剛剛過去的一年對(duì)于浙江大華技術(shù)股份有限公司而言，是非常特殊和具有里程碑意義的一年。2008年2月，大華成功與世界500強(qiáng)達(dá)成合作，將數(shù)字機(jī)頂盒業(yè)務(wù)喜嫁摩托羅拉公司；5月，大華股份A股（證券代碼：002236）在深圳證券交易所正式掛牌上市。2008年下半年，安防產(chǎn)業(yè)的“過冬”情緒越來越濃厚，安防企業(yè)家們紛紛為來年的經(jīng)營和業(yè)績一籌莫展、并減少相關(guān)的品牌推廣預(yù)算費(fèi)用之時(shí)，一貫以技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品為重的大華，仍堅(jiān)定地默默實(shí)踐著以“責(zé)任”為核心的經(jīng)營理念和品牌內(nèi)涵。

大華品牌的內(nèi)核：“責(zé)任文化”
    在外人看來，大華之所以堅(jiān)定不移地推廣品牌，可能是出于企業(yè)上市的需要。作為一家在安防行業(yè)內(nèi)有重要影響力的上市公司，塑造良好的企業(yè)品牌形象自然是非常重要的事情。對(duì)此，浙江大華董事長傅利泉先生談到，上市使大華成為一家受公眾關(guān)注的安防企業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀的上市公司，其良好的經(jīng)營業(yè)績，也是“市場”對(duì)其“品牌”價(jià)值的認(rèn)同和客觀反映。大華開始關(guān)注對(duì)自身“品牌內(nèi)涵”的深度挖掘，也是清晰明確自身獨(dú)特的“品牌競爭優(yōu)勢(shì)”的反映。往長遠(yuǎn)看，這既是對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，也是對(duì)客戶和股東負(fù)責(zé)。

    經(jīng)過過去一年對(duì)大華品牌內(nèi)涵挖掘與企業(yè)文化的深度梳理，大華的品牌總監(jiān)如此理解品牌的重要性：品牌就像是人的皮膚和精神意識(shí)一樣，是企業(yè)與生俱來的。企業(yè)自誕生之日，其每一個(gè)具體經(jīng)營行為對(duì)客戶造成的認(rèn)識(shí)和感受，都形成了客戶心目中對(duì)其“品牌”的直觀理解。因此，企業(yè)的“品牌”是由企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、銷售、服務(wù)等過程中具體行為不斷積累形成的。遺憾的是，很多時(shí)候企業(yè)會(huì)說“我們還處于求生存的階段，沒有做品牌的必要”，其實(shí)，良好的經(jīng)營銷售行為過程本身就是一個(gè)“品牌”形成的過程。客戶認(rèn)同并購買一個(gè)產(chǎn)品的背后，往往就是對(duì)一個(gè)銷售人員“個(gè)人品牌”和銷售人員所在的企業(yè)的“企業(yè)品牌”的信賴和認(rèn)同。

    隨著安防產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化，如何形成自身獨(dú)特的核心競爭優(yōu)勢(shì)？在中國安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段，企業(yè)擁有一個(gè)好產(chǎn)品或者產(chǎn)品具有好功能就可以贏得用戶的心；而現(xiàn)在，用戶更看重的是產(chǎn)品解決方案的背后是怎樣的一個(gè)企業(yè)，這個(gè)企業(yè)是否值得信賴?！昂唵蔚匾援a(chǎn)品的性能參數(shù)作為選購產(chǎn)品依據(jù)的階段已經(jīng)過去。當(dāng)前，面對(duì)安防市場上眾多的不同品牌的安防產(chǎn)品，工程商或代理商考慮更多的是，哪個(gè)品牌的產(chǎn)品有市場？哪家企業(yè)能跟我長期合作，作為我信賴和依托的一棵大樹，給我提供一個(gè)更穩(wěn)定的利潤空間？誰能提供更完善周到的服務(wù)，尤其是誰能幫助我和我的客戶取得更好的收益？哪個(gè)品牌的企業(yè)更值得信賴......”大華品牌總監(jiān)認(rèn)為。渠道商這些考慮不僅是對(duì)廠商企業(yè)的“硬”實(shí)力提出要求，更是對(duì)廠商的經(jīng)營理念和企業(yè)價(jià)值觀提出了“軟實(shí)力”的要求。這種綜合實(shí)力帶給客戶的感受所產(chǎn)生的一種影響，就是他們心目中的“品牌”?？梢?，品牌優(yōu)勢(shì)競爭是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。而大華之所以如此重視品牌，正是基于對(duì)安防產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展的深刻理解。[nextpage]

    “安防產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了過去幾年的快速發(fā)展之后遭遇到溝坎，如何在危機(jī)中突圍，品牌戰(zhàn)略非常重要，”傅利泉強(qiáng)調(diào)。是的，在營銷界廣泛流傳著的一種說法，就生動(dòng)地說明了品牌及其內(nèi)涵對(duì)于一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性：即使可口可樂公司在全球的工廠一夜之間全部被大火燒毀，只要可口可樂品牌存在，幾年時(shí)間就可以重建可口可樂帝國。它之所以能夠成功崛起，不僅在于其產(chǎn)品，更在于其精神內(nèi)核。產(chǎn)品、技術(shù)再先進(jìn)，可以被復(fù)制；人再有才略，可能會(huì)跳槽；唯一不變的，是品牌所擁有的文化內(nèi)涵、精神內(nèi)涵。

    那么，大華的品牌核心是什么？經(jīng)過對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行深入挖掘?qū)ζ髽I(yè)文化進(jìn)行梳理，大華更明確了企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)?！柏?zé)任感是大華的DNA，‘責(zé)任文化'是大華的企業(yè)文化和品牌內(nèi)涵，是企業(yè)精神，也是企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值觀，更是對(duì)企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人物的行為和理念的提煉，這種責(zé)任感正是中華民族精粹傳統(tǒng)的繼承和體現(xiàn)，所以大華用中國傳統(tǒng)的文化元素去塑造企業(yè)品牌的精粹，它對(duì)外是一種‘和合精神'，內(nèi)在是一種‘責(zé)任文化'，”大華品牌總監(jiān)解釋。

    在大華的企業(yè)形象介紹中有這樣一段描述：在甲骨文中，“大”為“”形，既有肩挑重?fù)?dān)的使命，又有平衡穩(wěn)定的力度，意味著能肩挑重?fù)?dān)并舉重若輕。大又通“達(dá)”，致力于共同的通達(dá)的天下胸懷，稱之“大”。華是光華、繁盛，表現(xiàn)日月光輝和諧共存的理念?！耙粋€(gè)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展，需要將自身的進(jìn)步建立在整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步當(dāng)中，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)，”傅利泉談到，“自然，‘社會(huì)的安全，我們的責(zé)任'就成了大華安防的企業(yè)品牌定位！”

大華如何去實(shí)踐自己的“責(zé)任文化”？
“很多人認(rèn)為做品牌就是做宣傳、砸廣告，這是一種誤識(shí)。其實(shí)，品牌包括產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、推廣、企業(yè)文化等，是企業(yè)每一個(gè)經(jīng)營行為帶給對(duì)客戶的深切感受。品牌貫穿于經(jīng)營行為的始終，貫穿于銷售行為的始終，在與客戶交流的過程中，除了介紹產(chǎn)品信息之外，銷售人員的態(tài)度、素質(zhì)、精神狀態(tài)都是企業(yè)品牌精神的反映?！备道硎?，作為大華品牌的內(nèi)涵，大華的“責(zé)任文化”不是空談，而是落實(shí)在產(chǎn)品、技術(shù)、合作、管理等方面。

業(yè)務(wù)從多元到專一，以使命感持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新
    一個(gè)人的精力有限，一個(gè)企業(yè)的資源和精力也是有限的。當(dāng)企業(yè)把資源放到不同領(lǐng)域，資源和人的精力都會(huì)被稀釋掉。傅利泉表示，“2008年，我們順利出售數(shù)字機(jī)頂盒業(yè)務(wù)，放棄一條賺錢的產(chǎn)品線，將全部的精力聚焦到安防產(chǎn)業(yè)，既是因?yàn)槲覀儗?duì)安防產(chǎn)業(yè)的未來充滿信心，也因?yàn)橄嘈抛约涸谝曨l監(jiān)控領(lǐng)域的核心競爭力?！?

    一直以來，大華都以做專業(yè)、領(lǐng)先的安防監(jiān)控解決方案供應(yīng)商的目標(biāo)鞭策自己。從大華2001年率先推出8路嵌入式DVR，到2004-2005年推出六大安防產(chǎn)品板塊，再到2008年將機(jī)頂盒業(yè)務(wù)賣給摩托羅拉，以及大華成功在深圳上市來看，大華實(shí)現(xiàn)了從多元化成功向?qū)I(yè)化的轉(zhuǎn)型：專注于安防產(chǎn)業(yè)，專注于安防系統(tǒng)整體解決方案。

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    為了滿足不斷變化的客戶需求，大華持續(xù)提高創(chuàng)新能力，每年將銷售收入的近10%用于研發(fā)，并堅(jiān)持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研，以對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。目前，大華擁有400人的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍專注于視頻安防高新技術(shù)的研究和應(yīng)用，同時(shí)，他們還與合作伙伴建立“資源共享，合作共贏”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，例如Intel、ADI、TI、Techwell、中科院、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等?！把邪l(fā)創(chuàng)新能力是大華最強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)，是品牌建設(shè)的重要方面?！?

    目前，大華在技術(shù)研發(fā)上已經(jīng)奠定了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位。八年中，大華在圖像處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、智能化技術(shù)、結(jié)構(gòu)技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)造了20個(gè)第一。據(jù)工程市場反映，大華的產(chǎn)品照顧到使用者在易操作性方面的需求，而這是因?yàn)榇笕A擁有一支大規(guī)模、專業(yè)化工藝結(jié)構(gòu)開發(fā)隊(duì)伍，自主研發(fā)為用戶提供符合人體工程學(xué)的個(gè)性化產(chǎn)品。

    隨著安防技術(shù)及產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快，大華早已關(guān)注到視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化、智能化、高清化的發(fā)展趨勢(shì)?！拔覀冴P(guān)注高端的高清顯示系統(tǒng)和前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)技術(shù)，以及在行業(yè)應(yīng)用中有更高價(jià)值的IP存儲(chǔ)技術(shù)，例如銀行系統(tǒng)的大聯(lián)網(wǎng)。”傅利泉表示，當(dāng)前，傳統(tǒng)模擬攝像機(jī)與DVR的組合面臨一定的挑戰(zhàn)，模擬的D1清晰度已經(jīng)是極限，高清將是模擬攝像機(jī)不可回避的一個(gè)問題，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用。為了迎接即將來臨的高清時(shí)代，大華已經(jīng)推出了130萬、200萬甚至500萬像素的攝像機(jī)。

    而除了持續(xù)保持技術(shù)的領(lǐng)先性，堅(jiān)持為客戶提供穩(wěn)定、高品質(zhì)的產(chǎn)品也是大華的最大心愿及目標(biāo)?！拔覀兠垦邪l(fā)一款新產(chǎn)品，都力求穩(wěn)定后再推向市場。為了加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)及品質(zhì)管理，2008年大華特地聘請(qǐng)一名博士負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管控工作，”傅利泉表示，“產(chǎn)品推出一定要經(jīng)過嚴(yán)格的論證、測試，因?yàn)槲覀兘o客戶提供的決不是試驗(yàn)品。”

深化渠道合作，實(shí)踐“責(zé)任文化”
    在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，大華的定位也更加清晰：專注于安防設(shè)備研發(fā)制造，成為全球安防視訊產(chǎn)品主流供應(yīng)商。

    為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，大華堅(jiān)定了自己的市場戰(zhàn)略：以合作伙伴作為市場開發(fā)的主體，提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、營銷等方面的支持，與渠道形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工合作。傅利泉表示，“大華真誠希望與渠道共同為客戶提供安全、便捷、省心、省力的系列安防產(chǎn)品以及整體解決方案。在合作過程中，我們將堅(jiān)持給伙伴提供創(chuàng)造更大利益的機(jī)會(huì)，更好地提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的支持，從而實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏的格局。”

    作為一家技術(shù)研發(fā)型企業(yè)，與合作伙伴之間能否真正形成一種互動(dòng)和利益共享、發(fā)展的局面，主要取決于其經(jīng)營態(tài)度、理念、合作精神。隨著安防渠道扁平化，很多廠商自建渠道，把原來的代理經(jīng)銷商踢掉，代理經(jīng)銷商成為了階段性的貢獻(xiàn)者，對(duì)于這種行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，傅利泉強(qiáng)調(diào)，“所有的合作伙伴，一旦與大華進(jìn)行合作，我們就會(huì)站在對(duì)方的角度來看待問題，使對(duì)方受益并獲得所期望的價(jià)值，以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。而大華堅(jiān)守供應(yīng)商的定位，清醒地明白自己能做什么，什么不能做，決不會(huì)越俎代庖?！?[nextpage]

    而大華在明確了自身的定位之后，將繼續(xù)深化渠道建設(shè)，更多地依托本地化銷售渠道的成本、人脈關(guān)系、資源、響應(yīng)速度、對(duì)客戶需求的理解等諸多優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，配合渠道做好技術(shù)支持、服務(wù)響應(yīng)、品牌推廣、渠道價(jià)格保護(hù)等工作。例如，目前大華已形成獨(dú)具特色的“三級(jí)服務(wù)體系”，實(shí)行全國聯(lián)保等。而為了更進(jìn)一步深化合作，大華將發(fā)揮全國一盤棋的優(yōu)勢(shì)，給渠道提供更多的技術(shù)支持、服務(wù)體系共享，提高響應(yīng)速度，讓合作伙伴無后顧之憂地去投入市場開發(fā)。

    “在具體做法上，大華將給有需要的伙伴提供一些市場營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)，幫助合作伙伴更深入了解市場、分析市場、贏得市場；未來，我們還將嘗試與一些渠道商合作，可能包括設(shè)備租賃、分期付款、甚至合作運(yùn)營等多種方式，”傅利泉表示。在2007年年底，大華還成立了面向第三方合作伙伴的“合作伙伴共同成長基金”，主要職責(zé)是對(duì)合作伙伴的資金支持、研發(fā)合作、測試設(shè)備提供等。據(jù)透露，大華首期投入1000多萬資金，成立了軟件基金、渠道基金、大客戶基金等，而今后每年都會(huì)從營收中拿出部分持續(xù)投入，并進(jìn)一步細(xì)分基金項(xiàng)目。2009年，大華還將投入100萬用于培訓(xùn)項(xiàng)目的開展。通過“共同成長基金”等實(shí)際行動(dòng)，大華將對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴的責(zé)任感逐步落到實(shí)處。

從系統(tǒng)角度規(guī)劃產(chǎn)品，助用戶提升“安全管理”價(jià)值
    一直以來，大華以DVR產(chǎn)品在業(yè)界獲得較高的知名度，而大家對(duì)大華的了解也是從DVR產(chǎn)品開始。其實(shí)，除了拳頭產(chǎn)品DVR之外，大華還提出“大安防”的概念，全面引入智能化、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、IP攝像機(jī)等最新技術(shù)，提供大安防的全套設(shè)備。

    綜觀大華的整個(gè)產(chǎn)品體系，它呈現(xiàn)出來的是一種立體的架構(gòu)，包括從前端監(jiān)控產(chǎn)品到后端大屏顯示系統(tǒng)。其中，大華緊緊圍繞“前端線”和“存儲(chǔ)線”開展業(yè)務(wù)?！按鎯?chǔ)產(chǎn)品線是我們的生存之本，而前端線關(guān)乎企業(yè)的未來發(fā)展，”傅利泉如此權(quán)衡兩者的重要性。以存儲(chǔ)線為例，大華積極適應(yīng)市場需求，推出多種DVR產(chǎn)品。例如，高端的高清、智能、網(wǎng)絡(luò)、混合式DVR；針對(duì)些小企業(yè)、家庭用戶推出普及型、低成本的DVR；移動(dòng)、手持、車載等嵌入式DVR的延伸產(chǎn)品；為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)，推出基于IP存儲(chǔ)技術(shù)的NVR產(chǎn)品。

    “大華是站在系統(tǒng)、整體方案的角度進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，而不是只提供一個(gè)單品。產(chǎn)品只是系統(tǒng)中的一個(gè)單元，我們不能忽略大系統(tǒng)、忽略客戶的整體需求去提供產(chǎn)品。以大華為客戶提供終端顯示系統(tǒng)、嵌入解碼器為例，這些產(chǎn)品每年對(duì)我們的銷售額貢獻(xiàn)并不大，但是它們可以實(shí)現(xiàn)客戶的整體需求，給客戶提供沒有缺陷的解決方案。”傅利泉強(qiáng)調(diào)，“惟有如此，大華才能真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)‘安全管理'的價(jià)值，在客戶心中塑造‘安全顧問'的形象?！?

    隨著大華產(chǎn)品體系的日漸完善，在市場戰(zhàn)略上，大華將智能交通視為未來重點(diǎn)關(guān)注的市場之一。而之所以看重智能交通市場，傅利泉解釋，“經(jīng)過長期的調(diào)查市場之后，我們發(fā)現(xiàn)智能交通市場需要較高的知名度與美名度才能進(jìn)入。同時(shí)，出于業(yè)務(wù)需要，該領(lǐng)域迫切需要智能化、高清產(chǎn)品滿足業(yè)務(wù)‘安全管理'的需要，這勢(shì)必使之成為我們新產(chǎn)品的試驗(yàn)田。我們希望通過正確引導(dǎo)該領(lǐng)域的需求，引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)步，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡一份責(zé)任?！睋?jù)悉，大華上市后募集的資金，其中主要用途之一就是用于1300套智能交通取證與管理系統(tǒng)的研發(fā)，而近期，大華已經(jīng)收購國內(nèi)一家重要的專業(yè)測速設(shè)備供應(yīng)商，為進(jìn)入智能交通領(lǐng)域打下基礎(chǔ)。

權(quán)責(zé)分明，財(cái)富分享
    “韓信點(diǎn)兵，多多益善”，但隨著企業(yè)規(guī)模的迅速崛起和擴(kuò)大，真正要帶領(lǐng)好一支近千人的團(tuán)隊(duì)并非易事。經(jīng)過近10年的發(fā)展，如今的大華已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)具有上千人規(guī)模的企業(yè)，傅利泉表示，“這個(gè)時(shí)候，企業(yè)管理關(guān)乎企業(yè)生死。大華的管理是以責(zé)任為核心。當(dāng)前大華在管理方面正著重做兩件事：一是制度和流程的建設(shè)；二是責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化與培養(yǎng)。

    制度和流程的建設(shè)，需要藉助專業(yè)系統(tǒng)來輔助實(shí)現(xiàn)。在研發(fā)方面，為有效提升需求管理的清晰度，以推出更貼近市場的產(chǎn)品，大華關(guān)注需求調(diào)研，并仔細(xì)規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)流程，包括運(yùn)用IPD，以及IBM和華為尖端IT產(chǎn)業(yè)的輔導(dǎo)管理；同時(shí)，規(guī)范軟件代碼的輸入輸出；在銷售面，則采用CRM、ERP等規(guī)范化體系；在質(zhì)量方面，大華強(qiáng)調(diào)品管體系的重點(diǎn)是其可追溯性，并因此帶來可持續(xù)改善的永續(xù)提升優(yōu)勢(shì)。

    “流程和制度的持續(xù)建設(shè)與完善，可以令員工各盡其責(zé)。但是，只有流程而沒有監(jiān)督及激勵(lì)體系也不行，加強(qiáng)監(jiān)督、審核的元素很有必要。流程是否合理完善，都需要通過監(jiān)督來發(fā)現(xiàn)和完成。大華的監(jiān)督部門會(huì)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和制度進(jìn)行審核和監(jiān)督，并提出報(bào)告，”傅利泉介紹。

    如果說制度是固定的，那么責(zé)任意識(shí)則是“活”的?！巴饨绛h(huán)境一刻都不曾停止變化，企業(yè)管理無法完全依靠制度，更需要依靠人的責(zé)任心來平衡，而責(zé)任需要一定的激勵(lì)機(jī)制支撐，激勵(lì)包括精神和物質(zhì)層面。物質(zhì)是基礎(chǔ)，如果脫離了物質(zhì)是空談，”傅利泉強(qiáng)調(diào)。在他的意識(shí)中，員工是企業(yè)最大的客戶，企業(yè)所有的財(cái)富都是由員工創(chuàng)造的，因此，對(duì)員工實(shí)現(xiàn)財(cái)富分享是“理所應(yīng)當(dāng)”的有效激勵(lì)方式。例如，給骨干、高層管理者配股；除了針對(duì)員工的正常薪酬獎(jiǎng)懲體系之外，還提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。“當(dāng)然，這一切前提是以績效考核為導(dǎo)向，需要辨證地看待。而我們所要做的工作就是將結(jié)果量化，把真正具有責(zé)任感的員工挖掘出來，”他補(bǔ)充。

    “管理者應(yīng)當(dāng)確保員工快樂地工作。如果管理能令員工把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，這就是最好的管理方式。最終員工甘愿以最高的激情拿出更好品質(zhì)的產(chǎn)品給客戶，使客戶感受到好的產(chǎn)品、及時(shí)的服務(wù)，以及價(jià)值的提升，這就是通過加強(qiáng)管理而對(duì)客戶負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)?！备道硎?。

    他深刻地意識(shí)到：企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠某個(gè)人或者個(gè)人英雄主義是不可能的，而是需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力以及依賴于渠道等合作伙伴的群策群力。作為產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)，大華希望扮演這樣一個(gè)角色：傳遞責(zé)任文化，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待渠道及其它所有利益相關(guān)者。而在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，面對(duì)未來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)及并不明朗的競爭格局，我們也堅(jiān)信，一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)在低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一定能突顯自身價(jià)值，獲得更大的市場競爭力。