近日，由奎屯市投資12.8萬元，在全市12家窗口單位安裝上了網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)。這標(biāo)志著這12家窗口單位工作人員每日的一言一行、工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量被納入了市機關(guān)效能建設(shè)辦公室的直接監(jiān)察范圍。
被實行網(wǎng)上監(jiān)控的12家窗口單位分別是奎屯市工商局、電業(yè)局、國土資源局、財政局、國稅局、地稅局、環(huán)保局、人事勞動和社會保障局、房管局、城管大隊、車管所、奎屯—獨山子石化工業(yè)園區(qū)服務(wù)大廳。據(jù)了解，此次安裝的網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)具有視頻、語音同步的雙重功效。窗口單位的服務(wù)工作畫面和聲音將通過攝像頭和語音傳輸器進行視頻和語音的同步傳輸，使奎屯市紀(jì)委、監(jiān)察局效能辦工作人員在辦公室就能及時了解到各個窗口單位的工作情況，有利于規(guī)范窗口服務(wù)形象和提高工作效率，有利于窗口單位的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)更加好轉(zhuǎn)。
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