最先披露該消息的杭州的壽先生7月份公開(kāi)表示:從開(kāi)上保時(shí)捷新車車至今,GPS導(dǎo)航功能一直就像一個(gè)“瞎子”,原因是保時(shí)捷廠家不能向他提供中國(guó)版地圖光盤。在杭州地區(qū)部分車主率先投訴保時(shí)捷汽車所有車型在中國(guó)都不支持導(dǎo)航功能后,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》昨天走訪了上海保時(shí)捷中心及展廳,其工作人員均表示已經(jīng)接到通知不接受任何采訪。
但是接受記者采訪的保時(shí)捷(中國(guó))證實(shí):到現(xiàn)在為止,國(guó)內(nèi)所有保時(shí)捷車型的PCM系統(tǒng)都無(wú)法使用中文地圖導(dǎo)航功能。保時(shí)捷(中國(guó))正在和德國(guó)總部密切磋商,力爭(zhēng)盡早解決這個(gè)問(wèn)題。
有專家指出,導(dǎo)航系統(tǒng)的安裝在技術(shù)上難度并不大
由于原裝GPS失效,部分車主開(kāi)始在車內(nèi)加裝其他品牌的導(dǎo)航系統(tǒng)。上海的一位保時(shí)捷卡宴車主朱先生告訴記者,他的PCM系統(tǒng)內(nèi),導(dǎo)航DVD播放機(jī)和地圖光盤都有,但是導(dǎo)航地圖就是沒(méi)有中國(guó)版。無(wú)奈之下,他只能再花錢加裝了另外一個(gè)品牌的外掛導(dǎo)航系統(tǒng)。
當(dāng)前,保時(shí)捷和消費(fèi)者爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于,銷售過(guò)程中是否事先向消費(fèi)者提醒新車缺乏原裝導(dǎo)航。按照杭州部分車主的說(shuō)法,購(gòu)車前銷售商并沒(méi)有提醒導(dǎo)航儀在中國(guó)不能使用,都是車主在事后使用導(dǎo)航儀時(shí)才發(fā)現(xiàn)的。另一種情況是,買車前就被告知導(dǎo)航儀暫時(shí)不能使用。
記者在一位車主的購(gòu)買清單上看到,這款價(jià)值159萬(wàn)元的保時(shí)捷新車采購(gòu)單上,加裝的價(jià)值44200元的“帶擴(kuò)展導(dǎo)航模塊”的PCM系統(tǒng)中加有括號(hào),標(biāo)出了“對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)不提供導(dǎo)航系統(tǒng)”的提示。
多數(shù)頂級(jí)豪華車 原裝導(dǎo)航功能失效
保時(shí)捷(中國(guó))公關(guān)部昨天對(duì)記者的官方解釋是,在PCM系統(tǒng)里面沒(méi)有匹配GPS導(dǎo)航功能的主要原因有兩個(gè):首先是政策因素,其次是技術(shù)原因。而且,保時(shí)捷(中國(guó))表示,由于無(wú)法使用導(dǎo)航功能,在PCM系統(tǒng)中已經(jīng)剔除了GPS功能的成本費(fèi)用。
保時(shí)捷進(jìn)一步解釋說(shuō),政策原因是因?yàn)橥赓Y公司加載中國(guó)導(dǎo)航系統(tǒng)需要得到相關(guān)部門的審批,而保時(shí)捷一直在進(jìn)行這方面的工作;技術(shù)上的因素主要是保時(shí)捷德國(guó)方面對(duì)于導(dǎo)航技術(shù)要求非常嚴(yán)格,需要花一定的時(shí)間進(jìn)行。
不過(guò),車主并不認(rèn)可這個(gè)說(shuō)法,“無(wú)論是技術(shù)還是政策因素,都不會(huì)是保時(shí)捷沒(méi)有向中國(guó)導(dǎo)入原版GPS的核心原因?!避囍髦煜壬硎?,“保時(shí)捷沒(méi)有安裝導(dǎo)航功能的最主要原因是,保時(shí)捷德國(guó)技術(shù)部門沒(méi)有提供中文版GPS技術(shù)。”
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)導(dǎo)航系統(tǒng)的主要廠商“任我游”一位技術(shù)專家對(duì)記者表示,導(dǎo)航系統(tǒng)的安裝在技術(shù)上難度并不大,“可能是出于成本上的考慮,如果在中國(guó)的銷量不大的話,進(jìn)口車制造商就不愿意針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)專門載入GPS中國(guó)地圖?!边@位專家說(shuō)。
不過(guò),和法拉利以及蘭博基尼每年不足三位數(shù)的銷量相比,去年保時(shí)捷在中國(guó)的銷量已經(jīng)達(dá)到4179輛,今年上半年的銷量增幅也超過(guò)30%。目前保時(shí)捷中國(guó)銷量占據(jù)全球銷量的比例已經(jīng)接近5%,是保時(shí)捷全球第四大市場(chǎng)。
對(duì)于保時(shí)捷中國(guó)市場(chǎng)原裝GPS功能失效的現(xiàn)狀,保時(shí)捷方面對(duì)記者表示: “保時(shí)捷將在明年徹底解決保時(shí)捷新車無(wú)法在中國(guó)使用GPS的問(wèn)題?!鄙虾5能囍髦煜壬哺嬖V記者,其車內(nèi)的PCM雖然不能發(fā)揮作用,但另裝一個(gè)導(dǎo)航儀并不影響其他功能的使用。據(jù)他從經(jīng)銷商處了解到的信息,保時(shí)捷將在2009年開(kāi)通PCM導(dǎo)航功能。