在使用pc式的硬盤(pán)錄像機(jī)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到許多諸如死機(jī)等突發(fā)故障，對(duì)于平時(shí)工作正常的較新機(jī)子而言，其中大多數(shù)死機(jī)都是軟件停止了響應(yīng)造成的，只要強(qiáng)制關(guān)閉了這些停止響應(yīng)的軟件，電腦即可恢復(fù)正常工作，方法是先按住ctrl和alt鍵，再按del鍵會(huì)出現(xiàn)"關(guān)閉程序"窗口，用鼠標(biāo)選中標(biāo)為"停止響應(yīng)"的軟件名稱(chēng)，按下"結(jié)束任務(wù)"按鈕就可以了。如果死機(jī)過(guò)于嚴(yán)重，連"關(guān)閉程序"窗口都無(wú)法顯示或者出現(xiàn)"藍(lán)屏"，那就只能再按組合鍵或復(fù)位鍵，重新啟動(dòng)電腦了。如果遇到以下情形，又怎么辦呢?

一、遭遇停電
    顯示器，主機(jī)，音箱等會(huì)在一瞬間強(qiáng)行關(guān)閉。正在編寫(xiě)的文稿數(shù)據(jù)資料會(huì)丟失，如正在進(jìn)行磁盤(pán)讀寫(xiě)操作則還有可能產(chǎn)生壞道。停電的瞬間電壓波動(dòng)還會(huì)沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。為免不測(cè)，裝電腦時(shí)最好選配個(gè)品牌電源，這樣就能最大限度地從電源上減小電壓波動(dòng)對(duì)硬件造成的不良影響。停電后，關(guān)閉所有電源，以防下次來(lái)電時(shí)顯示器和ａｔｘ電源同時(shí)啟動(dòng)，這樣會(huì)造成對(duì)硬件的不良損害。當(dāng)您用word編輯文稿時(shí)，用上word的自動(dòng)保存功能，如果停電的瞬間恰好是在對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行操作，下次開(kāi)機(jī)不要在啟動(dòng)時(shí)跳過(guò)磁盤(pán)檢測(cè)，以檢測(cè)有無(wú)產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道，則用norton，pqmagic等工具軟件來(lái)修復(fù)或屏蔽壞道即可。另外，如經(jīng)濟(jì)許可，選配一個(gè)ups為電腦提供斷電保護(hù)。

二、電源陳舊
    給電腦升級(jí)時(shí)，譬如加裝上新買(mǎi)的高倍速光驅(qū)，由于轉(zhuǎn)速較高，耗電也大，增加了電源的負(fù)載，也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)或重啟的現(xiàn)象。原有電源沒(méi)有考慮到現(xiàn)在的硬盤(pán)、顯卡和高倍速的光驅(qū)等耗電量，因此電源的輸出功率并不是太高，再加上一些雜牌電源本身"縮水"，不能提供足夠的電量，當(dāng)系統(tǒng)中的設(shè)備增多，功耗變大，劣質(zhì)電源輸出的電壓就會(huì)急劇降低，最終導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，出現(xiàn)自動(dòng)重啟現(xiàn)象。另外，電源插座接觸不良，電壓起伏過(guò)大還有可能導(dǎo)致硬盤(pán)等設(shè)備的損壞?？筛鼡Q一個(gè)大功率的優(yōu)質(zhì)電源，這樣可以給你的電腦提供最安全的保障。

三、自動(dòng)關(guān)機(jī)
    如今的主流主板對(duì)cpu有溫度監(jiān)控功能，一旦cpu溫度過(guò)高，超過(guò)了主板bios中所設(shè)定的溫度，主板就會(huì)自動(dòng)切斷電源，以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。上述突然關(guān)機(jī)現(xiàn)象如果經(jīng)常發(fā)生，先確認(rèn)cpu的散熱是否正常。開(kāi)機(jī)箱目測(cè)風(fēng)扇葉片是否工作正常，再進(jìn)入bios選項(xiàng)看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和cpu的工作溫度。如是風(fēng)扇的問(wèn)題，就對(duì)風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如是電源老化或損壞，可以通過(guò)替換電源來(lái)確認(rèn)，電源壞掉就換個(gè)新的，以防燒毀硬件。當(dāng)然也可能是中毒，進(jìn)入系統(tǒng)，從安裝光盤(pán)中覆蓋安裝電源管理，再?gòu)氐撞闅⒉《?。同時(shí)，要時(shí)刻更新殺毒軟件病毒庫(kù)，少用盜版碟，對(duì)不明郵件附件不要下載。

四、系統(tǒng)故障
    進(jìn)不了系統(tǒng)，啟動(dòng)畫(huà)面靜止，或顯示：thediskiserror等有e文提示的諸多現(xiàn)象。比較常見(jiàn)的原因是系統(tǒng)文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤(pán)的故障也是原因之一。首先要嘗試能否進(jìn)入安全模式，開(kāi)機(jī)按f８鍵，選擇啟動(dòng)菜單里的第三項(xiàng)：safemodel（安全模式）。進(jìn)入安全模式后，可以通過(guò)設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來(lái)找尋故障，遇到有"！"號(hào)的可以檢查再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)（可事先把windows的安裝盤(pán)復(fù)制在硬盤(pán)里）。如果連安全模式都不能進(jìn)入，就通過(guò)帶啟動(dòng)的光盤(pán)或是軟盤(pán)啟動(dòng)到dos，在dos下先殺毒并且用dir檢查ｃ盤(pán)內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整，必要時(shí)可通過(guò)系統(tǒng)軟盤(pán)進(jìn)行sysc:，恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果c盤(pán)內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)文件，則惟有進(jìn)行系統(tǒng)重裝了。

五、系統(tǒng)當(dāng)機(jī)
    桌面被鎖定或藍(lán)屏，鼠標(biāo)不能動(dòng)，嚴(yán)重時(shí)連熱啟動(dòng)(alt+ctrl+del)都不行。除系統(tǒng)自身的bug以及各軟件間的兼容性問(wèn)題外，也可能是同時(shí)運(yùn)行過(guò)多程序?qū)е逻M(jìn)程阻塞，引發(fā)當(dāng)機(jī)。當(dāng)機(jī)有真假，按下numlock鍵，指示燈有變化者為假當(dāng)機(jī)。假當(dāng)可以同時(shí)按下alt+ctrl+del在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒(méi)有響應(yīng)的項(xiàng)，單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng)則通過(guò)冷啟動(dòng)解決了。對(duì)于藍(lán)屏，在按下esc鍵無(wú)效后，按復(fù)位鍵。[nextpage]

六、開(kāi)機(jī)黑屏
    電腦的開(kāi)機(jī)要先通過(guò)電源供電，再由主板的bios引導(dǎo)自檢，而后再對(duì)cpu，內(nèi)存，顯卡，硬盤(pán)，光驅(qū)等進(jìn)行檢查，如果這中間哪一步出了問(wèn)題，電腦就不能正常啟動(dòng)，甚至黑屏。首先確認(rèn)顯示器，主機(jī)電源等外部連線以及主機(jī)電源和主機(jī)電源接口的內(nèi)部連線是否連接順暢。顯卡，內(nèi)存由于使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，與空氣中的粉塵長(zhǎng)期接觸，形成金手指上的氧化層會(huì)導(dǎo)致接觸不良。用棉花蘸酒精擦拭金手指，待干后插回。此外，觀察cpu是否工作正常，開(kāi)機(jī)半分鐘左右，用手觸摸cpu風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則cpu壞掉的可能性就可基本排除。沒(méi)溫度就整理一下cpu的插座，確保接觸到位。這之后還沒(méi)溫度，就可能是cpu的問(wèn)題了。

七、設(shè)備松動(dòng)老化
    設(shè)備移動(dòng)過(guò)程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。平常在發(fā)現(xiàn)死機(jī)時(shí)也可檢查各插板是否松動(dòng)，可拔出重新再插一下。內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如重新拔插一下。如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題，則需更換內(nèi)存條才能解決問(wèn)題。硬盤(pán)老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)。

八、硬件資源沖突
    如主板主頻和cpu主頻不匹配，老主板超頻時(shí)將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。這主要是由于兼容機(jī)各配件的匹配沒(méi)有搞好，因此，最好是采用專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家提供的整機(jī)，切勿自行組裝硬盤(pán)錄像機(jī)。軟、硬件不兼容，一些監(jiān)控軟件，在有的微機(jī)上有時(shí)就不能正常啟動(dòng)甚至安裝，其中可能就有軟、硬件兼容方面的問(wèn)題。有時(shí)聲卡或顯卡的設(shè)置有沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其它設(shè)備的中斷、dma或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng)，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”，鍵入“regedit”，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，通過(guò)選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動(dòng)。

九、零部件選用不當(dāng)造成死機(jī)
    少數(shù)人在給顧客組裝硬盤(pán)錄像機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的主板、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和舊的cpu、內(nèi)存，這樣就會(huì)使機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)也就在所難免。內(nèi)存容量越大越好，至少大于硬盤(pán)容量的0、5%～1%。如出現(xiàn)這方面的問(wèn)題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條?；蛟谠械膬?nèi)存上再添加上新的內(nèi)存條。由于cpu超頻提高了cpu的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，cpu在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤(pán)交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決的辦法比較簡(jiǎn)單，就是要讓cpu回到正常的頻率上。另外對(duì)于不支持udma66/100的主板，應(yīng)注意cmos中硬盤(pán)運(yùn)行方式的設(shè)定。

十、由軟件原因引起的死機(jī)
    硬盤(pán)錄像機(jī)死機(jī)除了上述一些硬件上的問(wèn)題之外，也有不少是由軟件引起的。如：

1、病毒感染
    病毒是計(jì)算機(jī)操作的大患，幾乎人人惡之。病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰，甚至損壞主板、硬盤(pán)、cpu等等。因此，在發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)我們需用殺毒軟件如kv3000、瑞星等優(yōu)良的殺毒軟件來(lái)對(duì)電腦進(jìn)行全面地查毒、殺毒，并做到及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。

2、cmos設(shè)置不當(dāng)
    該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)?，都?huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。如將無(wú)ecc功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ecc功能，這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。[nextpage]

3、初始化文件遭破壞
    由于windows啟動(dòng)需要讀取system、ini、win、ini和注冊(cè)表文件，如果存在config、sys、autoexec、bat文件，這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是system、ini、win、ini、user、dat、system、dat這四個(gè)文件尤為重要。

4、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件(、dll)丟失
    在windows操作系統(tǒng)中還有一類(lèi)文件也相當(dāng)重要，這就是擴(kuò)展名為、dll的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件，這些文件從性質(zhì)上來(lái)講是屬于共享類(lèi)文件，也就是說(shuō)，一個(gè)、dll文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過(guò)的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫(kù)文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī)，甚至崩潰。這時(shí)，我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無(wú)用的、dll文件進(jìn)行刪除，這樣會(huì)避免誤刪除。

5、硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多
    由于一些應(yīng)用程序的運(yùn)行需要較大的內(nèi)存和硬盤(pán)空間，如果硬盤(pán)的剩余空間太少，當(dāng)這些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存而機(jī)上的內(nèi)存不多時(shí)，就需要用到虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤(pán)提供的，因此硬盤(pán)要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。因此，我們配備計(jì)算機(jī)時(shí)就要配置較大的硬盤(pán)，此外，還要養(yǎng)成定期整理硬盤(pán)、清除硬盤(pán)中垃圾文件的良好習(xí)慣。這不僅會(huì)避免因硬盤(pán)剩余空不夠或碎片太多而造成死機(jī)，也會(huì)使平常操作時(shí)速度提高。

6、bios升級(jí)失敗
    操作者應(yīng)備份bios以防不測(cè)，但如果電腦系統(tǒng)需要對(duì)bios進(jìn)行升級(jí)的話，那么在升級(jí)之前最好確定你所使用bios版本是否與你的pc相符合。如果bios升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過(guò)程中出現(xiàn)意外斷電，那么計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就有可能無(wú)法啟動(dòng)。所以在升級(jí)bios前千萬(wàn)要搞清楚bios的型號(hào)。如果使用的bios升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前bios進(jìn)行備份，那就應(yīng)當(dāng)把以前的bios在磁盤(pán)中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持bios恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

7、軟件升級(jí)不當(dāng)
    大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問(wèn)題的，事實(shí)上，在升級(jí)過(guò)程中都會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但當(dāng)其它程序可能不支持升級(jí)后的組件時(shí)，就會(huì)各種問(wèn)題導(dǎo)致死機(jī)。因此，在升級(jí)軟件時(shí)也要注意操作，先明白升級(jí)軟件的特點(diǎn)、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級(jí)。

8、濫用測(cè)試版軟件
    目前市面有許多操作軟件為一些測(cè)試版軟件，以檢其軟件運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性等，以便正式出版時(shí)再適當(dāng)改進(jìn)，因此，測(cè)試軟件通常帶有一些bug或者在某方面不夠穩(wěn)定，測(cè)試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以，當(dāng)我們對(duì)計(jì)算機(jī)并不十分內(nèi)行的情況下，最好少用軟件的測(cè)試版，以免使用后出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)等故障，給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

9、非法卸載軟件
    由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的軟件非常多，人們總喜歡經(jīng)常下載、安裝和卸載軟件，這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊(cè)表以及windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。因此，對(duì)于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。

10、使用盜版軟件
    如今盜版軟件非常之多，幾乎所有的軟件都有被盜版，由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。但如果說(shuō)都用正版軟件恐怕也不現(xiàn)實(shí)，所以只能是盡量少用盜版軟件，尤其是不常用的軟件和一些價(jià)格不高的軟件，就不必使用盜版軟件。[nextpage]

11、應(yīng)用軟件的缺陷
    這種情況是常見(jiàn)的，如在win98中運(yùn)行那些在dos或windows3、1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。win98是32位的，盡管它號(hào)稱(chēng)兼容，但是有許多地方是無(wú)法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。

12、啟動(dòng)的程序太多
    啟動(dòng)的程序太多就會(huì)使系統(tǒng)資源消耗殆盡，而使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，就會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤，造成死機(jī)。因此，建議啟動(dòng)程序要少一點(diǎn)。

13、非法操作
    用非法格式或參數(shù)非法打開(kāi)或釋放有關(guān)程序，也會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。請(qǐng)注意，要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不要隨意打開(kāi)和釋放不熟悉的程序。

14、非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)
    現(xiàn)pc式硬盤(pán)錄相機(jī)大多都裝有windows系統(tǒng)，因此，我們?cè)陉P(guān)機(jī)時(shí)不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對(duì)于windows98/2000/nt等系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要，嚴(yán)重的話，會(huì)引起系統(tǒng)崩潰。因此，對(duì)于pc式硬盤(pán)錄相機(jī)關(guān)機(jī)，除非pc式硬盤(pán)錄相機(jī)死機(jī)而無(wú)法程序關(guān)機(jī)外，平時(shí)都必須使用電腦上的“關(guān)閉系統(tǒng)”按鈕，來(lái)正常關(guān)機(jī)。

15、內(nèi)存中沖突
    有時(shí)候pc式硬盤(pán)錄相機(jī)在運(yùn)行各種軟件時(shí)都正常，但是卻會(huì)忽然間莫名其妙地死機(jī)了，但重新啟動(dòng)后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常。這其實(shí)是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是由于win98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)的原因，即使在關(guān)閉后也無(wú)法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一個(gè)軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)沖突造成死機(jī)。