——專訪海康威視系列攝像機入圍中國銀行安防設(shè)備選型項目
前言
不久前,中國銀行股份有限公司公布了最新的安防設(shè)備公開選型招標結(jié)果。??低曉诶^續(xù)保持硬盤錄像機成功入圍的同時,其系列攝像機作為唯一的民族品牌產(chǎn)品第一次成功入圍,這也是國產(chǎn)攝像機品牌首次進入金融高端市場??梢哉f,在金融攝像機市場長期被國外品牌占據(jù)的情況下,??低暤拇舜巍捌票本哂袠O其重要的意義。因此,針對這次入圍中國銀行事件,我們特地采訪了??低暩笨偛绵嵰徊ㄒ约敖鹑谛袠I(yè)總監(jiān)付浩,請他們談一談這次成功入圍的重要意義。
1.首先,恭喜??低晹z像機入圍中國銀行選型,能否簡單介紹一下這次入圍的大致情況?哪些產(chǎn)品將會在中行里得以應(yīng)用?
付浩:中國銀行股份有限公司是在2008年的最后一天也就是2008年12月31日,通過招標公司發(fā)布的公開招標的資格預(yù)審公告,選型入圍產(chǎn)品包括:攝像機、硬盤錄像機、鏡頭、監(jiān)視器。
整個入圍招標工作分成三個階段進行:第一階段是資格預(yù)審,招標人根據(jù)資格預(yù)審文件提供的各項資質(zhì),以及供應(yīng)商生產(chǎn)、銷售、服務(wù)體系等情況,淘汰了招標方認為達不到招標人要求的供應(yīng)商。第二階段是測試階段,從2009年3月初開始,招標人對在資格預(yù)審階段未被淘汰的所有供應(yīng)商上報的每一款產(chǎn)品進行了抽樣測試;通過幾輪嚴格的測試,我們上報的所有型號的攝像機產(chǎn)品均順利通過了測試考驗,從而得到了招標人的談判通知書,我們成功進入第三階段,即談判階段。在這個非常重要的考評環(huán)節(jié),我們憑借著優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、完善的售后服務(wù)體系和較強的公司整體實力,順利通過了招標人專家團隊對產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)能力、供貨渠道、價格等各方面的質(zhì)詢和嚴格考量,最終,??低暠淮_立為攝像機入圍供應(yīng)商。
接下來,??低暤闹懈叨藬z像機,包括網(wǎng)絡(luò)攝像機將會出現(xiàn)在中國銀行的采購目錄里面。除了攝像機之外,我們的硬盤錄像機繼續(xù)成功入圍中國銀行的安防設(shè)備選型。
2.此前海康威視的DVR產(chǎn)品一直在四大銀行被廣泛采用,而這次又作為唯一的國產(chǎn)攝像機品牌入圍中國銀行選型,您覺得這樣的機會對??低暤囊饬x何在?
鄭一波:此次??低曄盗袛z像機成功入圍中國銀行,具有非常重要的意義。一方面反映了國產(chǎn)攝像機產(chǎn)品獲得了長足的進步,已經(jīng)逐步得到銀行高端用戶的認可;另一方面整個入圍招標過程對產(chǎn)品和公司做了一次全面的嚴格考驗,可以促進國內(nèi)公司更加快速地提升整體競爭力。
首先,此次入圍應(yīng)該可以說是整個國產(chǎn)攝像機品牌的榮譽,因為這是國產(chǎn)攝像機“破冰”金融高端市場的良好開端,表明金融高端用戶對我們民族品牌攝像機的認可。而我們作為此次入圍的唯一國產(chǎn)攝像機品牌,感受到的是鼓勵,更多的是鞭策。在過去,海康威視作為主流的數(shù)碼監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商,主要提供DVR和板卡,因產(chǎn)品性能穩(wěn)定,受到了廣大用戶的廣泛好評,其中在金融領(lǐng)域一直有著較好的影響力。同時,??低曉跀z像機的研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝等綜合方面已經(jīng)儲備了近四年,憑借對行業(yè)用戶需求的深入了解,我們在研發(fā)上取得了重大的突破,于2008年全面推出攝像機,當年實現(xiàn)了過億元的銷售額。從某種意義上說,此次入圍是海康威視成功轉(zhuǎn)型為綜合監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商的一個重要標志。 [nextpage]
再就是就像前面所說,這次入圍選型經(jīng)歷了幾輪、長時間的測試,而這個過程正是對海康威視攝像機品質(zhì)、性能、工藝、安裝設(shè)計等多方面的一次難得的檢驗。而最終我們能從國有品牌中脫穎而出,恰是因為我們早期做了大量的投入和準備工作,具備了提供滿足高端需求產(chǎn)品的能力,才會經(jīng)受住這樣嚴格的檢驗。這也證明了只要注重投入,國產(chǎn)品牌攝像機在性能品質(zhì)和生產(chǎn)工藝上也能夠和國外優(yōu)秀品牌做得一樣好。
此外,作為??低晛碚f,這次能被中行認可也是一次很重要的契機,為未來我們開拓高端攝像機市場打開了很好的局面,讓我們更有信心和決心在未來為全球高端用戶提供更好的產(chǎn)品。
3.作為國產(chǎn)攝像機品牌,能在國外品牌長期占據(jù)的高端金融市場中獲得一席之地,的確非常不容易,可以簡單介紹一下,你們是如何獲得這樣重大機會的嗎?在此之前做了哪些準備?
鄭一波:是的,就像你所說的,雖然中國有很多的攝像機廠商,但是由于絕大多數(shù)品牌的知名度不夠高,在產(chǎn)品性能和制造工藝表現(xiàn)上也不夠完善,因此長期以來,國產(chǎn)品牌攝像機難以被金融高端市場認可,從而使得該市場用戶一直選用國外品牌的攝像機。
而??低曔M入攝像機市場以來,就是希望通過提供高品質(zhì)、工藝良好的產(chǎn)品以獲得金融行業(yè)用戶的認可。首先,在攝像機生產(chǎn)上,我們延續(xù)了??低暽a(chǎn)制造DVR的各項工藝、質(zhì)量保證體系,以及各方面的生產(chǎn)管理經(jīng)驗。同時,我們持續(xù)在與很多跨國公司開展深度的合作,在合作的過程中,不斷提升了??低暜a(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、工藝質(zhì)量控制等各個環(huán)節(jié)的水準,而將這些經(jīng)驗和積累延伸到高端攝像機的生產(chǎn)制造上,就可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝等。
另外,多年以來,海康威視的后端產(chǎn)品已經(jīng)在金融領(lǐng)域被大量應(yīng)用,例如我們的DVR和析卡已經(jīng)獲得了金融市場60%以上的市場份額。因此,借助??低曉诮鹑谑袌鼋⑵鸬妮^好的品牌優(yōu)勢,也相對容易讓用戶對我們的攝像機產(chǎn)品產(chǎn)生較好的印象。
當然,機會總是留給有準備的人,這次能獲得這樣重大的機會是我們這幾年一直在積累和準備的結(jié)果。近年來??低曇恢痹跀z像機領(lǐng)域做持續(xù)投入,特別是研發(fā)的投入。目前我們的研發(fā)團隊應(yīng)該是國內(nèi)最為龐大的團隊之一;并且我們所開發(fā)的攝像機品種和型號也是國內(nèi)最為豐富的,目前除了市場上應(yīng)有的常規(guī)攝像機品類外,我們的產(chǎn)品線還覆蓋到各種特殊種類的攝像機 ,如電梯用攝像機、針孔攝像機等,可以說,給用戶提供了非常大的選擇范圍。同樣,我們的市場、銷售人員也一直在不斷地接受攝像機專業(yè)的各種培訓(xùn),很好地掌握了攝像機應(yīng)用、安裝、維護等各方面的知識,具備了為用戶提供技術(shù)咨詢、應(yīng)用指導(dǎo)的綜合能力。
4.金融市場特別是國有四大銀行對安防設(shè)備的選擇有著極其嚴格的要求,請問,??低暤臄z像機是憑借著哪些優(yōu)異的表現(xiàn)獲得了中行的認可?
付浩:中國銀行能夠認可??低暤臄z像機,我想應(yīng)該有兩個主要原因:一是產(chǎn)品的品質(zhì),前面已經(jīng)說過,我們的攝像機產(chǎn)品是經(jīng)過了招標方的嚴格測試的,而假若在測試階段,我們的產(chǎn)品不過關(guān),各方面性能指標低于其它品牌,那我們是沒有機會留在第三階段的談判名單里面的,所以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)才是最關(guān)鍵的。[nextpage]
再就是我們擁有相對完善和獨立的服務(wù)體系。眾所周知,中國銀行的分支機構(gòu)遍布全國,而海康威視的分公司和維修站基本上覆蓋到每個省會城市。如此一來,我們就能夠為中行各地的網(wǎng)點提供快速響應(yīng)的各種服務(wù),以及完善的售前技術(shù)咨詢和售后技術(shù)支持服務(wù)。
5.海康威視的攝像機作為民族攝像機品牌的重要代表,第一次入圍國有四大商業(yè)銀行之一的中國銀行,您覺得這對于中國攝像機制造產(chǎn)業(yè)有何影響?
鄭一波:??低暤臄z像機首次入圍國有四大銀行的中行,已經(jīng)不僅僅是我們自己的榮譽,對整個中國攝像機制造業(yè)的意義也非常重大。因為在此之前,多數(shù)人一提到中國的攝像機制造,就會產(chǎn)生類似于給別人做OEM、低端制造、性能不穩(wěn)定、工藝粗糙等這些不好的印象。因此,一直以來,中國攝像機制造業(yè)雖然有著非常大的產(chǎn)量,但總是都難以在高端用戶特別是金融用戶面前得到認可。
這次??低暷茏鳛閲a(chǎn)攝像機的代表品牌獲得突破,我想應(yīng)該會給中國攝像機制造業(yè)帶來一股很強的信心,也就是說只要我們的攝像機產(chǎn)業(yè)不斷加大研發(fā)投入,不斷提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平,就一定能追趕國外品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢,縮短跟他們之間的差距,從而有機會與他們同臺競技。
通過這次入圍,我們也衷心地希望與所有中國攝像機制造商一起,找準自己的發(fā)展方向,增強信心,加大研發(fā)投入和質(zhì)量控制。這樣,中國的攝像機產(chǎn)業(yè)就會像DVR產(chǎn)業(yè)一樣,將會大有作為,未來國產(chǎn)的攝像機也能夠在高端領(lǐng)域被普遍接受。
6. 此次??低晹z像機首入四大行,說明你們在金融行業(yè)的耕耘之深,可以簡單介紹一下,目前??低曉谛袠I(yè)市場工作的開展情況嗎?你們?nèi)绾慰创袠I(yè)市場的拓展?接下來,有哪些計劃?
鄭一波:??低曌赃M入市場以來,一直都在與各行各業(yè)的合作伙伴開展非常深入的合作,同時,我們也注重與行業(yè)用戶進行充分的溝通。作為??低晛碚f,接觸行業(yè)用戶的目的主要是希望通過更深入的接觸,第一手了解他們的需求,基于這些,我們再加以總結(jié)分析以此來指導(dǎo)我們的研發(fā),從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行改進和創(chuàng)新,為用戶提供更加完善的產(chǎn)品方案。并且,我們還希望基于充分了解用戶的需求,洞悉行業(yè)發(fā)展的方向,以在未來為用戶提供比較完整的、把握行業(yè)趨勢的解決方案。此外,??低暤漠a(chǎn)品已經(jīng)在國際市場中得以良好的應(yīng)用,包括一些重要的高端場所,如德國世界杯、伊朗5大國有商業(yè)銀行之一的Tejarat銀行等,我們希望可以利用我們服務(wù)全球用戶的經(jīng)驗和視野,以及了解到的國際市場上的一些趨勢,結(jié)合國內(nèi)用戶的需求,為他們提供可以推動和引導(dǎo)行業(yè)應(yīng)用發(fā)展的產(chǎn)品。
近年來海康威視在金融、公安等這些行業(yè)用戶端,一直在做各種溝通和需求的了解工作。通過這些舉措,一方面讓??低暤钠放朴绊懥υ谙鄳?yīng)的行業(yè)用戶中得到了持續(xù)的提升,為我們將來更深入地開拓該領(lǐng)域市場打好了基礎(chǔ)。另外也讓行業(yè)用戶更近距離地了解安防領(lǐng)域里好的品牌、產(chǎn)品和公司,從而將國內(nèi)更好的產(chǎn)品帶到行業(yè)客戶中去。
當然,作為綜合的監(jiān)控產(chǎn)品商,??低曢_拓行業(yè)市場的思路,還是希望通過和各行各業(yè)的工程商、集成商共同合作、配合,來為最終用戶提供更好的解決方案和售后服務(wù)。
這次入圍中行,只能說是??低晹z像機在金融高端市場中獲得了初步的成功,是我們邁出的第一步,第二步還需要在應(yīng)用實踐中,為用戶提供更好性價比的產(chǎn)品,以及更好的售后服務(wù)。所以,對于開拓行業(yè)市場來說,為用戶提供領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品、技術(shù)解決方案與專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶持續(xù)創(chuàng)造最大價值,是我們不變的“計劃”。