顧客通過這臺設備就可以查詢藥品真假。
今天起，“藥品電子監(jiān)管儀”將在昆明的藥店上崗工作。該儀器類似超市掃描條形碼時的儀器，老百姓買藥后，自己拿藥對準電子眼終端，就能鑒別出所買藥的真假。
據(jù)悉，昆明是全國首個將銷售終端系統(tǒng)與藥品監(jiān)管部門直接聯(lián)網(wǎng)的城市，消費者有意見時，只需觸摸投訴提示，相關信息即會自動傳送到藥品監(jiān)管部門的系統(tǒng)里。
昨天下午，藥品電子監(jiān)管與服務終端儀開通儀式在東駿大藥房大觀總店舉行。云南省食品藥品監(jiān)督管理局局長孫學明介紹，預計到2010年，將在全省各大醫(yī)院、藥店設置1.5萬臺查詢終端設備，以加速藥品信息化科學管理的腳步。
記者在現(xiàn)場看到了這臺終端設備。一碰觸摸屏，即顯示有“國藥咨詢”、“藥品信息查詢”、“監(jiān)管防偽碼查詢”、“投訴舉報”等多個項目，消費者可以按需求，根據(jù)提示進入下一步進行藥品選擇。藥品選定后屏幕上就會顯示該藥的療效及注意事項等。消費者將已購買的藥品條碼對準儀器右下方的紅外線掃描一下，立刻就可以查出該藥的真假。
如果你對服務態(tài)度不滿可直接觸摸投訴，并留下本人電話號碼，這一信息會自動被省藥監(jiān)局接收。此外，該設備還提供“藥師視頻”服務，可為消費者答疑解惑。
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