時隔一年,當(dāng)我們再次拜訪GE Security的亞太區(qū)總裁韋保羅(Paul Winnowski)時,他向我們一一道出了GE Security在這一年之間所發(fā)生的變化:公司團(tuán)隊的建設(shè)、市場渠道的開發(fā)……所有這些都為GE Security帶來了飛速的成長。如今,變革并沒有停止,好戲還在后頭,在新一輪的企業(yè)重組計劃中,韋保羅也將帶領(lǐng)著他的安防大軍踏上新的征途。\r\n
“GE的每一天都會發(fā)生一些小小的變化,而等到幾個月之后,當(dāng)你再回過頭去看時,這些改變會讓你感到難以置信!”\r\n正如韋保羅這句話所言,兩年前,在中國市場上知道GE有一個安防事業(yè)部的人并不多,而如今,GE Security的一舉一動都會引來業(yè)界人士的高度注意:\r\n\r\n2004年5月,GE首次被選為國際奧委會全球合作伙伴(TOP),全方位支持北京奧運會的舉辦,其中也包括提供安防設(shè)備及系統(tǒng);\r\n\r\n2004年9月,GE Security與清華同方e-Home智能系統(tǒng)產(chǎn)品公司在京聯(lián)合宣布攜手開拓安防市場;\r\n\r\n2005年6月,GE Security與TCL智能樓宇事業(yè)部在麗江聯(lián)合召開了主題為“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,創(chuàng)新未來”的監(jiān)控新品發(fā)布會;\r\n\r\n……\r\n\r\n面對GE Security在中國安防市場上的茁壯成長,韋保羅并不會僅僅滿足于此,一些既定的市場計劃也正在按部就班地進(jìn)行著。作為整個中國區(qū)GE安防事業(yè)部的領(lǐng)頭人,韋保羅更加清楚的是,自己的職責(zé)是要在中國如此之大的市場范圍內(nèi),將GE始終堅持的誠信、公開、透明的管理理念真正地貫徹實施下去。\r\n\r\n今年,對于韋保羅來說,GE Security最大的變革莫過于從原先的基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)(GE Infrastructure),調(diào)整至工業(yè)集團(tuán)(GE Industrial)。據(jù)GE總裁Jeff Immelt表示,此次的調(diào)整將可以節(jié)省2-3億美元的成本,并減少結(jié)構(gòu)的冗余。那么,在新的組織框架下,將會為GE Security在中國的發(fā)展帶來哪些有利的因素?它還能否保持近年來高速增長的勢頭?……\r\n
完善團(tuán)隊建設(shè),激勵人才成長
過去的一年里,在韋保羅看來,無疑是中國社會發(fā)生巨大變化的一年。體育方面,F(xiàn)1方程式賽車在上海舉行、女子網(wǎng)球雙打和男子110米欄在雅典奧運會上奪金;在經(jīng)濟(jì)上,中國企業(yè)開始了向國際舞臺邁進(jìn)的步伐,聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)部、TCL收購湯姆生及阿爾卡特, 海爾競購美國美泰(Maytag)、中海石油(CNOOC)也將目標(biāo)指向Unocal……
而對于GE Security本身來說,韋保羅則認(rèn)為,中國區(qū)團(tuán)隊的完善和建設(shè)是其在過去的一年內(nèi)最成功的一項工作之一,也是最令他引以為豪的一件事。
兩年前,當(dāng)GE真正涉足中國安防產(chǎn)業(yè)之初,GE Security還僅僅只是一個很小的團(tuán)隊,,生產(chǎn)部門只有近75個人,業(yè)務(wù)部門也只是20個人左右。2004年,韋保羅開始著手組建更為強(qiáng)大的“夢幻團(tuán)隊”:他在市場開發(fā)等重要部門的關(guān)鍵位置上聘請了多名專業(yè)人才;同時強(qiáng)化了GE Security的業(yè)務(wù)銷售隊伍;除此之外,他還相應(yīng)地建立起了更為有效的人力資源部、財務(wù)部和法律事務(wù)部等部門。
“看著這些人在過去的十二個月里,一步步地成長起來,大家成為一個團(tuán)隊,這確實是一件令人高興、而且相當(dāng)有意義的事。我相信,一個有條不紊、合一的強(qiáng)大團(tuán)隊能夠做成任何的事情?!?BR>如今,韋保羅在中國市場上所帶領(lǐng)的是一支強(qiáng)有力的安防大軍,生產(chǎn)部門近500人,業(yè)務(wù)部門200人左右,“我們成為了一個真正的商業(yè)團(tuán)隊?!?而在今后人員的規(guī)劃方面,韋保羅也把繼續(xù)發(fā)展中國最優(yōu)秀的人才,作為了自己接下來的重要任務(wù)?!癎E向來以在全球發(fā)展人才、為全球最優(yōu)秀的人才提供機(jī)會而聞名于世,在企業(yè)成長的同時,我們并不想丟掉這個目標(biāo)?!?BR>
加快市場開發(fā)速度,奧運成為重點戰(zhàn)略
作為世界級企業(yè)巨頭GE下屬的一個事業(yè)部,GE Security擁有著與生俱來的集團(tuán)資源優(yōu)勢,這是許多國內(nèi)外企業(yè)所無法比擬的。談到中國安防產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)況,韋保羅坦然道:“縱觀整個安防市場,當(dāng)前的中國安防產(chǎn)業(yè)已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的人力資源和生產(chǎn)能力,而且越來越多先進(jìn)的技術(shù)被運用進(jìn)來,這些都將為中國安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。”
在這樣的市場環(huán)境下,“速度(Speed)”——成為了目前GE Security所面臨的最大挑戰(zhàn),其中包括:如何盡快使GE Security的產(chǎn)品線適應(yīng)中國本地市場的需求?如何迅速地尋找到高素質(zhì)的人才?如何快速地開發(fā)出新的客戶以及建立新的市場渠道?……
為此,GE Security的市場策略始終定位于以重點選擇的垂直市場為中心,韋保羅所指的這些垂直市場,是那些注重技術(shù)和品質(zhì)、成長率較高,且又能發(fā)揮出GE全球化優(yōu)勢的領(lǐng)域。其中,2008年的北京奧運會建設(shè)項目就是一個典型的代表。
作為奧林匹克運動會的TOP贊助商,2008年北京奧運會是目前GE最重要的發(fā)展目標(biāo)之一。此次是GE首次加入奧運會TOP贊助商的行列,這也意味著GE在向奧運會建設(shè)項目提供產(chǎn)品和技術(shù)時享有優(yōu)先權(quán)。GE中國2008年奧運會項目的負(fù)責(zé)人劉波透露,GE的目標(biāo)是拿下80億人民幣的奧運會訂單,其中安防設(shè)備也是當(dāng)中的一個重頭戲。在年初舉辦的"第三屆北京國際體育基礎(chǔ)設(shè)施和場館技術(shù)展"上,GE推出的“EntryScan通過型探測器”成為有關(guān)方面關(guān)注的焦點,該系統(tǒng)可同時探測到毒品和爆炸物等危險物品。
“在像北京奧運會這一類型的重點垂直市場中,我們希望可以圍繞著這些領(lǐng)域開發(fā)出新的客戶,并且進(jìn)一步建立已有的合作關(guān)系,以擴(kuò)大GE Security在中國市場上的影響力?!?
而另一方面,韋保羅的目光也投向了更為廣闊的商業(yè)領(lǐng)域?!爸袊袌龀錆M著機(jī)會,關(guān)鍵在于你的目標(biāo)市場是什么?GE將不單單僅限于高端市場,在一些商業(yè)應(yīng)用項目中也是GE的目標(biāo)對象?!崩?,隨著近幾年機(jī)場安全建設(shè)的需求日益高漲,機(jī)場安防應(yīng)用也成為了GE Security的一個重點垂直市場,目前,GE Security與中國民航(CAAC)建立了緊密的合作關(guān)系,在這些領(lǐng)域中,GE Security的行李檢測、CT掃描、旅客安檢系統(tǒng)和設(shè)備等都有著世界領(lǐng)先的技術(shù)和豐富的實踐經(jīng)驗。
此外,對于正在興起的中國家居安防市場,韋保羅也明顯地感到,由于實際用戶特性的不同,使得中國與歐美那些成熟、穩(wěn)定的市場之間存在著很大的差異性,其中包括完全不同的技術(shù)和完全不同的市場渠道,中國本地化的解決方案是GE Security 要想進(jìn)入這一應(yīng)用領(lǐng)域所要必須攻克的課題?!拔覀儾⒉辉诤醺偁?,我們真正關(guān)心的是終端用戶到底需要什么樣的設(shè)備和解決方案,為此,開發(fā)出真正適合中國住宅小區(qū)家居安防應(yīng)用的解決方案是我們今年的首要任務(wù)之一?!?BR>
業(yè)績保持成倍增長,積極開展本地合作
2004年,GE Security在業(yè)務(wù)拓展和業(yè)績增長上都產(chǎn)生了較大的飛躍,并實現(xiàn)了100%的年增長計劃。對于這一成績,韋保羅認(rèn)為,關(guān)鍵還是在于——中國這個正在發(fā)展中的新興市場為GE的各項業(yè)務(wù)提供了良好的成長空間,如交通、物流、家居、奧運等安防建設(shè)領(lǐng)域的高漲需求,成為了GE Security可以保持成倍增長的主要因素。
在這一年間,GE Security還大力開展了與一些中國國內(nèi)大型企業(yè)的合作項目,例如清華同方、TCL、海爾、中國電信等等,在產(chǎn)業(yè)界掀起了一波又一波高潮。一方面,透過這些在中國安防市場上有一定規(guī)模、掌握營銷渠道的內(nèi)地知名企業(yè),GE Security世界領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品可以拓展至當(dāng)?shù)氐氖袌?,同時, GE也可以為這些本地企業(yè)提供技術(shù)上的支持;另一方面,通過與中國電信在通信服務(wù)、產(chǎn)品提供、資源利用等領(lǐng)域的合作關(guān)系,GE Security的無線安防平臺也將與中國電信強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合,使終端客戶可以借助網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)與家居安防系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)通訊。
無論是哪一種類型的合作,韋保羅認(rèn)為,這些合作都可以帶來“雙贏”的效果,“通過這些合作,我們雙方都可以從中得到自己想要的東西,例如可以分享雙方的人力資源和技術(shù),加快開發(fā)彼此的市場渠道和結(jié)構(gòu)建設(shè)等,而這種方式的合作也正是GE未來在中國和全球市場上的核心戰(zhàn)略之一。”
隨著業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,企業(yè)的內(nèi)部管理也顯得更為重要。GE作為一個全球企業(yè)管理的
佼佼者,從上至下都始終貫徹一致的價值觀和管理理念,韋保羅也不例外。“GE一貫堅持的是一種高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部管理模式,我們要確保已經(jīng)建立起來的合作關(guān)系,以及我們已經(jīng)贏得的項目都將會在誠信、開放和透明的方式下進(jìn)行,這也是GE的基本理念之一?!?BR>
展望2005年,公司的業(yè)績成長依然是韋保羅的重要任務(wù),在之前成倍增長勢頭的基礎(chǔ)上,GE Security今年在中國市場上的目標(biāo)是再一次實現(xiàn)100%的增長率,這也意味著GE Security將在市場占有率上邁出更大的一步。
勇于創(chuàng)新變革,企業(yè)結(jié)構(gòu)重組
勇于變革、主動出擊,一直是GE企業(yè)文化的一部分,也是GE堅持的價值觀之一。在剛剛過去的六月份里,GE總裁Jeff Immelt宣布,將在今年之內(nèi)完成對其現(xiàn)有的11個業(yè)務(wù)集團(tuán)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性大調(diào)整的動作;與此同時,三位資深的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人Dave Carlhoun、John Rice、Mike Neal被任命為新的GE副董事長。
通過此次的內(nèi)部重組,實際上將產(chǎn)生六個著重于不同行業(yè)的集團(tuán):即GE工業(yè)集團(tuán)(GE Industrial)、GE基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)(GE Infrastructure)、GE商務(wù)金融服務(wù)集團(tuán)(GE Commercial Financial Services)、NBC環(huán)球(NBC Universal)、GE醫(yī)療集團(tuán)(GE Healthcare),和GE消費者金融集團(tuán)(GE Consumer Finance)。
“這樣的調(diào)整能夠更好地在GE集團(tuán)內(nèi)部貫徹多年以來一直提倡的理念:即以客戶為中心、簡化機(jī)構(gòu)、為了增長再分配資源,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才?!?BR>
由此,在新的組織架構(gòu)之下,原先隸屬于基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)(GE Infrastructure)旗下的GE Security將劃歸為工業(yè)集團(tuán)(GE Industrial),該集團(tuán)由John Rice全權(quán)負(fù)責(zé)。GE工業(yè)集團(tuán)是之前GE架構(gòu)下的四個現(xiàn)金增長點之一,這也表示,包括GE Security在內(nèi)的所有組成業(yè)務(wù)將以加速在全球市場上的增長速度、盈利率和現(xiàn)金率為成長的主要目標(biāo)。
“我相信,通過將性質(zhì)相似的業(yè)務(wù)組合到一起,我們可以把技術(shù)資源、工程、服務(wù)和供應(yīng)鏈的協(xié)同工作效率最大化。在這樣的同一架構(gòu)之下,我們可以運用所有的技術(shù)和資金,發(fā)揮資源優(yōu)勢,以加速增長和提高生產(chǎn)力,進(jìn)一步提高GE為客戶提供服務(wù)的能力。同時,也將可以加強(qiáng)GE的管理團(tuán)隊,激勵人才的成長,拓展領(lǐng)導(dǎo)人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗?!?BR>
“渴望變革”,是GE永遠(yuǎn)推崇的三個傳統(tǒng)之一。GE Security在中國市場上走過的這兩年間,企業(yè)的方方面面都在發(fā)生著巨大變化,伴隨著中國安防產(chǎn)業(yè)日新月異的成長,前路依然充滿著不少的挑戰(zhàn),韋保羅也將因應(yīng)這些變革,隨時做出準(zhǔn)確的判斷和決策,帶領(lǐng)這支安防大軍謀求企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
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