1、門禁系統(tǒng)中包括哪些產(chǎn)品？
門禁系統(tǒng)包含兩大部分：
（1）生體辨識：有人本身所擁有的特殊記號作為辨識標(biāo)志，如掌紋、指紋、面相……等；
（2）記號辨識：由外在的物體的特殊記號作為辨識標(biāo)志，如密碼、感應(yīng)卡、IC卡……等。
2、門禁系統(tǒng)中包含哪些東西？
大約可以分為3部分：
（1）控制主機(jī)：負(fù)責(zé)接收訊號以及辨別訊號后，進(jìn)行開關(guān)門或發(fā)報的動作；
（2）門鎖：鎖住門體，除非斷電或送電，否則正常運(yùn)作情形下不應(yīng)自動開門；
（3）其他配件：外出開關(guān)，電源供應(yīng)……等。
3、門禁系統(tǒng)是否含危險因素？
（如電線高溫都為弱電產(chǎn)品？是否會避免一些難以預(yù)知的走火……等），門禁系統(tǒng)大多為12V或24V的產(chǎn)品。
4、電控鎖皆由電能控制
必須由電能控制的鎖，才可算為電控鎖，而且電控鎖可以分為『斷電開門』（Fail-Safe）與『斷電閉門』(Fail-Secure)兩種，如磁力鎖，電插鎖都是斷電開門鎖。
5、什么是『斷電關(guān)門』（送電開門）（Fail-Secure）?
正常閉門情形下，所體并未通電，而呈現(xiàn)『鎖門』狀態(tài)，經(jīng)由外接的控制系統(tǒng)（例：刷卡機(jī)、讀卡機(jī)）對鎖進(jìn)行通電時，內(nèi)部的機(jī)體會起動作，而完成『開門』的狀態(tài)，如陰極鎖。
6、什么是『斷電開門』（送電關(guān)門）（Fail-Safe）?
正常閉門情況下，鎖體持續(xù)通電，而呈現(xiàn)『鎖門』狀態(tài)，經(jīng)由外接的控制系統(tǒng)（例：刷卡機(jī)、讀卡機(jī)）對鎖進(jìn)行斷電時，內(nèi)部的集體會起動作，而完成『開門』的狀態(tài)，如磁力鎖。
7、斷電開門一遇停電不就門戶打開了？
可以搭配UPS不斷電系統(tǒng)，例如本公司的RF-7000XX系列，即便有變壓、穩(wěn)壓功能之外，加上電池，便可成為不斷電系統(tǒng)，防止斷電所形成的門禁空洞。
8、『斷電開門』好？還是『斷電閉門』好？
基本上，這是一個角度不同的問題：『斷電開門』：適用于消防法規(guī)，大多火災(zāi)發(fā)生的原因都是電線走火，火災(zāi)現(xiàn)場的熱度可以使五金門鎖的機(jī)件融化而無法開門逃生?！簲嚯婇]門』：則適用于金庫、等一些財產(chǎn)保險性較高的門禁場合，此時我們可以用電子機(jī)械鎖和陰極鎖一起搭配鎖心使用，一旦人員有危險時，還是可以使用旋扭或鑰匙開門。
9、為何安裝完雙向用門鎖之后，門一直無法正常關(guān)上？
門鎖安裝完后門無法正常開關(guān)，這是大多數(shù)人遇到的問題，然而，真正的原因大多不是鎖的問題（或許少部分是人為安裝的疏失），試想，一把只負(fù)責(zé)開關(guān)的鎖，如何使門能夠正確無誤的回到定位？當(dāng)然不行！所以，大多的問題都是起源于——門地彈簧的品質(zhì)。簡單的說，假設(shè)一個門重120磅，該裝多少的磅數(shù)的地彈簧？或許你會說，120磅的門，可能裝個80磅，甚至磅數(shù)更低的門問題，便隨之而來，初時使用，問題不大，長時間使用時，門無法歸位。門回歸速度便慢。門下垂嚴(yán)重都是日后逐漸浮現(xiàn)的問題。也因此，當(dāng)你裝上剪力鎖、陽極鎖時，問題就浮現(xiàn)了，所以，想裝雙向鎖時，先勞個心看一下門的的定位，換個門的地彈簧吧。
10、如果不想花錢換地彈簧，有什么可以替換的方法？
（1）調(diào)整地彈簧：說難不難，但是非專業(yè)，還是請專人吧；
（2）固定開門方向：改為單向開門，向內(nèi)拉?；蛳蛲馔崎_門，問題便較少，但是還是有客觀的安裝因素，例如：門框大小。門框間距太大……等。
11、如果我想安裝電控鎖，該有注意哪些事？
方向：單向（向內(nèi)？向外？），雙向，平移？
材質(zhì)：金屬制（鋁合金，不銹鋼）、木制玻璃門（有無門框？）
間距：門板到門框的間距，開關(guān)門時門是否會卡到門框？
大?。洪T的大小？
數(shù)量：單扇，還是雙扇？
用途：防火門？倉庫門？通道門？
特殊：是否有無特殊要求？門位信號輸出？時間延遲……等？
12、何謂殘磁？
簡單來說，就是鎖體在斷電后依然殘留磁力，造成鎖體依然吸附而無法開門，這是很危險的事情，一但發(fā)生危難事件（例如：火災(zāi)……）卻造成防煙門無法關(guān)閉亦或是逃生門無法打開……一個簡單的殘磁缺陷，卻造成生命財產(chǎn)的損失，這是非常危險的問題。
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