越來越多的視頻監(jiān)控項目提出網(wǎng)絡(luò)化需求,但目前的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控仍然以模擬攝像機(jī)+DVR(具備網(wǎng)絡(luò)傳輸功能的DVR)、模擬攝像機(jī)+DVS等數(shù)模結(jié)合方式為主。而網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)則代表了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的發(fā)展趨勢,然而其直至2007、2008年才在市場中“小有斬獲”。為何目前網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)沒有在大優(yōu)勢下獲得大市場?眾多廠家、用戶端各有說法,如用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)存在理解誤區(qū)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件不足、產(chǎn)品設(shè)備價格相對較高、產(chǎn)品類型不齊全、穩(wěn)定性欠佳......但僅此而已嗎?
用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的認(rèn)知度逐漸提高,以及各廠家為適應(yīng)市場需求不斷推出新產(chǎn)品,促使中國網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場在近幾年保持著強(qiáng)勁的增長勢頭,但由于市場起步晚、基數(shù)小,其市場總量絕對值仍然相對較小。據(jù)A&S【2008/2009中國網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場大調(diào)查】,在120份工程商、集成商有效回收問卷中,有46%的工程商、集成商稱從未采購過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),其中多數(shù)表示有關(guān)注網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)發(fā)展趨勢并愿意在未來使用該產(chǎn)品(占調(diào)查總?cè)藬?shù)的44%);而即使是采購過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的工程商、集成商,也有41%表示僅有少量應(yīng)用,只有13%的工程商、集成商表示有較多應(yīng)用(見圖1)。
中國網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場發(fā)展近10年,為何仍有近半工程商、集成商沒有使用過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)?從針對工程商、集成商的調(diào)查了解到,影響網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)大規(guī)模應(yīng)用的主要因素有:用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)存在理解誤區(qū)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件不足、產(chǎn)品設(shè)備價格較高、產(chǎn)品類型及功能不齊全、穩(wěn)定性欠佳等(見圖2)。
[nextpage] 工程商:如果用戶有需求,我們會關(guān)注網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)
??低晹z像機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理丁華在描述整個中國攝像機(jī)市場時說,不論是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),還是模擬攝像機(jī),它們在目前都各擁有其生存的價值和空間,對用戶而言,是否選擇網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)取決于他們的實際需求——只有更合適的,沒有誰是更好的說法。蘇州泰利特信息技術(shù)公司高級工程師陳培的觀點印證了丁華的說法——“用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),還是模擬攝像機(jī)?其實這些都不重要,重要的是用戶實際需要什么。如果網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)無法滿足用戶的需求,那么他們就會‘現(xiàn)實'地選擇其它系統(tǒng)。而如果用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)提出需求,我們也會關(guān)注網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的相關(guān)技術(shù)、功能和性能?!?
在網(wǎng)絡(luò)化大趨勢之下,市場對視頻監(jiān)控早早就提出了網(wǎng)絡(luò)化需求,特別是在一些大型、監(jiān)控點分散的項目中,對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需求更甚,如平安城市、智能交通、連鎖店、地鐵等。工程商、集成商會根據(jù)用戶的實際需求提出相應(yīng)的解決方案,其中,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方案備受關(guān)注。但在這些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方案中,仍然以模擬攝像機(jī)+DVR、模擬攝像機(jī)+DVS等數(shù)模結(jié)合方式為主,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)應(yīng)用案例還比較少?!霸谖覀兯龅牡罔F監(jiān)控項目中,也有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的需求,但我們不會直接上網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),”北京市警視達(dá)機(jī)電設(shè)備研究所高鳳魁介紹道,“在目前,地鐵監(jiān)控需要通過遠(yuǎn)程監(jiān)控將每個站臺連接起來,也需要在站臺監(jiān)控中心實現(xiàn)對本地的監(jiān)控,而本地監(jiān)控就需要響應(yīng)速度快、圖像質(zhì)量好,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)還無法滿足本地監(jiān)控的需求,因此,數(shù)模結(jié)合方式更適合地鐵監(jiān)控項目應(yīng)用?!?
網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)作為視頻監(jiān)控未來的發(fā)展趨勢毋庸置疑,但在模擬、數(shù)模結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)“大行其道”的監(jiān)控市場中,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)被“擠”上“獨木橋”——在特殊應(yīng)用領(lǐng)域、新增項目中表現(xiàn)不錯,有著100%的年平均增長率,卻也不能提速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)如何搶奪模擬攝像機(jī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域?肇慶市迪訊科技有限公司副總經(jīng)理蘇振強(qiáng)認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)還需要做得更強(qiáng)大、更穩(wěn)定,以滿足用戶的需求?!?
廠商:以更成熟、更穩(wěn)定的產(chǎn)品優(yōu)勢吸引用戶
根據(jù)A&S調(diào)查,多數(shù)工程商、集成商對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)存有“戒心”,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)不穩(wěn)定、產(chǎn)品類型少、硬件成本稍高、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件欠缺影響網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)圖像傳輸質(zhì)量等,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)處于“叫好不叫座”的尷尬境地。但這樣的局面不會存在很久。正如深圳市德電子有限公司副總經(jīng)理黃清秋所言,“中國網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場已經(jīng)處于啟動階段,只要廠商繼續(xù)加大市場教育力度,完善渠道商、工程商/集成商的培訓(xùn)工作,同時通過與他們的合作,讓終端用戶更加了解網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品、系統(tǒng)優(yōu)勢,使其得到市場更大程度的認(rèn)可;加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)管理,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì);完善產(chǎn)品功能、技術(shù)等,以更成熟、更穩(wěn)定的產(chǎn)品優(yōu)勢吸引用戶,就可以在網(wǎng)絡(luò)化潮流中成為‘弄潮兒',并使網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場在啟動之后即刻提速,在未來3-5年趕超模擬攝像機(jī)市場份額?!?
用戶觀念及使用誤區(qū)
與中國視頻監(jiān)控市場幾十年的歷史比較,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)還是一個新興的市場,目前的應(yīng)用需求趨勢也沒有“逼迫”工程商、集成商一定要向終端用戶推薦使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),這導(dǎo)致市場教育工作的“綿軟”態(tài)勢無法在近期得到改觀,而用戶也在固有思維下,對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)生了誤解。例如,用戶由于使用習(xí)慣性,會更相信市場中流通量最大、應(yīng)用范圍較廣、市場生存時間較長的產(chǎn)品,如模擬攝像機(jī)、DVR、DVS等;而用戶由于欠缺IP知識,往往在使用過程中因為操作不當(dāng)而影響到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng)的整體效果等。用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及其附加價值沒有深入的了解,對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的使用也比較謹(jǐn)慎,“因為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)更多的是以整體解決方案的形式出現(xiàn),讓用戶不太敢使用,”松下的鄭強(qiáng)認(rèn)為。
市場用戶對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的接受度仍然較低,說明整個行業(yè)的市場教育工作仍需要再加強(qiáng)。之前,Axis、ACTi等國際主流網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控廠家,不遺余力地進(jìn)行全球市場教育工作,如Axis投入了巨大的人力、物力、財力等,通過與合作伙伴共同以培訓(xùn)會、研討會、展會的形式展開市場教育工作,進(jìn)行IP、IP監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)等知識普及;ACTi也采用培訓(xùn)+實際操作的方式,在全球針對工程商、集成商開展培訓(xùn)認(rèn)證。“Axis和ACTi不僅僅是在做生意,還做市場教育普及工作,這是作為主流企業(yè)所應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),”ACTi周晨指出。[nextpage]
國內(nèi)部分涉及網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)生產(chǎn)、銷售的廠商也開始重視市場教育工作,采取交流、溝通、培訓(xùn)等方式對工程商、集成商進(jìn)行IP知識“掃盲”,如天地偉業(yè)、朗馳、宏天智、景陽等。深圳市朗馳欣創(chuàng)科技有限公司銷售總監(jiān)余燕介紹:“朗馳正在加大對傳統(tǒng)專業(yè)渠道的培訓(xùn),幫助他們掌握建立IP監(jiān)控需要的知識體系和技能結(jié)構(gòu),強(qiáng)化傳統(tǒng)監(jiān)控渠道對IP監(jiān)控的認(rèn)識?!?
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件不足
當(dāng)前國內(nèi)缺乏良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,導(dǎo)致公共網(wǎng)絡(luò)資源嚴(yán)重不足,從而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸視頻圖像質(zhì)量下降、圖像傳輸中斷、延時較為嚴(yán)重等現(xiàn)象。公共網(wǎng)絡(luò)帶寬不足是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場發(fā)展的一個“硬傷”,在現(xiàn)有條件下仍然無法有效解決,因此要想體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢,仍然需要在專有網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)?!捌鋵?,帶寬不會是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)發(fā)展的主要阻礙因素,因為當(dāng)用戶選擇了以ADSL來傳輸圖像,就意味著他們不會有高清晰度圖像的需求;如果對圖像高清晰度有要求,則他們會愿意去搭建具有較高帶寬的專有網(wǎng)絡(luò),”松下的鄭強(qiáng)表示。
公共網(wǎng)絡(luò)帶寬不足難以滿足網(wǎng)絡(luò)傳輸視頻圖像,天地偉業(yè)的許鵬認(rèn)為,“其導(dǎo)致目前在清晰度、延時性等方面,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng)比CCTV系統(tǒng)做得要差一些,但隨著通過對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)優(yōu)化壓縮算法后,如當(dāng)前眾多廠家紛紛推出的H.264網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),促使其與模擬攝像機(jī)的差距正在縮小?!盚.264壓縮格式的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),其百萬像素圖像在1.5M的帶寬上傳輸,可以做到很不錯的圖像質(zhì)量。
產(chǎn)品設(shè)備價格偏高
用戶端認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)成本價格比起模擬攝像機(jī)仍然偏高,因此在選擇網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)時會有所“猶豫”。然而,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)比模擬攝像機(jī)價格高是肯定的,因為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的技術(shù)開發(fā)本身還有較高的門檻,而且市場對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的需求也還不多,這使得網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的數(shù)量相對較少,而網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)量得不到大規(guī)模增加,其價格自然無法大幅度降下來。
不過,隨著網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品技術(shù)的成熟度、市場的認(rèn)知度和接受度越來越高,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的銷售情況呈現(xiàn)較快增長,其產(chǎn)品價格也有了一定的降低。在A&S針對用戶端的調(diào)查中,有62%的人表示2008年網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)價格有所下降,大多數(shù)人認(rèn)為下降比例在20%左右(見圖3)。據(jù)重慶劍揚的張力介紹,“幾年前近萬元的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在現(xiàn)在也就賣到2000-3000元?!?
綜觀整個網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)市場,出現(xiàn)了從200-300元到2萬元以上不等的價格,為何會出現(xiàn)如此巨大的價格差別?據(jù)了解,在排除社會因素的情況下,較高價格的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)擁有更高的質(zhì)量、更全的功能以及品牌附加價值。而超低價的所謂網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)僅是模擬攝像機(jī)與視頻編解碼模塊的簡單組合,它僅把圖像全部傳給后端,不具備更多的功能。其實,一分錢一分貨,不同的價格有不同的功效,安防制造(中國)有限公司宏天智事業(yè)總部營銷事業(yè)部總經(jīng)理林宗海還特別提醒用戶端:“如果已經(jīng)愿意選擇網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),建議去選購質(zhì)量過關(guān)、有品牌的產(chǎn)品,如Axis、松下、Sony的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品在穩(wěn)定性,后期的服務(wù)上會有保障。” [nextpage]
盡管經(jīng)過降價后的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)價格仍然比模擬攝像機(jī)平均高出很多,但其實網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng)的建設(shè)成本比DVR系統(tǒng)更少。漢邦高科的張海峰表示:“網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)即插即用、就近入網(wǎng)、高清、智能分析、易于擴(kuò)展等優(yōu)勢使得其系統(tǒng)可以為用戶節(jié)省更多安裝、布線及維護(hù)成本?!?
產(chǎn)品類型不齊全
用戶端認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品類型仍然相對較少,不能滿足一些特殊的應(yīng)用需求。但是,從目前的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)主流企業(yè)來看,都已經(jīng)推出了比較齊全的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系列產(chǎn)品,例如網(wǎng)絡(luò)快球、網(wǎng)絡(luò)半球、網(wǎng)絡(luò)槍機(jī)、網(wǎng)絡(luò)紅外機(jī)、網(wǎng)絡(luò)迷你球、網(wǎng)絡(luò)方型機(jī)等,并且很多網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)也已經(jīng)具備百萬像素級、智能視頻分析、多碼流、電子PTZ、PoE供電、低照度、日夜轉(zhuǎn)換等功能。
例如,Axis擁有全線的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品,今年還將陸續(xù)推出30多款新產(chǎn)品,其推出的M10,更是專為超市、酒店等領(lǐng)域量身訂做。而Panasonic、Sony、ACTi等同樣擁有較為齊全的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品類型,“Sony的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品類型甚至比模擬攝像機(jī)還多,”文軍介紹道。
兼容性較差
另外,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng)的兼容性較差也受到了用戶的詬病,眾多品牌產(chǎn)品、系統(tǒng)之間無法與其他品牌產(chǎn)品、系統(tǒng)兼容,據(jù)北京先進(jìn)視訊科技有限公司技術(shù)部經(jīng)理么江徽介紹,對于包括網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)兼容性較差的問題,業(yè)內(nèi)并沒有很好的解決辦法。據(jù)介紹,盡管中國電信、原中國網(wǎng)通等運營商有組織過業(yè)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制訂工作,但由于大家都有所保留,不愿意開放相關(guān)核心協(xié)議,該標(biāo)準(zhǔn)制訂工作也就不了了之。而Axis、Sony、Bosch組織成立的網(wǎng)絡(luò)視頻接口開發(fā)論壇,受到了業(yè)內(nèi)眾多廠家關(guān)注,許多網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)廠家也已加入該論壇,但其作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對其它沒有加入論壇的廠家沒有約束力,目前仍然無法“一統(tǒng)”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場。
而網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng)的自我“封閉”盡管可以保護(hù)合作伙伴的最大利益,卻也導(dǎo)致了整個系統(tǒng)無法規(guī)?;l(fā)展。部分主流廠家意識到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)兼容性的重要,如Axis一貫堅持以開放的平臺、開放的網(wǎng)絡(luò)去看網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系統(tǒng),目前,Axis在全球有700多家平臺合作伙伴,其中在中國有50多家,“但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,未來Axis還會加強(qiáng)在中國增加平臺合作伙伴的工作,”陸偉指出。而據(jù)文軍介紹,Sony的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)可兼容較多主流平臺廠家的軟件平臺,不存在兼容性差問題,而目前的主流網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)廠家都在朝這個方向努力——“IPC系統(tǒng)不會是一個封閉的系統(tǒng),”文軍強(qiáng)調(diào)。
讓網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)更成熟和完善
在針對用戶端的調(diào)查中,大多數(shù)人表示了對網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)穩(wěn)定性及操作性的擔(dān)憂。他們認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在使用過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)性能不穩(wěn)定、容易受外界環(huán)境影響、系統(tǒng)建設(shè)復(fù)雜、兼容性較差、操作不方便等問題。
那么,如何讓用戶更深入全面地了解和認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)?四川艾普視達(dá)數(shù)碼科技有限公司技術(shù)總監(jiān)霞成文認(rèn)為:“用戶不敢做第一個‘吃螃蟹'的人,擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品的穩(wěn)定性,可是,如果大家都不去應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),其穩(wěn)定性就更難得到提高?!币虼?,只有讓網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品及系統(tǒng)的功能、技術(shù)等在實際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,才能更加成熟和完善起來。但是,產(chǎn)品的穩(wěn)定性是做出來,而不是說出來的,如果像一些小作坊廠那樣沒有專業(yè)的生產(chǎn)線和配套設(shè)備,沒有先進(jìn)的工藝流程和品質(zhì)管理體系,僅僅是完成零配件的焊接、組裝,整個市場都依然會存在質(zhì)量差、不穩(wěn)定、返修率高的產(chǎn)品。
國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)生產(chǎn)、銷售企業(yè),需要多多學(xué)習(xí)國際大廠對產(chǎn)品的品質(zhì)管理的態(tài)度和做法,加大生產(chǎn)與品質(zhì)管理控制的投入,向國際先進(jìn)的管理體系靠攏,這樣國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品才能夠以真正的高性價比優(yōu)勢與國際品牌相競爭。