當中，開始了RFID技術應用于供應鏈中的相關研究。此研究中心屬于美國阿肯色大學的Sam M. Walton商學院的信息技術研究院（RFID射頻快報注：簡稱ITRI）的一部分，中心已公布了去年秋天在Bloomingdale的商店進行的為期13周的首次使用單品級標簽的結果。 這項研究的作者認為，如果零售商單純憑借其目前的庫存管理系統（RFID射頻快報注：系統顯示了基于應收貨物量的出貨量和庫存量），久而久之庫存的準確度會下降。 但是，當庫存使用RFID計數時，準確率提高了27%。 研究人員還發(fā)現，使用RFID技術來識別和計算單個商品比使用條形碼來完成相同任務平均要節(jié)省96%的時間。 最后，他們發(fā)現，使用RFID技術來確定已被盜竊的物品，有助于改善庫存的準確性。
零售商投入大量資源來提高庫存準確率，原因在于不準確的庫存量可能導致商品缺貨，進而導致無法銷售或庫存過剩，結果零售商需要打折來銷售過剩的庫存。 然而，一些研究表明，零售商的永續(xù)盤存計數（RFID射頻快報注：即在任何指定時間里零售商認為他們商店的庫存數量）的不準確率超過55%。
單品級標簽的研究涉及兩個Bloomingdal的商店，即位于美國東北部的控制商店和測試商店。在測試商店，Avery Dennison 的EPC Gen 2無源超高頻 RFID標簽被附在男士和女士牛仔褲上。 標簽在抵達測試商店時被附在商品上，在購買點安排銷售人員去掉這些標簽。店員使用RFID 打印-編碼器對退回的商品重新加上標簽。在試點期間的任何時間測試商店里都有800到10,500 個帶有RFID標簽的商品（RFID射頻快報注：根據日常進貨量和出貨量，其商品數目有所不同）。
為了計算帶有標簽的庫存，工作人員提供了摩托羅拉公司的手持EPC Gen 2超高頻RFID讀寫器。 在前5個星期的試點中，店員使用RFID讀取器和條形碼掃描儀（RFID射頻快報注：讀取印在產品吊牌上的條形碼）來計算RFID標簽在測試商店的庫存量。在控制商店里他們也掃描了相同的條形碼。 他們每周三次在兩個商店做牛仔褲的庫存統計，包括賣場和后倉里的存貨。 Hardgrave的研究小組利用這些數據在兩個商店建立男裝部和女裝部庫存的基準。 至于余下的8個星期，由存貨服務部門每周兩次來進行存貨統計（RFID射頻快報注：包括條形碼計數和RFID計數）。庫存服務部門在做買場和后倉內庫存統計的研究要遵循相同的程序，并把在這余下的8個星期收集的數據作為用來與基準數據做比較。
Hardgrave說:“在測試商店中，在計算存貨發(fā)時使用條碼和RFID技術能得到兩者準確度的比較，并可與系統計數相比較。而且它還說明RFID的高效率計算優(yōu)于條形碼?！彪m然RFID與條形碼的準確度比較在這項研究中沒有公開，但其他的研究已經表明RFID技術的準確率是95%到100%，而條形碼的準確率是80%到85%。
此外，在測試商店所有的員工和顧客的出入口安裝了RFID讀取器，來監(jiān)測帶標簽的商品是否離開或進入商店。
研究人員發(fā)現，當Bloomingdale的庫存管理軟件中的數據不調整為由RFID讀寫器統計的實際數量時，庫存水平的精確性預期將在13周的時間內下降。 但是，一旦庫存管理系統調整為RFID讀寫器的實際數量，庫存的準確性提高了27%。 具體來說，庫存過剩（RFID 射頻快報注：即庫存管理軟件顯示的特定商品少于實際是在倉庫中的商品）下降了6個百分點，而庫存不足（RFID 射頻快報注：即庫存管理軟件顯示的特定商品的數量多過在倉庫中的商品）減少了21%。
用RFID做實際庫存統計所花費的時間和用條形碼掃描器所花費的時間相比，Hardgrave發(fā)現每個小時由條形碼統計的的商品平均有209個，而每小時由RFID 統計的平均有4767個。 總體而言，最終結果是使用RFID比使用條形碼減少了96%的循環(huán)計數的時間。 他的結論是，如果Bloomingdale投入相同的時間和資源，采用RFID技術做實物清點，它每年可以進行26次這種存貨計數活動。 目前，商店實測庫存量（RFID 射頻快報注：使用條形碼掃描儀）每年只能進行一次或兩次?！爱斎?，每兩周進行或更新一次庫存計數比每年一次，其庫存準確度要高?！眻蟾嬷赋觥?
雖然預防商店損失不是這項技術研究的重點，它的確提供了許多證據來表明RFID技術可作為追蹤被盜存貨的有效手段。 Hardgrave和他的團隊把安裝在倉庫出入口的RFID讀取器收集的所有的RFID標簽的讀取信息與在測試商店的銷售點的條形碼數據進行了比較。 這樣，他們就可以說明帶有RFID標簽的單品已售出但是店員忘記去除RFID標簽。 事實上，研究表明，一旦這些物品從在入口和出口點的讀取器收集的標簽名單中刪除，就可確定這幾個帶有RFID標簽的物品在研究過程中被盜了。 已經有兩個小偷由于偷盜商品被逮捕。
根據這一結論，報告指出，即使沒有安全應用捆綁，在商店出入口的RFID讀取器的使用將幫助零售商了解哪些產品被竊取，而這將幫助他們進一步完善庫存準確性，既然永續(xù)盤存記錄目前不涉及被盜物品。
這13周的研究是Hardgrave和他的團隊努力做的一個較大的研究量的一部分，以顯示和量化零售環(huán)境中的RFID的商業(yè)價值。研究報告的副本可在ITRI的網站下載（輸入“RFID”作為關鍵字）。
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