“一張門禁卡收費(fèi)20元,我家5個(gè)人,要交100元,這樣的收費(fèi)合理嗎?”昨日,家住江岸區(qū)后湖東方華府的吳女士向本報(bào)投訴。
昨日下午,記者來到該小區(qū)。據(jù)部分業(yè)主介紹,今年六月初,該小區(qū)新置了一道進(jìn)戶門,物業(yè)管理處還發(fā)了“調(diào)查表”讓業(yè)主簽字,業(yè)主們當(dāng)初考慮到小區(qū)的安全,均表示“同意”,但卻不知道自己需要掏錢為這道進(jìn)戶門買門禁卡,每張20元,每人一張。“保安說如果不買卡,7月1日以后就不給我們開門,所以我就被迫買了4張?!睒I(yè)主胡女士說:“物業(yè)曾公開承諾,如果50%以上的業(yè)主反對(duì)門禁卡收費(fèi),物業(yè)將免費(fèi)為各戶辦理門禁卡。目前已經(jīng)有556戶業(yè)主簽字表示反對(duì)(超過全部業(yè)主1073戶的一半,占常住業(yè)主600多戶的絕大多數(shù)),但物業(yè)卻沒有兌現(xiàn)諾言?!?/P>
對(duì)此,東方華府物業(yè)管理處張主任昨日解釋:“門禁設(shè)施用了13000元,加上給住戶買卡,一共用了53000元。如果給業(yè)主免費(fèi)辦卡,就只能動(dòng)用維修資金?!碑?dāng)吳女士等提出查看物業(yè)與供貨商簽訂的合同時(shí),張主任卻未理睬。
東方華府物業(yè)對(duì)門禁卡的收費(fèi)是否合理?武漢市物價(jià)局昨表示,門禁系統(tǒng)應(yīng)該歸業(yè)主共有、共同管理,其建設(shè)費(fèi)用、升級(jí)改造費(fèi)用、日常管理和維護(hù)費(fèi)用的解決途徑,以及門禁卡工本費(fèi)的收費(fèi)問題,應(yīng)由小區(qū)全體業(yè)主依法共同決定,并與物業(yè)部門協(xié)商約定。業(yè)主有權(quán)要物業(yè)部門公開賬目。
據(jù)業(yè)主介紹,小區(qū)所在的居委會(huì)將出面協(xié)調(diào)解決此事。