手機監(jiān)控業(yè)務是指通過手機終端實現(xiàn)對現(xiàn)場的監(jiān)控。通過手機監(jiān)控，可以隨時隨地主動去查看監(jiān)控現(xiàn)場，或者當有報警信號產(chǎn)生的時候，也可以馬上得到通知，并通過查看現(xiàn)場情況對報警進行確認。
除了安防以外，視頻信息的及時獲取也是重要應用：如交通信息的實時獲取、醫(yī)院病人的探視、幼兒園小孩的探視、家庭監(jiān)看等。
手機監(jiān)控系統(tǒng)的基本功能包括：
實時報警：監(jiān)控場地發(fā)生意外情況時，通過活動視頻向手機報警。
主動查看：平時也可以隨時隨地的查看監(jiān)控場地的情況。
在線設置：可以通過手機對監(jiān)控設備進行設置，比如是否入侵檢測，開機關(guān)機，圖像設置等。
多手機支持：一部手機由于關(guān)機或是網(wǎng)絡原因無法聯(lián)系時，向其他手機報警。
服務器存儲：在向手機報警的同時，將高清晰的圖片存儲到服務器上，以備查用。
諾達咨詢《手機視頻監(jiān)控市場及用戶行為研究報告2009》調(diào)查數(shù)據(jù)表明：
我國手機監(jiān)控用戶認知度還比較低，大部分用戶(53%)對手機監(jiān)控有所了解，但是了解有限，非常了解的用戶僅占7%。
從用戶對手機監(jiān)控在不同領(lǐng)域的應用來看，用戶對手機監(jiān)控在家庭的應用，包括家庭防盜、家庭幼兒及老人監(jiān)看和家庭安全的應用認知度較高，對于其他在醫(yī)院病人看護、幼兒園孩童活動等應用的認知度較低。
對我國手機監(jiān)控業(yè)務用戶認知度較低的現(xiàn)狀進行分析，主要原因是個人及家庭用戶對手機監(jiān)控的需求還不高，運營商雖然早在2004年就有先關(guān)業(yè)務和產(chǎn)品的推出，但是主要集中在行業(yè)和企業(yè)用戶，在家庭用戶方面的業(yè)務相對較少，也沒有大力的宣傳，造成了現(xiàn)在手機用戶對手機監(jiān)控信息和知識的了解渠道比較少。
諾達咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，有51%的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲得的手機視頻監(jiān)控相關(guān)信息，其次是大約各25%的用戶通過報刊雜志、電視獲得，通過周圍人介紹了解手機監(jiān)控的用戶占16%?？梢?，目前，用戶對手機監(jiān)控相關(guān)信息的獲取主要是通過互聯(lián)網(wǎng)，較少通過其他媒介獲得相關(guān)知識和信息。
手機監(jiān)控市場商業(yè)模式分析
手機視頻監(jiān)控主要有監(jiān)控設備商、服務提供商、電信運營商、手機廠商、用戶組成。諾達咨詢《手機視頻監(jiān)控市場及用戶行為研究報告2009》認為：在手機視頻監(jiān)控市場的產(chǎn)業(yè)鏈里，廠家和服務提供商(集成商)提供可靠的硬件設備、客戶端軟件和運營服務，運營商應該擔當起服務收費系統(tǒng)維護的角色，甚至是市場培育和推動，各方的分工合作才能有力推動產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。
手機監(jiān)控的商業(yè)模式主要可以分為兩類，設備出售模式和設備出售加運營模式：
設備出售模式
設備出售模式下，手機監(jiān)控設備商直接向用戶提供手機監(jiān)控設備，獲得收益。方式可以通過經(jīng)銷商代理，或者移動運營商集中采購產(chǎn)品再提供給用戶。
在設備出售模式下，手機用戶只需要購買一個功能齊全的攝像頭就可以實現(xiàn)手機監(jiān)控業(yè)務。
此類攝像頭需要具備的功能有：
信息采集
視頻信息壓縮與編碼
網(wǎng)絡連接
目前市場上此類攝像頭有多款產(chǎn)品，例如，2008年11月，易利信與天瀚、艾群、凌陽共組策略聯(lián)盟，發(fā)布的“大眼精靈”：只要安裝mobileIPCam直接連結(jié)家用網(wǎng)絡，就可以直接通過3G手機進行監(jiān)看。內(nèi)建的移動偵測功能，將偵測到的物體以文字或包含圖片的多媒體簡訊傳送給用戶。
此類攝像頭目前普遍價格在3000-5000元人民幣。
設備出售加運營模式
設備出售加運營模式是指手機監(jiān)控服務提供商通過向用戶提供手機監(jiān)控設備并提供服務器訪問的模式獲取收益。手機監(jiān)控服務提供商通過推廣手機監(jiān)控業(yè)務獲得用戶。
服務提供商可以獲得的收益包括
一次性設備收益
穩(wěn)定的運營收益
主要的合作方式有第三方服務提供商通過自有渠道發(fā)展用戶獲得收益;另外一種是，與運營商合作，通過運營商的集團客戶大客戶等，提供方案及設備，運營商運營模式下，運營商從手機監(jiān)控設備商那里采購設備，運營商推廣業(yè)務并獲取運營收益。
目前國內(nèi)主要有以下幾家手機監(jiān)控服務提供商：
杭州?？低?/p>
瀚潤科技
深圳市科佳科技有限公司
北京星谷科技有限公司
設備出售加運營模式模式下，用戶需要購買前端設備，如攝像頭及視頻服務器。服務提供商提供流媒體服務器。用戶通過認證登陸流媒體服務器觀看。用戶的支出包括設備費，上網(wǎng)流量費，運營費。
手機監(jiān)控市場用戶規(guī)模預測
3G移動網(wǎng)絡的發(fā)展將為視頻監(jiān)控帶來新的可能，相對于電腦等設備，手機具有更好的便攜性，特別是在家庭監(jiān)控方面具有無可比擬的優(yōu)勢。隨著3G移動通信無線系統(tǒng)逐步商用，高帶寬將為無線視頻監(jiān)控提供更加強有力的支持，視頻的質(zhì)量也將會有極大的改善，同時，3G系統(tǒng)與WLAN系統(tǒng)融合，手機的無縫式無線監(jiān)控方式的應用，將更加促進家用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展，3G移動網(wǎng)絡將促使手機監(jiān)控成為網(wǎng)絡監(jiān)控的主流。
手機監(jiān)控市場經(jīng)過2006-2009年的導入期，預計將迎來迅速發(fā)展，將給運營商以及攝像機、視頻服務器、外圍設備和軟件等構(gòu)成手機視頻監(jiān)控系統(tǒng)的各種設備制造商帶來巨大的商機。
諾達咨詢《手機視頻監(jiān)控市場及用戶行為研究報告2009》預測，2006年中國手機監(jiān)控用戶以4萬點計算，2009年隨著運營商3G網(wǎng)絡建設和3G業(yè)務的推進，用戶數(shù)將有大幅度增長，2010年用戶將達到158.31萬點，2011年達到451.18萬點。
2006年手機監(jiān)控業(yè)務市場規(guī)模達到1.3億人民幣，諾達咨詢預測，手機監(jiān)控業(yè)務的年運營費用自2009年開始，將會逐步下降，目前平均約1000元/年，至2011年將逐步下降到600元/年，設備費用也將由目前的3000元/點，逐步下降到2011年的1000元/點。由此估算出2009年，中國手機監(jiān)控市場規(guī)模將達到19.5億元，2011年，中國手機監(jiān)控業(yè)務市場規(guī)模將達到72.2億元。
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